企業(yè)資源計劃的實施管理1(編輯修改稿)
2025-03-23 00:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ．第 4版 ABCD檢測表內(nèi)容簡介 ? 定性描述， ABCD四個等級。 ? 綜合問題。 以第 5章 —— 計劃與控制過程的定性特征描述及綜合問題為例： ① 定性特征描述 ? A級：在整個企業(yè)范圍內(nèi)，自頂向下、有效地應用著計劃和控制系統(tǒng)，在客戶服務、生產(chǎn)率、庫存以及成本方面取得了重大的改善。 ? B級：計劃和控制過程在高層領導的支持下由中層管理人員使用，在企業(yè)內(nèi)取得了顯著的改善。 ? C級：計劃和控制系統(tǒng)主要作為一種更好的訂貨方法來使用，對于庫存管理產(chǎn)生了比較好的效果。 ? D級：計劃和控制系統(tǒng)所提供的信息不準確，用戶也不理解，對于企業(yè)的運營幾乎沒有幫助。 Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 ② 綜合問題 ? 51 力爭達到優(yōu)秀 ? 52 銷售和運作規(guī)劃 ? 53 財務計劃、報告和度量檢查 ? 54 “ 如果 ?? 將會 ??” 模擬 ? 55 負責的預測過程 ? 56 銷售規(guī)劃 ? 57 客戶訂單錄入和承諾的集成 ? ? Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 3. 第 4版 ABCD檢測表的使用 ? ABCD 檢測表的分章結構使得企業(yè)能夠選擇其中的一項或兩項作為改進過程的開始。 ? 作為企業(yè)追求的目標 具體步驟 : ① 現(xiàn)狀評估 : ② 確立目標 ③ 根據(jù)公司最緊迫的需要剪裁檢測表 ④ 制定行動計劃 ⑤ 評估所取得的成績 ⑥ 高層領導每月進行檢查 Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 ? 市場較為成熟、產(chǎn)品變化相對穩(wěn)定的行業(yè) ，驅動因素是業(yè)務成本的降低 ； ? 產(chǎn)品急劇變化、市場高速增長的行業(yè)，驅動因素是提高響應市場和技術的能力； ? 綜合性的集團型企業(yè)，驅動因素是全面、高速和標準化的管理流程。 ?對項目驅動因素的評估，實際上就是為整個項目尋找到了一個基點和一個總體目標。 美國的標準化研究機構 Benchmarking Partners 的 ERP項目評價體系 Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 2. 事務處理指標 ? 戰(zhàn)略性收益 － 從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來考慮項目的收益：業(yè)務處理的集成性、信息利用度、對客戶的響應度和靈活度、成本和業(yè)務活動以及新應用的基礎架構等。 ? 經(jīng)濟性收益 － 用價值來評估項目引起的業(yè)務流程變化而產(chǎn)生的效益：財務管理、人員管理、 IT成本、庫存管理、訂單管理和供應管理等。 Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 ? 項目管理 － 資源、團隊、技能和管理 ? 高層支持 － 目標、活動等參與度指標 ? 培訓 － 費用、內(nèi)容和時間 ? 管理改革 － 交流度、期望度、阻力和可見度 ? 合作伙伴管理 － 角色、價格和經(jīng)驗 ? 流程重組 － 費用和時間 Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 ? 評估目標、關鍵要素、關鍵績效指標。 比如： ? 評估目標 —— “銷售和分銷” ? 關鍵要素 —— “銷售周期管理”、“訂單履行”、“倉庫管理”和“運輸管理” ? 關鍵績效指標 —— “訂單輸入時間”、“及時交付率”、“最佳銷售時間”和“詢價周期” Enterprise Resource Planning (ERP) 企業(yè)資源計劃 評測 對象 項 目 目 標 高層 計劃 1．經(jīng)營計劃 2．銷售計劃 3．生產(chǎn)計劃 衡量企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的效用 衡量銷售計劃實際效用 衡量生產(chǎn)計劃大綱的有效性和可靠能力
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