企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理1(編輯修改稿)
2025-01-23 17:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 看不到事物發(fā)展的規(guī)律，目光相對(duì)比較短淺。 識(shí)人、用人的能力不強(qiáng)，不善于借助外力完善企業(yè)的運(yùn)作流程。 滿足于原有的經(jīng)驗(yàn)．不善于學(xué)習(xí)新知識(shí)。 35 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原則 ： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ——開放的溝通 ? 創(chuàng)造一個(gè)便于溝通的環(huán)境； ? 利用先進(jìn)的交流工具； ? 端正溝通態(tài)度，坦誠(chéng)交流，不 意氣用事； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭。 建立交流機(jī)制 ,使大家能夠共同工作，并給予大家一種屬于整個(gè)單位與部門的感覺。良好的溝通也有助于凝聚力的形成。 溝通與協(xié)調(diào)是管理者的重要技能之一！ 36 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原則 ： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ——開放的溝通 口能言之，身能行之，國(guó)寶也 ； 口不能言，身能行之，國(guó)器也 ； 口能言之，身不能行，國(guó)用也； 口言善，身行惡，國(guó)妖也。 治國(guó)者敬其寶，愛其器，任其用，除其妖。 －－荀子 真實(shí)的表露：口頭語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言 37 有 “溝 ”需 “通 ”——溝通 要正確對(duì)待差異 先溝通后認(rèn)同 認(rèn)同人與認(rèn)同事相結(jié)合 先認(rèn)同別人，后別人認(rèn)同你 要 善于傾聽 ，換位思考 溝通目的與方式的協(xié)調(diào)統(tǒng)一： “認(rèn)同人與認(rèn)同事 ” 38 溝通：聽的藝術(shù) 美國(guó)知名主持人 “林克萊特 ”一天訪問一名小朋友，問他說(shuō)： “你長(zhǎng)大後想要當(dāng)甚么呀？ ” 小朋友天真的回答： “嗯 … 我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！ ”林克萊特接著問： “如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？ ”小朋友想了想 “我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然後我掛上我的降落傘跳出去 。 ”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的 兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說(shuō)： “為甚么要這么做？ ”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來(lái)?。∥疫€要回來(lái)！ ”。 解讀 :你聽到別人說(shuō)話時(shí) ......你真的聽懂他說(shuō)的意思嗎？你懂嗎？如果不懂，就請(qǐng)聽別人說(shuō)完吧，這就是 “聽的藝術(shù) ” 1. 聽話不要聽一半。 2. 還有，不要把自己的意思，投射到別人所說(shuō)的話上頭。 39 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原則 ： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ——團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 自我實(shí)現(xiàn) 尊重需要 感情上的需要 安全需要 生理需要 由低到高發(fā)展 找出可鼓勵(lì)成員為組織而驕傲的事，并使其成為事實(shí)。 激勵(lì)講求 增量： 給糖哲學(xué) 40 41 不同獎(jiǎng)勵(lì)措施的激勵(lì)效果 42 管理寓言： 能力與待遇 主人將貨物分成兩份，平均分給驢和騾背，驢看到 自己背的和騾一樣多 ，很氣，說(shuō)： “人們給騾吃的 食物比我多一倍 ，卻讓我和它背一樣重的貨物。 ” 走了一段路后，主人看到驢支持不了，就把它身上的貨物 移一部分到騾背 上。再走一段路后，驢更不行了，主人 又把貨物移去一部分 。最后，驢只背很少的一部分才能勉強(qiáng)跟得上，這時(shí)，騾對(duì)驢說(shuō)： “你現(xiàn)在還會(huì)認(rèn)為我多吃一倍的食物不應(yīng)該嗎？ ” 做一名明智的 “主人 ”，講求 “公平 ”，不要 “反激勵(lì) ” 43 激勵(lì)的五個(gè)結(jié)合： 先我后他，兩個(gè)主體的結(jié)合 先心后智，兩個(gè)任務(wù)的結(jié)合 先激后勵(lì)，兩個(gè)階段的結(jié)合 先正后負(fù)，兩個(gè)方面的結(jié)合 先分后合，兩個(gè)重點(diǎn)的結(jié)合 感情凝聚，功效無(wú)窮 ——“趙子龍單騎救阿斗 ” 積極的自我心態(tài)： ——夕陽(yáng)無(wú)限好，只是近黃昏 （李清照） ——但得夕陽(yáng)無(wú)限好，何必惆悵近黃昏 （朱自清） 激勵(lì)要及時(shí) ——思科 “即時(shí)獎(jiǎng) ” ——IBM “金香蕉獎(jiǎng) ” 44 關(guān)懷激勵(lì) 激勵(lì)并不一定需要花費(fèi)金錢 院士工作大會(huì)：溫總理的鞠躬 45 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理原則 ： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) ——培養(yǎng)相互信任精神 ?表明你既為自己也為他人、社會(huì)的利益工作 ?用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)支持自己的團(tuán)隊(duì) ?表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的 ?開誠(chéng)布公； 公平 ?成功歸于下屬 ?傾聽、保密 ?表現(xiàn)出你的才能 吳儀： “在下屬真正需要幫助時(shí)，要伸手拉一把。 ” 46 信任 —— 囚徒困境的啟示 局部?jī)?yōu)勢(shì)決策？ 甲不交代
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1