企業(yè)文化建設(shè)1(編輯修改稿)
2025-01-23 18:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基石n 價(jià)值觀展示企業(yè)的基本性格和公眾形象n 價(jià)值觀決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策和戰(zhàn)略目標(biāo)n 價(jià)值觀左右員工的共同愿景和行為規(guī)范n 價(jià)值觀影響企業(yè)根本信念和發(fā)展航向n 企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是一種價(jià)值觀的追求《從華為基本法》到《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》《 華為基本法 》 中提出： 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并點(diǎn)點(diǎn)滴滴、契而不舍得艱苦追求，使華為成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。《 華僑城憲章 》 中提出： 華僑城集團(tuán)致力于人們生活質(zhì)量的改善、提升和創(chuàng)新，以及高品位生活氛圍的營(yíng)造，致力于將自身的發(fā)展融入中國(guó)現(xiàn)代化事業(yè)推進(jìn)的歷史進(jìn)程中?！?邁普之道 》 提出： 邁普的使命是以科技利益人類，以誠(chéng)信贏得尊重。愿景是創(chuàng)世界一流品牌，做健康常青企業(yè)?！?白沙文化發(fā)展綱要 》 提出： 白沙集團(tuán)的使命是用科技、智慧和文化的力量，使白沙在這個(gè)備受爭(zhēng)議的行業(yè)成為一家令人尊敬的 “四滿意 ”企業(yè)?！?新奧企業(yè)綱領(lǐng) 》 提出： 新奧致力于創(chuàng)造高品質(zhì)的公共服務(wù)，成為客戶信賴、社會(huì)尊重、最具有價(jià)值并具國(guó)際影響力的企業(yè)。人才為本授權(quán)經(jīng)營(yíng)協(xié)作共享 理性追求變革創(chuàng)新核心價(jià)值觀 美的核心價(jià)值觀以人為本：以人為本：人人是人才；尊重能力，提供機(jī)會(huì)；回報(bào)與貢獻(xiàn)匹配；終身學(xué)習(xí)，持續(xù)提升理性追求：理性追求：寧愿慢一步兩步，不可走錯(cuò)半步；洞察本質(zhì)，系統(tǒng)思考；追求持續(xù)發(fā)展；在發(fā)展中解決問(wèn)題變革創(chuàng)新：變革創(chuàng)新：勇于自我否定，自我激勵(lì)；勇于嘗試，持續(xù)改進(jìn)；追求卓越，不甘平凡授權(quán)經(jīng)營(yíng)：授權(quán)經(jīng)營(yíng)：責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一；充分授權(quán)，嚴(yán)格監(jiān)督；層層分權(quán)，成果導(dǎo)向協(xié)作共享：協(xié)作共享：相互信任，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；溝通合作，互補(bǔ)協(xié)同；價(jià)值為尊，利益共享 塑造企業(yè)價(jià)值觀的基本原則真正把人放在企業(yè)的中心地位，堅(jiān)持以人為本的原則，以對(duì)人的價(jià)值關(guān)懷為目標(biāo)，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性。堅(jiān)持顧客至上、消費(fèi)者優(yōu)先的原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客雙方利益都得以實(shí)現(xiàn)的雙贏目標(biāo)。堅(jiān)持企業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一，在履行社會(huì)責(zé)任的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化 。案例：《華為基本法》的核心價(jià)值觀以人為本，尊重個(gè)性，集體奮斗。視人才為公司財(cái)富，而又不遷就人才。在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開(kāi)放合作和創(chuàng)造性地發(fā)展世界領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神。愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活，決不讓雷鋒吃虧。在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。第四部分：企業(yè)亞文化（蒙牛和海爾企業(yè)亞文化案例） 凝聚力激勵(lì)力約束力導(dǎo)向力輻射力生產(chǎn)力企業(yè)文化的功能案例：蒙牛企業(yè)亞文化解析案例：蒙牛企業(yè)亞文化解析戰(zhàn)略文化人才文化經(jīng)營(yíng)文化競(jìng)爭(zhēng)文化產(chǎn)品文化市場(chǎng)文化營(yíng)銷文化領(lǐng)導(dǎo)文化戰(zhàn)略文化： 專注乳品事業(yè)，打造核心能力； 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。人才文化： 搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)； 實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。經(jīng)營(yíng)文化： 以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的； 以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。競(jìng)爭(zhēng)文化： 倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)； 在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。產(chǎn)品文化： 以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值； 以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)文化： 客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，家門口 就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷文化： 80% 是營(yíng)， 20% 是銷；營(yíng)造一種文化概 念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一切。營(yíng)銷不僅要深入，而且要 “神 ”入。12字基本方針為：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)； 管理、監(jiān)督、控制領(lǐng)導(dǎo)文化： 分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中； 堅(jiān)持 12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。蒙牛人力資源七步法則蒙牛人力資源七步法則經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒；建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；尊重理解，強(qiáng)化溝通； 98%的矛盾是誤會(huì)， 98%的經(jīng)營(yíng)是人性的本質(zhì)是面子；木匠走進(jìn)大森林，無(wú)才不能用； 1+1〉 2：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏；奧運(yùn)原則：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場(chǎng)化，競(jìng)爭(zhēng)全球化；自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來(lái)的，不把千里馬和普通馬放在一個(gè)馬槽里進(jìn)食 。 2023/5/23 案例：海爾的人力資源文化n 人人是人才，賽馬不相馬n 企業(yè)是人做的！有什么樣的人，就可以干出什么樣的事情！有什么樣的經(jīng)營(yíng)者、管理者就有什么樣的企業(yè)。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的員工干出來(lái)的！優(yōu)秀的員工是優(yōu)秀的干部帶出來(lái)的。2023/5/23 海爾干部管理觀管理與領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)力與影響力n 權(quán)力1. 權(quán)力是強(qiáng)制性的2. 權(quán)力是潛在的3. 權(quán)力是工具4. 被動(dòng)響應(yīng)5. 執(zhí)行時(shí)沒(méi)有創(chuàng)造力n 影響力1. 下屬自覺(jué)的追隨2. 是下屬的認(rèn)同性3. 非制度化的4. 主動(dòng)響應(yīng)5. 下屬自愿的創(chuàng)新海爾干部管理 20字方針： 在位要受控，升遷靠競(jìng)爭(zhēng)，屆滿要輪崗，末位要淘汰。海爾干部培訓(xùn) 6大高頻詞： 創(chuàng)新 變革 速度 效果 市場(chǎng) 現(xiàn)場(chǎng)海爾干部 9項(xiàng)心路修煉： 知識(shí)（學(xué)習(xí)） 見(jiàn)識(shí)（實(shí)踐） 膽識(shí)（責(zé)任心） 悟性（方法） 理性 （心態(tài)） 韌性（境界）大氣 靜氣 和氣 危機(jī)觀與市場(chǎng)觀n 危機(jī)觀n 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰。n 市場(chǎng)觀n 創(chuàng)造市場(chǎng)n 用戶的難題，開(kāi)發(fā)的課題n 只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)
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