企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)(編輯修改稿)
2025-03-03 17:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三人模型 ? 交往符號(hào)判別 ? 三人模型的幾個(gè)案例 – 婆媳關(guān)系 – 女婿與岳母 – 兩個(gè)上級(jí)不和 5 如何建立良好的人際關(guān)系 ? 認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性 ? 尊重他人與自尊 ? 以誠(chéng)待人 ? 不計(jì)較小事 ? 性格開朗 二 溝通 ? 溝通的重要性 ? 溝通的基本模式 ? 信息的發(fā)出 ? 信息的傳遞方式 ? 信息的接收 ? 反饋的重要性 1 溝通的重要性 ? 能力的一個(gè)重要表示方式 ? 失敗的重要原因 ? 忠誠(chéng)和人際關(guān)系的表現(xiàn) 2 溝通的基本模型 發(fā)出者 接受者 反饋 傳遞 3 信息的發(fā)出 ? 移情作用 ? 對(duì)信息的正確認(rèn)識(shí) – 新 – 奇 – 短期與長(zhǎng)期記憶 ? 條理 ? 情感 ? 內(nèi)容 4 傳遞方式 ? 直接與間接 ? 語(yǔ)言翻譯 ? 公開與私下 ? 口頭與書面 5 信息接受 ? 做一個(gè)好的聽眾 – 尊重人 – 一心二用 – 學(xué)會(huì)字里行間 – 學(xué)會(huì)做筆記
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