企業(yè)的經(jīng)營決策培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-22 23:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要素 ? 確定人力資源 ? 投入及組織機構(gòu) ? 根據(jù)策略制定 ? 實施計劃表 ? 預(yù)估風(fēng)險 ? 及應(yīng)對策略 ? 預(yù)估實現(xiàn)毛利指標 ? 年度銷售目標 ? 確定戰(zhàn)略突破 ? 及短板提升 ? 年度經(jīng)營方針 ? SWOT分析市場， ? 用戶，競爭對手 ? 分析經(jīng)濟大環(huán)境 BYFVCDX 第三單元 制定企業(yè)運營流程 兩類不同企業(yè)的比較 TMS企業(yè)全面管理方案 企業(yè)整體管理系統(tǒng)，避免單一解決問題的點狀思維活動 TMS全面管理平臺 研發(fā)項目 組織結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品服務(wù) 審計監(jiān)控 行政管理 激勵制度 市場營銷 戰(zhàn)略決策 資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 財務(wù)管理 人力開發(fā) 公共關(guān)系 企業(yè)文化 流程管理 :制定運營標準 ? 現(xiàn)代化企業(yè)管理的需求 ? 做事的標準和依據(jù) ? 制定公司決策層，管理層，全體員工的管理規(guī)劃 ? 使工作具有統(tǒng)一性和可重復(fù)性 ? 確保從事物從一端發(fā)展到另一端的責(zé)任落實 ? 避免人為化的風(fēng)險 ? 避免工作每一環(huán)節(jié)因人的理解不同而 “重復(fù)發(fā)明 ” ? 全面質(zhì)量管理體系的延伸 ? 審核，考察決策層，管理層，員工工作的依據(jù) ? 把企業(yè)因領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)理，員工的變動的損失降到最小 ? 簡化經(jīng)理人的管理工作，依靠系統(tǒng)管理 企業(yè)流程類別 運作型流程 企業(yè)創(chuàng)業(yè) 進入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 年度經(jīng)營規(guī)劃 重大項目 各部門運作 各部門寫作接口 銷售 /服務(wù) /生產(chǎn) 質(zhì)量控制 /物流 客戶關(guān)系 員工作業(yè) 企業(yè)流程層級分解 企業(yè)運作核心流程縱覽 制定管理流程 企業(yè)流程類別 1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)則流程 2. 年度經(jīng)營規(guī)則流程 3. 市場調(diào)查 4. 市場拓展及銷售策略 5. 設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù) 6. 質(zhì)量及標準管理 7. 生產(chǎn)和交付（制造業(yè) /服務(wù)業(yè)） 8. 商務(wù)與客戶服務(wù) 9. 開發(fā)和人力資源管理 10. 管理信息資源 11. 財務(wù)與固定資產(chǎn) 12. 財務(wù)與固定資產(chǎn) 13. 執(zhí)行環(huán)境管理 14. 管理改善和變革 15. 資產(chǎn)處置 第四單元 市場定位決策 市場定位的由來 ?市場定位是 70年代由美國營銷學(xué)家艾爾 .李斯和杰克 .特勞特提出的。企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所出的位置，針對客戶對改善產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的形象，使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩? ?市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么，而使你在消費者心目中的地位。其實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)有明顯的不同，從而在客戶心中占有特殊的位置。 ?市場定位可對現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位會導(dǎo)致產(chǎn)品名稱、價格和包裝的改變，但是這些外表變化的目的是為保證產(chǎn)品在消費者心中留下良好的形象。 市場定位的類別 ?產(chǎn)品定位，側(cè)重于產(chǎn)品實體定位：質(zhì)量 /成本 /特征 /性能 /可靠性 /用性 /款型 /、 ?企業(yè)定位：即企業(yè)形象塑造品牌 /員工能力 /知識 /言表 /可信度 ?競爭定位：
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