控制管理在企業(yè)中所扮演的角色(編輯修改稿)
2025-03-22 22:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 視其對(duì)組織績(jī)效的影響而定 ?因此：策略性的重要行為＞次要的行為 可行控制方法提供的控制量 ?其控制量的大小決定於 ａ .控制方法的設(shè)計(jì) ｂ .控制方法是否適用於被使用的情況下 ? 定行動(dòng)控制 控制 人員控制 ?通常提供某些程度的控制 ?提供較少，甚至沒有提供任何失敗的預(yù)警 ?當(dāng)環(huán)境的需求或機(jī)會(huì)改變時(shí)，控制無(wú)效 特定行為控制＆結(jié)果控制 ?提供較廣泛多樣的控制量 ?必須有明確且 嚴(yán)格的控制 嚴(yán)格控制的條件 ?詳定對(duì)個(gè)別預(yù)期的說(shuō)明書 ?預(yù)防非期望行為的發(fā)生或有效率且頻繁的監(jiān)督行為或結(jié)果 ?管理與個(gè)人有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰 在特定行為責(zé)任系統(tǒng)下 ?首先：訂定明確的要求 ?其次：改善行為追綜系統(tǒng)的效率 ?接著：再透過(guò)對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰 在結(jié)果責(zé)任控制系統(tǒng)下 ?詳細(xì)訂定期望的績(jī)效（銷售成長(zhǎng)率、效率、品質(zhì)） ?以較短的時(shí)間來(lái)區(qū)隔（月、季） ?良好的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)（工程研究、產(chǎn)業(yè)調(diào)查、歷史分析） 採(cǎi)用一個(gè)以上的控制方法可加強(qiáng)控制的效果 ?選好的人員 ?建立固定的程序 ?對(duì)結(jié)果採(cǎi)行責(zé)任制 ?並在做決策前
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