市場營銷策劃的調(diào)查研究(編輯修改稿)
2025-03-22 18:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 控制組 ? 二、分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告 ? （一）處理資料： ? （二）撰寫調(diào)研報告。調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容包括： 前言：調(diào)研宗旨、經(jīng)過、調(diào)研目的、調(diào)研方法和技術(shù)以及必要的辭謝。 正文：調(diào)研的目的、調(diào)研的任務(wù)的詳細(xì)說明， 調(diào)研結(jié)果的闡述，調(diào)研結(jié)論即對策建議。 附件：附圖、附表、調(diào)查問卷、原始照片等。 復(fù)習(xí)思考題 ? 復(fù)習(xí)思考題 ? 為什么說市場調(diào)研策劃是營銷策劃的起點和基礎(chǔ) ? ? 市場調(diào)研方案主要包括哪些內(nèi)容 ? ? 市場調(diào)研有哪些主要方法 ? ? 問卷的結(jié)構(gòu)、設(shè)計、步驟和注意事項有哪些 ? ? 如何撰寫調(diào)研報告 ? 模擬訓(xùn)練 ? 抗感冒藥零售市場調(diào)查策劃 案例 寶潔公司和一次性尿布 ? 寶潔 (PG)公司以其尋求和明確表達(dá)顧客潛在需求的優(yōu)良傳統(tǒng)，被譽為在面向市場方面做得最好的美國公司之一。其嬰兒尿布的開發(fā)就是一個例子。 1956年，該公司開發(fā)部主任維 .爾斯在照看其出生不久的孫子時，深切感受到一籃籃臟尿布給家庭主婦帶來的煩惱。洗尿布的責(zé)任給了他靈感。于是，米爾斯就讓手下幾個最有才華的人研究開發(fā)一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鮮。事實上，當(dāng)時美國市場上已經(jīng)有好幾種牌子了。但市場調(diào)研顯示：多年來這種尿布只占美國市場的 1%。原因首先是價格太高；其次是父母們認(rèn)為這種尿布不好用，只適合在旅行或不便于正常換尿布時使用。調(diào)研結(jié)果還表明，一次性尿布的市場潛力巨大。美國和世界許多國家正處于戰(zhàn)后嬰兒出生高峰期。將嬰兒數(shù)量乘以每日平均需換尿布次數(shù)，可以得出一個大得驚人的潛在銷量。 寶潔公司產(chǎn)品開發(fā)人員用了一年的時間，力圖研制出一種既好用又對父母有吸引力的產(chǎn)品。產(chǎn)品的最初樣品是在塑料褲衩里裝上一塊打了褶的吸水墊子。但在 1958年夏天現(xiàn)場試驗結(jié)果，除了父母們的否定意見和嬰兒身上的痱子以外，一無所獲。于是又回到圖紙階段。 案例 寶潔公司和一次性尿布 ? 1959年 3月，寶潔公司重新設(shè)計了它的一次性尿布，并在實驗室生產(chǎn)了 37000個樣子相似于現(xiàn)在的產(chǎn)品，拿到紐約州去做現(xiàn)場試驗。這一次，有三分之二的試用者認(rèn)為該產(chǎn)品勝過布尿布。行了 !然而，接踵而來的問題是如何降低成本和提高新產(chǎn)品質(zhì)量。為此要進(jìn)行的工序革新，比產(chǎn)品本身的開發(fā)難度更大。一位工程師說它是“公司遇到的最復(fù)雜的工作”。生產(chǎn)方法和設(shè) 備必須從頭搞起。不過，到 1961年 12月，這個項目進(jìn)入了能通過驗收的生產(chǎn)工序和產(chǎn)品試銷階段。分一片尿布的價格。因此，價格必須降下來。降多少呢？在 6個地方進(jìn)行的試銷進(jìn)一步表明，定價為 6美分一片，就能使這類新產(chǎn)品暢銷，使其銷售量達(dá)到零售商的要求。寶潔公司的幾位制造工程師找到了解決辦法，用來進(jìn)一步降低成本，并把生產(chǎn)能力
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