【文章內(nèi)容簡介】 施 36 項目管理與 ERP 實施 1 項目管理 2 防范風(fēng)險與成功條件 3 需求分析與目標 4 投資效益分析 5 制造業(yè)行業(yè)特點與軟件選型 6 實施要點 7 業(yè)務(wù)流程重組 8 實施評價 4 投資效益分析 要點 : ? 實施 ERP的效益 ? 投資估算 ? 分析方法 項目管理與 ERP 實施 37 投資效益分析 (一 ) ? 效益 （舉例） ? 降低庫存量 (資金占用利息 ) ? 降低超儲浪費 (資金占用利息、報廢損失 ) ? 提高資源利用率 (增加銷售收入 ) ? 減少采購成本 (爭取優(yōu)惠、減少管理費用 ) ? 提高交貨履約率 (減少賠償費 ) ? 加速資金回收與周轉(zhuǎn) (資金周轉(zhuǎn)率 ) ? 減少財務(wù)差錯 (壞帳損失 ) ? 規(guī)范化管理對質(zhì)量的保證 (降低質(zhì)量成本 ) ? 成本控制與精確計算 (明辨盈虧 ) ? 加快對市場的響應(yīng)速度 (市場占有率 ) 項目管理與 ERP 實施 38 ? 資金投入 ? 調(diào)研、接待、差旅費用 ? 咨詢、培訓(xùn)等售前服務(wù)費用 ? 軟件費用（許可證費、資料費） ? 硬件費用（計算機、終端機、打印機、服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施、自動識別裝置） ? 新建機房、添加的辦公設(shè)備 ? 實施顧問費用（監(jiān)理服務(wù)費用） ? 二次開發(fā)和用戶化的費用 ? 日常維護費用 （ 耗材 、 通信費用 、 工資等 ） ? 升級及每年支付的相關(guān)費用 項目管理與 ERP 實施 投資效益分析 (二 ) 39 項目的有效壽命（年） 凈 現(xiàn) 值 累 計 值 （元） － ＋ 0 現(xiàn)金流曲線 回收期 ? 效益分析 ? 資本收益率 ? 投資 回收期 根據(jù)投資效益分析來決定選購軟件的價位 項目管理與 ERP 實施 投資效益分析 (三 ) 40 項目管理與 ERP 實施 1 項目管理 2 防范風(fēng)險與成功條件 3 需求分析與目標 4 投資效益分析 5 制造業(yè)行業(yè)特點與軟件選型 6 實施要點 7 業(yè)務(wù)流程重組 8 實施評價 5 制造業(yè)行業(yè)特點與軟件選型 要點 : ? 行業(yè)解決方案 ? 選型注意事項 ? 選型步驟 ? 自行開發(fā)問題 ? 國產(chǎn)軟件與進口軟件 ? 選擇咨詢公司和項目監(jiān)理 項目管理與 ERP 實施 41 知己知彼原則 決策層理解 ERP 知彼 管理咨詢 知己 管理診斷及宏觀需求分析 流程分析及微觀需求分析 投資效益分析 選擇軟件商合作伙伴 選擇實施顧問合作伙伴 學(xué)醫(yī) 診斷 服藥 處方 項目管理與 ERP 實施 管理咨詢 42 行業(yè)解決方案與企業(yè)特點 流水線 (混流 ) 間歇生產(chǎn) 連續(xù)流程 批流程 汽車行業(yè) 整車裝配 發(fā)動機 鑄鍛毛坯 化工行業(yè) 化肥 /聚乙烯 洗衣粉 制藥行業(yè) 制劑 原料藥 建材行業(yè) 衛(wèi)生潔具 水泥 塑料制品 食品行業(yè) 灌裝飲料 發(fā)酵 煙草行業(yè) 卷接包 煙絲 機床行業(yè) 緊固件 機床 冶金行業(yè) 冶煉 軋材 家電行業(yè) 裝配 零部件 紡織行業(yè) 服裝 化纖 船舶行業(yè) 錨鏈 造船 離散型 流水線 (單一 ) 流程型 重復(fù)式生產(chǎn) 項目管理與 ERP 實施 43 制造業(yè)的 需求響應(yīng)策略 設(shè)計 采購 加工 裝配 發(fā)運 交貨 訂單設(shè)計（ Engineer to Order， ETO） 接單 現(xiàn)貨生產(chǎn)（ Make to Stock， MTS） 接單 訂單組裝（ Assemble to Order， ATO） 接單 訂單生產(chǎn)（ Make to Order， MTO） 接單 項目管理與 ERP 實施 44 選擇軟件功能考慮的重點要素 （一） ? 表述企業(yè)的 物料流程 ? 確切表述產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 確切表述工藝流程 ? 表述企業(yè)的 資金流程 ? 銷售 /采購業(yè)務(wù)流程 ? 財務(wù)合并 ? 表述企業(yè)的 需求響應(yīng)策略 ? 現(xiàn)貨生產(chǎn)（ MTS、日用消費品） ? 訂單生產(chǎn)（ MTO、定型產(chǎn)品） ? 訂單組裝（ ATO、客戶化定制 ） ? 訂單設(shè)計（ ETO、專項設(shè)計產(chǎn)品） 企業(yè) /行業(yè) 特點 項目管理與 ERP 實施 45 ? 表述企業(yè)的 計劃特點 ? 混流計劃 ? 表述企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu) ? 單個企業(yè)，單個 /多個工廠 ? 集團企業(yè)，組織層次，多元化經(jīng)營 ? 跨國經(jīng)營企業(yè) ? 實現(xiàn)供需鏈管理 — 互聯(lián)網(wǎng) /電子商務(wù) ? 能夠適應(yīng)企業(yè) 業(yè)務(wù)流程重組 /應(yīng)變能力 企業(yè) /行業(yè) 特點 項目管理與 ERP 實施 選擇軟件功能考慮的重點要素 （二） 46 選擇軟件商的要點 ? 產(chǎn)品 ? 功能 ：成熟、滿足企業(yè)需求 分析、決策、優(yōu)化、適應(yīng)流程變化； 報表格式及生成手段 ? 技術(shù) ： Inter（ Web）、開發(fā)工具 , 適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 ? 服務(wù) ? 實施支持及本地 顧問素質(zhì) ? 文檔齊備 （幫助文本、用戶手冊、培訓(xùn)教材、學(xué)習(xí)光盤等） ? 管理 ? 既看全球，又看國內(nèi) ? 公司戰(zhàn)略及文化 ? 股市 項目管理與 ERP 實施 47 自行開發(fā)的問題 ? 缺少先進思想指導(dǎo)，照搬手工管理 ? 部門各自為政，缺少統(tǒng)一規(guī)劃 ? 人才、文檔、維護問題 ? 缺少先進開發(fā)手段 ? 開發(fā)時間拖延，影響效益發(fā)揮 ? 除非企業(yè)的需求非常特殊， ? 難以提高企業(yè)競爭力 項目管理與 ERP 實施 48 國外 ERP 軟件的背景 ? 反映競爭環(huán)境的需求 ? 體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想 ? 滿足規(guī)范化管理 ? 高度信息集成 ? 用戶面廣、經(jīng)驗累積多 ? 教育背景與復(fù)合型開發(fā)人才 ? 協(xié)會 /學(xué)會的作用 項目管理與 ERP 實施 49 國外 ERP 軟件的背景 不足 ： ? 漢化 質(zhì)量差（無雙字節(jié)情況下） ? 價格及服務(wù)費 一般較高 ? 客戶化、二次開發(fā) 困難 （在國內(nèi)沒有研發(fā)部門的情況） 項目管理與 ERP 實施 50 軟 件 與 國 情 ? 不要籠統(tǒng)談國情， 要具體分析 ? 必須遵守的國情： 政府法令法規(guī) ? 企業(yè)千千萬，代表不了 “國”情 ? 必須改變的： 人員素質(zhì)不高 ? 必須改革的： 不真實、不規(guī)范、不合法 ? 必須改善的： 三角債（靈活的業(yè)務(wù)流程） ? 廠情 （行業(yè)特點）： 選用適用的行業(yè)管理軟件 ? 最大的國情 ? 加入 WTO、全球競爭、向國際慣例接軌 項目管理與 ERP 實施 51 幾 點 忠 告 ? 在領(lǐng)導(dǎo)未理解 ERP 之前， 不要上 ERP 系統(tǒng) ? 絕對不能讓不理解 ERP 的人