第11章_組織文化(編輯修改稿)
2025-03-22 13:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 認(rèn)為，組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。 （ 6）王成榮 （ 2023） 認(rèn)為，組織文化是在社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過組織領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和成員的認(rèn)同、實(shí)踐和創(chuàng)新所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。 雖然組織文化尚無一致公認(rèn)的定義，但大多數(shù)學(xué)者都把組織成員共同認(rèn)可的理念和精神作為組織文化的核心內(nèi)容。簡(jiǎn)言之，組織文化就是指在一個(gè)組織內(nèi)形成的，能夠指導(dǎo)組織成員行為的共同價(jià)值觀、理念及準(zhǔn)則的體系。 11 28 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （二）組織文化的構(gòu)成 組織文化的隱性部分包括價(jià)值觀、核心假設(shè)、信念、態(tài)度和認(rèn)知等。它們無法被直接觀察到。 可觀察到的部分主要包括物質(zhì)性象征、語言、故事、英雄人物及儀式和典禮等。 11 29 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （二）組織文化的構(gòu)成 ? 語言 ? 故事 ? 英雄人物 ? 價(jià)值觀 ? 信念 ? 認(rèn)知 ? 習(xí)俗儀式 ? 物質(zhì)性象征 ? 態(tài)度 ? 規(guī)范 ? 核心假設(shè) 組織文化的冰山 11 30 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （二）組織文化的構(gòu)成 可見到但是不容易被解讀 被視為理所當(dāng)然且不可見的 人工制品 價(jià)值及信仰 基本的 潛在假設(shè) 沙因的組織文化層次 11 31 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （三）組織文化的類型 杰弗里 ?桑南菲爾德：棒球隊(duì)型文化、俱樂部型文化、學(xué)院型文化和堡壘型文化（Sonnenfeld， 1988） 哈里森：權(quán)力文化、角色文化、任務(wù)文化和人本文化（ Harrison， 1972） 11 32 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （三）組織文化的類型 奎因：宗族型文化、層級(jí)型文化、活力型文化以及市場(chǎng)型文化 （ Quinn， 1988） 宗族型文化 穩(wěn)定 內(nèi)部 外部 層級(jí)型文化 活力型文化 市場(chǎng)型文化 靈活 11 33 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （四）組織文化的功能 增強(qiáng)認(rèn)同感，凝聚員工。積極的組織文化幫助成員形成對(duì)組織的認(rèn)同感，產(chǎn)生凝聚力和向心力。 提升主動(dòng)性，激勵(lì)員工。強(qiáng)大的組織文化能夠激勵(lì)成員發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力工作。 強(qiáng)調(diào)行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工。組織文化能夠指導(dǎo)員工的語言和行為，將員工的目標(biāo)和行為引向與企業(yè)目標(biāo)一致的軌道上來。 11 34 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 二、組織文化的構(gòu)建 （一）組織文化的形成 （二）組織文化的維系與傳播 （三）組織文化的變革 11 35 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （一）組織文化的形成 對(duì)組織文化的形成具有重要作用的因素： 組織的創(chuàng)始人。組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀、思想意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念發(fā)揮著關(guān)鍵作用，直接決定著組織文化的走向和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。 組織對(duì)外部環(huán)境的體驗(yàn)。通過多種不同的方式，組織文化在組織與外部環(huán)境的相互作用和相互影響中形成。 組織成員間的相互作用。組織成員之間共同分享對(duì)事件和行為的認(rèn)識(shí)，從而推動(dòng)組織文化的形成。 11 36 組織行為學(xué) 北京師范大學(xué)管理學(xué)院 （二）組織文化的維系和傳播 通過對(duì)組織文化的維系，管理者可以維系組織成員對(duì)主要價(jià)值觀和理念的認(rèn)同，從而可以在組織內(nèi)部被廣泛傳播。 幾個(gè)關(guān)鍵的組織文化傳承的工具有：故事、物質(zhì)象征、儀式以及行話。
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