如何做好精細化管理ppt42頁)(編輯修改稿)
2025-03-22 13:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情況中，要達到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務。 為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權 在這種情況中，員工不一定是最有能力完成任務的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗和知識，給他們提供成長的機會。主管必須花費一些時間和心力，協(xié)助員工成功地達成任務。 主管無法完成授權的原因是什么？ １、缺乏計劃。主管沒有花時間做授權計劃，找出哪些工作應該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應該花更多時間好好做的事情。事實上，花時間就是為了省時間，幾個小時的完整計劃與說明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時間。 ２、沒有充分溝通。授權不僅僅是一句“你照著我說的去做就對了。”主管必須清楚溝通任務的目標，并追蹤過程，才有成功的可能。 ３、管理人員害怕失敗或被取代。把權力和責任交出去并不容易，而且也具有風險。許多管理人員在授權的過程中，都會擔心不安，害怕員工可能失敗；有些管理人員則是害怕看到員工把原本是管理人員在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些管理人員則是不愿意把權力下放。這些害怕都造成管理人員攬下過多責任和工作。 如何成功授權？ １、完整計劃授權 （ 1）在授權前，管理人員必須先評估自己的工作內(nèi)容和職責之間的關系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時間在思考性或計劃性的工作上？ （ 2）管理人員可以寫下工作團隊目前負責的所有主要工作，找出哪些工作非自己親自做不可（例如，工作績效評估、管理員工），然后將其它剩下的工作，依重要性、風險度及急迫性的高低分類，決定哪些工作可以分配給員工完成。 （ 3） 此外，管理人員必須厘清自己想要授權的原因，不要將“授權”與“只想丟出不想做的工作”混為一談。如果管理人員授權員工是因為員工比自己更有能力完成任務，或者可以節(jié)省管理人員的工作時間，那么授權沒有問題。如果管理人員只是因為懶惰，或者任務份量其實很小時，那么還不如自己動手做。 ２、謹慎選擇授權的對象 授權的任務必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務分配給最適合的員工，管理人員必須對所有員工的技能以及他們對工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務的員工。 ３、充分解釋授權內(nèi)容 （ 1）管理人員要確定員工了解授權的內(nèi)容、任務在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會面對的問題（例如，機密信息可能難以
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