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正文內(nèi)容

第05章組織設(shè)計(jì)與組織文化(編輯修改稿)

2025-03-22 13:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 持統(tǒng)一指揮,又能發(fā)揮參謀人員的作用 ?權(quán)責(zé)清晰,效率較高 ?組織穩(wěn)定性較高,在外部環(huán)境變化不大的情況下,易于發(fā)揮組織的集團(tuán)效率 ?缺點(diǎn) ?部門間缺乏信息交流 ?直線部門與職能部門(參謀部門)之間目標(biāo)不易統(tǒng)一 ?職能部門之間橫向聯(lián)系較差,上層主管的協(xié)調(diào)工作量大 ?難以從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人才 ?系統(tǒng)剛性大,適應(yīng)性差 ?適用 ?一種普遍適用的組織形式 ?主要適用于環(huán)境簡(jiǎn)單穩(wěn)定,用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)進(jìn)行常規(guī)性大批量生產(chǎn)的組織 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ?事業(yè)部 “ M” 型結(jié)構(gòu)、“斯隆模型” ?具備獨(dú)立的產(chǎn)品和市場(chǎng),是產(chǎn)品責(zé)任或市場(chǎng)責(zé)任單位 ?具有獨(dú)立的利益,實(shí)行獨(dú)立核算,是一個(gè)利益責(zé)任單位,即利潤(rùn)中心 ?具有足夠的權(quán)力,能自主經(jīng)營(yíng),是一個(gè)分權(quán)單位 ?關(guān)鍵 ?最高層和下級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)之間的集權(quán)和分權(quán)關(guān)系 ?適用 ?產(chǎn)品多樣化和從事多元化經(jīng)營(yíng)的組織 ?面臨市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變或所處地理位臵分散的大型企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 矩陣制組織結(jié)構(gòu) ?矩陣 縱 (職能 ) + 橫 (事業(yè)部 \項(xiàng)目組 ) ?職能式結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)縱向的信息溝通 ?事業(yè)部式結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)橫向的信息流動(dòng) ?矩陣式是將這兩種信息流動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部同時(shí)實(shí)現(xiàn) ?優(yōu)點(diǎn) ?使人力、設(shè)備等資源在不同的產(chǎn)品/服務(wù)之間靈活分配 ?提高了組織的靈活性,能適應(yīng)不斷變化的外界要求 ?問題 ?如何控制下屬:多頭領(lǐng)導(dǎo)? ?適用 ?科研、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性任務(wù)較多、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜多變的組織 ?跨國(guó)公司里普遍使用 IBM:“活著的”立體網(wǎng)絡(luò) ——多維矩陣 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)的一般類型 模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu) ?優(yōu)點(diǎn) ?能集思廣益,提高決策的質(zhì)量 ?可防止個(gè)人濫用權(quán)力,也可避免忽視某個(gè)層次、某個(gè)方面人士的意見和利益 ?有助于部門間及有關(guān)人員間的溝通和協(xié)調(diào) ?增加參與決策的范圍,提高決策可接受性和執(zhí)行效果 ?缺點(diǎn) ?決策遲緩,費(fèi)時(shí)費(fèi)錢 ?折衷調(diào)和,富有新意的主張和方案因而容易被封殺 ?個(gè)人責(zé)任不清。 ?適用 ?一些生產(chǎn)規(guī)模大且生產(chǎn)過程連續(xù)性和整體性強(qiáng)的企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)外部的中間性組織形態(tài) ?網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu) 特點(diǎn): ? 利用現(xiàn)代信息技術(shù) ? 以契約關(guān)系為基礎(chǔ) 有精干的中心機(jī)構(gòu) ? 職能“外購(gòu)” 優(yōu)點(diǎn): ? 職能“外購(gòu)” 大大減少管理層次,提高靈活性,利于有效發(fā)揮中心組織的核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng) 缺點(diǎn): ? 缺乏緊密的控制 ? 協(xié)調(diào)困難 ? 設(shè)計(jì)創(chuàng)新易被竊取 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 企業(yè)外部的中間性組織形態(tài) ?控股型結(jié)構(gòu) 特點(diǎn): ? 基于持股關(guān)系實(shí)現(xiàn)控制或是關(guān)聯(lián)關(guān)系的集團(tuán)企業(yè) ?戰(zhàn)略聯(lián)盟 特點(diǎn): ? 因各自目標(biāo)中的共同利益而建立起來的正式的合作關(guān)系 ? 每個(gè)組織分享管理權(quán)威、社會(huì)聯(lián)系并共同擁有所有權(quán) ? 聯(lián)盟通常是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更快、更經(jīng)濟(jì)的方法 ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟得到的不僅只是這一次合作的回報(bào),它還能開創(chuàng)新的、未曾預(yù)料到的機(jī)會(huì) 組織變革 組織變革的動(dòng)因 2 組織變革的阻力及對(duì)策 3 什么是組織變革 1 組織變革 什么是組織變革 組織變革 Change 組織管理人員主動(dòng)對(duì)組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng) 當(dāng)今一些組織變革舉措 ?使組織變“扁”: 扁平化 層次的減少 ?使組織變“瘦”: 大規(guī)模裁員 ?使組織變“柔”: 團(tuán)隊(duì) 結(jié)構(gòu) 快速應(yīng)變 ?使企業(yè)變“小”: 內(nèi)部市場(chǎng)化 —大企業(yè)內(nèi)部“小企業(yè)化經(jīng)營(yíng)” 哈默和錢皮在 《 公司再造 》 一書中把三“ C”力量,即顧客( customers)、競(jìng)爭(zhēng)( petition)、變革( change)看成是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最重要的三種力量,并認(rèn)為三種力量中尤以變革最為重要,“變革不僅無所不在,而且還持續(xù)不斷,這已成了常態(tài)” 組織變革 組織變革的動(dòng)因 ?組織外部環(huán)境的變化 1. 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步 2. 國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的頒布與修訂 3. 國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段的改變 4. 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 5. 國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化 6. 國(guó)內(nèi)政治形勢(shì)及政治制度的變化 7. 國(guó)際外交形勢(shì)及本國(guó)外交政策的變化 8. 國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要的變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇 ?組織內(nèi)部條件的變化
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