【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能型結(jié)構(gòu)的匹配 組織結(jié)構(gòu)的特征會(huì)影響結(jié)構(gòu)的選擇 : 1. 專門化:是指完成工作所需的職位形式和數(shù)量 2. 集中化:是指決策制定權(quán)在不同層次管理者之間的分布情況 3. 規(guī)范化:有關(guān)工作規(guī)則和程序的正規(guī)化程度 第 3節(jié) 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施 CEO 營(yíng)銷 集中化的員工 工程 運(yùn)營(yíng) 人力 實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的職能型組織結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù) 實(shí)施差異化戰(zhàn)略采用的職能組織結(jié)構(gòu) 研發(fā) 營(yíng)銷 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)的特征會(huì)影響結(jié)構(gòu)的選擇 : 1. 專門化 : 圍繞專業(yè)領(lǐng)域來進(jìn)行部門設(shè)計(jì) — 從工程到財(cái)務(wù) 2. 集中化 : 高度集中化 , 員工聚集在一起 3. 規(guī)范化:清楚的界定報(bào)告關(guān)系 。 簡(jiǎn)單的溝通渠道 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和職能型結(jié)構(gòu)導(dǎo)致 : ? 運(yùn)營(yíng)是主要職能 ? 專注于生產(chǎn)過程的優(yōu)化而不是新產(chǎn)品的研發(fā) ? 較少的決策層級(jí)和權(quán)力結(jié)構(gòu) ? 集中化的公司員工 ? 高度正規(guī)的工作規(guī)則和程序 , 低成本文化 ? 決策制定權(quán)集中在職能型員工手中 ? 工作專業(yè)化 ? 簡(jiǎn)單的報(bào)告關(guān)系 ? 整體結(jié)構(gòu)機(jī)械化 。結(jié)構(gòu)化的工作角色 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu)的特征會(huì)影響結(jié)構(gòu)的選擇 : 1. 專門化:圍繞專業(yè)領(lǐng)域來進(jìn)行部門設(shè)計(jì) — 從工程到財(cái)務(wù) 2. 集中化:產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷由高度集中化的總部來進(jìn)行協(xié)調(diào) , 而不是進(jìn)行放權(quán) 3. 規(guī)范化:清楚的界定報(bào)告關(guān)系 。 簡(jiǎn)單的溝通渠道 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略和智能型結(jié)構(gòu)導(dǎo)致 : ? 強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷和 ? 重視新產(chǎn)品的研發(fā) ? 多數(shù)職能是分權(quán)化的 , 但研發(fā)和營(yíng)銷由集中化的員工負(fù)責(zé) ? 跨職能的產(chǎn)品開發(fā)它團(tuán)隊(duì) ? 復(fù)雜且靈活的報(bào)告關(guān)系 ? 以開發(fā)為導(dǎo)向的文化 ? 決策制定分權(quán)化 ? 寬泛的工作描述 ? 非正式的規(guī)則和程序 ? 整體結(jié)構(gòu)是有機(jī)的 , 結(jié)構(gòu)化的工作角色較少 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略可以帶來 : ? 公司為了能夠以可接受的成本來生產(chǎn)和運(yùn)輸產(chǎn)品 /服務(wù)而設(shè)計(jì)一整套行動(dòng) , 重視顧客的感受 ? 目標(biāo)顧客 – 能夠認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值 ? 定制化的產(chǎn)品 – 盡可能多的差異化特征 ? 與眾不同的特征包括:反應(yīng)迅速的顧客服務(wù) 、 快速的產(chǎn)品創(chuàng)新 、 領(lǐng)先的技術(shù) 、良好的聲譽(yù)和地位差異化的口味 、 工程設(shè)計(jì) 、 績(jī)效 第 3節(jié) 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施 實(shí)施成本領(lǐng)先 /差異化整合戰(zhàn)略的 職能組織結(jié)構(gòu)? 實(shí)施成本領(lǐng)先 /差異化整合戰(zhàn)略的目標(biāo)是針對(duì)某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的某一個(gè)細(xì)分區(qū)段或是某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。為了降低生產(chǎn)成本和運(yùn)作成本,以及向特定的目標(biāo)顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),組織必須具有足夠的彈性和靈敏度,因此,實(shí)施成本領(lǐng)先 /差異化整合戰(zhàn)略的企業(yè)通常選取職能型的組織結(jié)構(gòu)。 169。2023 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part, except for use as permitted in a license distributed with a certain product or service or otherwise on a passwordprotected website for classroom use. 利用職能型結(jié)構(gòu)實(shí)施整體成本領(lǐng)先 /差異化戰(zhàn)略 ? 這種類型的公司通過低成本和差異化來創(chuàng)造價(jià)值: ? 通過強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和工藝流程來獲得相對(duì)較低的成本 , 產(chǎn)品變化較少 ? 以新產(chǎn)品開發(fā)為基礎(chǔ)的合理的差異化來源 ? 雖然難以實(shí)施 , 但在全球經(jīng)濟(jì)中應(yīng)用比較多 169。2