1309第四章零售商業(yè)物業(yè)管理(編輯修改稿)
2025-03-22 11:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購物中心在 規(guī)劃、建設(shè)、開發(fā)和管理經(jīng)營方面具有 統(tǒng)一性 的特點。 與集貿(mào)市場相比，購物中心的管理模式最為有效，既能讓承租戶之間相互促進(jìn)，又能防止不良競爭，并獲得共同利益。 四、購物中心的市場特征及其管理模式 購物中心的 市場特征： ，規(guī)模巨大 購物中心的 管理模式 第三節(jié) 零售商業(yè)物業(yè)的管理 一、大型購物中心的管理 （一）開業(yè)前期的管理 進(jìn)行各種投入成本（費用）、收入對比分析。 承租戶的選擇要保證租金的來源。 需要保證購物中心商品種類的完整性。 需要保證購物中心經(jīng)營項目的多樣性和綜合性。 不同樓層、位置、大小、經(jīng)營品種、業(yè)態(tài)、品牌、租期，租金不同 (二 )開業(yè)階段管理 （包括信息導(dǎo)視管理） (三 )經(jīng)營階段的管理 四方面主要工作： ? 承租商的優(yōu)化管理 ? 促銷推廣 ? 服務(wù)管理 ? 日常物業(yè)管理。 二、其他零售物業(yè)的管理 (一 )大型百貨商店的物業(yè)管理 – 要實現(xiàn)類似購物中心的管理模式 – 租賃模式與管理 (二 )大型貨倉式商店的物業(yè)管理 補(bǔ)充：零售商業(yè)物業(yè)管理內(nèi)容 商業(yè)物業(yè)與居住物業(yè)等管理的不同之處是： 既要考慮業(yè)主，又要照顧顧客； 既要做好服務(wù)，又要做好經(jīng)營。 （一） 一般性管理 即常規(guī)性物業(yè)管理內(nèi)容 （二） 特殊管理（營銷性內(nèi)容） １ .物業(yè)分析 （ 1）輻射區(qū)域分析 該區(qū)域可能的顧客流量 包括 消費者行為、喜好偏向、購買力分析 競爭條件分析 商業(yè)輻射區(qū)域 通?？煞譃槿糠郑? 營業(yè)額所占比例 ? 主要區(qū)域（ 直接或相鄰區(qū)域 ） 60%~75% ? 次要區(qū)域（ 市級 5~10公里 ） 15%~20% ? 邊界區(qū)域（ 市級 15公里以外 ） 5%~15% 影響商業(yè)物業(yè)輻射區(qū)域和影響范圍的因素： 物
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