第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-21 18:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 1. 經(jīng)許可的電子郵件營(yíng)銷： 營(yíng)銷使用的電子郵件地址是通過公司用戶注冊(cè)數(shù)據(jù)或郵件列表等收集的； 2. 未經(jīng)許可的電子郵件營(yíng)銷： 營(yíng)銷所用的電子郵件地址是從第三方購買或通過軟件在網(wǎng)絡(luò)上收集等方式獲得的。 21 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 1. 電子郵件信息宣傳 2. 電子郵件廣告 3. 客戶意見反饋 22 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 如何使用電子郵件和列表 1. 如何獲得客戶地址 2. 郵件列表的類型 – 顧客關(guān)系郵件列表； – 企業(yè)新聞郵件列表； – 提醒服務(wù) /定制提醒計(jì)劃郵件列表 ； – 許可郵件列表； – 贊助新聞郵件列表； 23 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 如何使用電子郵件和列表 – 贊助討論郵件列表； – 鼓動(dòng)性營(yíng)銷郵件列表； – 伙伴聯(lián)合營(yíng)銷郵件列表 。 3. 正確使用電子郵件列表 24 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 BBS和新聞組營(yíng)銷 ?BBS和新聞組都是因特網(wǎng)的基本應(yīng)用，原本是為那些對(duì)某些共同的問題感興趣的網(wǎng)民在網(wǎng)上開辟的發(fā)表意見、交流信息的虛擬空間。但正是 BBS和新聞組的聚類特性具有明顯的商業(yè)價(jià)值，所以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中得到了應(yīng)用。 25 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 利用 BBS開展網(wǎng)上營(yíng)銷 ? 電子公告牌系統(tǒng) BBS（ Bulletin Board System）是一種以文本為主的網(wǎng)上應(yīng)用， BBS分有很多討論區(qū)，包含了豐富的內(nèi)容。 ? BBS的開放性和聯(lián)系的廣泛性顯然具有明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。很多企業(yè)都在自己的網(wǎng)站中設(shè)立了 BBS網(wǎng)頁。 26 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 27 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 借助新聞組開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 新聞組 （ Use）是由眾多在線討論組組成的、自成一體的系統(tǒng)。其中的組叫做新聞組或討論組。 ? 在新聞組中發(fā)布廣告信息，是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好方法。 28 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 新聞組營(yíng)銷的特點(diǎn) ? 新聞組作為一種網(wǎng)絡(luò)媒體形式 ， 具有以下顯著特點(diǎn)： – 每一個(gè)新聞組都有自己明確的主題； – 每一個(gè)新聞組的參加者有共同的興趣和愛好； – 每一個(gè)新聞組有相對(duì)穩(wěn)定的參加者群體 。 ? 這些特點(diǎn)使得新聞組在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可以起到特殊的作用。 29 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 30 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷 ? 網(wǎng)絡(luò)社區(qū) （ Network Community）也稱為虛擬社區(qū)或網(wǎng)上 CLUB（俱樂部）。 ? 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)質(zhì)是在網(wǎng)上建立的一個(gè)虛擬的社交空間，可以讓興趣、愛好相同的人在這里相聚，溝通聯(lián)絡(luò)感情，其效果就像是咖啡廳或沙龍。 ? 在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中強(qiáng)調(diào)的則是實(shí)現(xiàn)進(jìn)行雙向或多向的溝通、交流。隨著上網(wǎng)人數(shù)的增多，人們進(jìn)行溝通的欲望也越來越強(qiáng)烈。 31 目錄 前一頁 后一頁 結(jié)束 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營(yíng)銷價(jià)值 ? 同質(zhì)性 ：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員有相同的興趣、相似的年齡
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