企業(yè)組織學習與知識管理講義(編輯修改稿)
2025-03-21 02:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? ＊ 經(jīng)濟學與社會科學對於知識在社會中的角色之理解 。 ? ＊ 企業(yè)理論對於工作以及組織的理解 。 ? 而到了二十世紀則是在增進效能方面的努力 ， 主要者有： ? ＊ 泰勒主義 (Taylorism)的工作合理化 、 全面品質(zhì)管理及管理科學以促進效能 。 ? ＊ 心理學 、 認知科學 、 人工智慧以及學習型組織促進學習的加速甚於競爭 ， 並且提供了促使人們更具效率的基礎(chǔ) 。 知識管理的意涵 ? 知識管理經(jīng)常被概括性的定義為創(chuàng)造、儲存與運用知識以促進組織績效的過程。李勃維茲（ Liebowitz, 2023:3） 即認為知識管理是從組織的無形資產(chǎn)中創(chuàng)造價值的過程。 ? 知識管理是促使人們的內(nèi)隱知識外顯化的過程，以在組織中有效地運用知識的效能。 知識管理的意涵（續(xù)） ? 知識管理是一種有意的策略，以促使合適的人適時的獲得適當?shù)闹R，並協(xié)助人們分享資訊以及展開行動增進組織效能 (APQC, 2023)。 組織學習理論的批判： 知識管理的觀點 ? 聖吉 (Peter Senge)的組織學習理論，基本上缺乏了「知識發(fā)展構(gòu)成學習的觀點」。大部分的組織學習理論陷落於「刺激 —反應(yīng)」的行為主義概念中 (Nonaka and Takeuchi, 1995)。 組織學習理論的批判： 知識管理的觀點 ? 美國學者戴文坡 (Thomas H. Davenport
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