創(chuàng)造組織學習文化(編輯修改稿)
2025-02-07 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 建立組織的繼續(xù)學習文化 根據(jù)賽恩 (E. Schein, 1985)的觀點，當文化的定義 係與分享價值及信仰有關，則繼續(xù)學習必須是組 織文化的一部份 (Liebowitz, 2023:41)。 繼續(xù)學習 文化 (continuous learning culture)具有三項要素： ：激勵與任何新技能、行為的獲得及使用有關的活動 ：組織能不斷的努力以追求革新與進步 ：組織透過成員高成就的表現(xiàn)在其領域中建立最佳形象 塑造組織學習文化：三化取向 物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 塑造組織學習的文化：物質(zhì)文化 就物質(zhì)文化層面而言，學習型組織的主要特徵乃是在組織中能有完善的學習環(huán)境與設施，以提供成員從事學習的活動，同時能提供適當?shù)恼T因，對於自我學習積極者、或在促進他人的學習上有所貢獻者均能給予獎勵，此外對於能將學習成果回饋於工作，藉以提昇組織效能者，亦應給與適當?shù)膱蟪辍? 塑造組織學習的文化：制度文化 就制度文化層面而言，學習型組織的主要特徵乃是具有完善的訓練、學習系統(tǒng)，及增進組織成員專業(yè)成長的管道，以協(xié)助成員的自我成長。故就制度文化而言，一方面?zhèn)S指進修計畫制度化，對於學習的課程、時數(shù)、地點、方式、人員及進度等均能經(jīng)由專業(yè)人員的妥善規(guī)畫安排；另一方面則指進修活動制度化，能契合成員的內(nèi)外在學習需求，並根據(jù)事前規(guī)畫好的進修計畫確實徹底實施，且能不斷反省組織學習的成效是否已達成預期目標。 塑造組織學習的文化：精神文化 就精神文化層面而言，係指組織成員具有追求自我成長與自我實現(xiàn)的熱望，同時成員間能彼此密切交流互動、相互支持、建立出組織成員間良好的人際網(wǎng)絡，此外組織亦能與整個社會環(huán)境相結合，真正溶入到外在環(huán)境中，成為整體社會環(huán)境中一個實體。 組織學習的 SWOTS分析 優(yōu)勢 (Strength) 劣勢 (Weakness) 機會 (Opportunity) 威脅 (Threat) 策略 (Strategy) 組織學習的型態(tài) 實驗學習 (experimentation) 提升能力 (petency acquisition) 標竿學習 (benchmarking) 不斷改良 (continuous improvement) 組織學習的構件 創(chuàng)造有用的新意 推廣與應用有用的新意 找出學習障礙 組織學習的妨礙因素 組織缺乏清晰之策略意圖 (strategic intent)並予充分溝通，因而未能指引組織成員之學習之方向； 過份短期導向，斤斤計較眼前利益，不願為「組織學習」投入資源； 未能將「組織學習」納入人力資源管理機制中，甚至所採獎懲標準、升遷制度都對「組織學習」產(chǎn)生抑制或不利影響； 組織學習的妨礙因素（續(xù)） 缺乏鼓勵有效溝通，充分信任的組織文化； 人員素質(zhì)不佳，欠缺學習基礎所需之能力與條件； 未能善加利用現(xiàn)代之資訊科技與工具以提高組織學習之效果（柯雅琪譯，2023）。 如何發(fā)展組織學習能力 步驟一：評估組織學習的必要性；為何我們要重視學習能力？ 步驟二：檢視目前及未來的學習能力：我們目前的學習成效如何？ 步驟三：找出增進學習能力的方法：我們該如何做？ 步驟四：執(zhí)行建立學習能力的計畫：如何讓學習發(fā)生？ 發(fā)展組織學習能力： 評估組織學習的必要性 學習能力對組織成功的重要性何在？ 需要創(chuàng)造與推廣的重要新意是什麼？ 發(fā)展組織學習能力： 檢視目前及未來的學習能力 檢視創(chuàng)造新意的能力 檢視推廣、應用新意的能力 檢視組織學習障礙 發(fā)展組織學習能力： 找出增進學習能力的方法 學習架構的組成要素： 組織文化 組織成員的學習能力 組織成員的學習後果 管理制度 改革能力 領導者 發(fā)展組織學習能力： 執(zhí)行建立學習能力的計畫 領導改革（領導人） 創(chuàng)造共識的需要（原因） 塑造願景（我們努力的成就為何） 動員全體（其他需要共同努力的人） 使用各種工具（將改革制度化） 監(jiān)督過程（評量方式） 使其持久（讓改革開始並持續(xù)下去） 組織學習的策略 實
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