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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略簡(jiǎn)介(編輯修改稿)

2025-03-19 20:22 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng)銷(xiāo)很簡(jiǎn)單,如書(shū)籍、計(jì)算機(jī)軟件、視聽(tīng)產(chǎn)品、訂票服務(wù)等,若將這類(lèi)商品和服務(wù)搬到網(wǎng)上,就必須設(shè)法增加這些商品的附加價(jià)值,如提供更多的選擇品種、更低的價(jià)格、可靠的質(zhì)量以及良好的信譽(yù)等,這樣才能吸引消費(fèi)者。 l 產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群l 產(chǎn)品本身的特性:l 問(wèn):便利產(chǎn)品,選購(gòu)產(chǎn)品與特殊產(chǎn)品中最適合在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的是哪一個(gè)?列出先后順序。l 企業(yè)的物流配送能力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略一、新產(chǎn)品的概念和分類(lèi) 新產(chǎn)品,泛指與以前的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上、性能參數(shù)上、外觀上完全不同的產(chǎn)品。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)看,最主要的區(qū)別在于產(chǎn)品的使用價(jià)值上有別于以前的老產(chǎn)品,即能滿(mǎn)足市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的新需求的產(chǎn)品。新產(chǎn)品可以分為以下幾種類(lèi)型: (1)全新產(chǎn)品。是指國(guó)內(nèi)外或本地區(qū)從未生產(chǎn)過(guò),首次試制的新產(chǎn)品,這一類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)難度最大。(2)換代新產(chǎn)品。指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為滿(mǎn)足市場(chǎng)新的需要采用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)制造的產(chǎn)品。(3)改進(jìn)新產(chǎn)品。指在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,改進(jìn)參數(shù)性能,變化規(guī)格、型號(hào)和花色、款式,以滿(mǎn)足不同市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。(4)本企業(yè)新產(chǎn)品。是指本企業(yè)仿照市場(chǎng)上的已有產(chǎn)品,做了部分改進(jìn)而推上市場(chǎng)的產(chǎn)品。二、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的意義和方向l開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,是繁榮市場(chǎng)的需要,同時(shí)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要因素。近年來(lái),由于科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新技術(shù)、新工藝的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品市場(chǎng)壽命越來(lái)越短,更新?lián)Q代的速度大大加快。同時(shí),消費(fèi)者需求也在不斷變化,所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果墨守成規(guī),產(chǎn)品就沒(méi)有銷(xiāo)路。因此,發(fā)展市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,就成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。 (一 )開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的作用l 第一,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,避免產(chǎn)品線老化,從而使企業(yè)能適應(yīng)市場(chǎng)變化和增長(zhǎng)的需求,更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服務(wù)。l 第二,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷推陳出新,既推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,又增加了商品的品種和數(shù)量,使市場(chǎng)日益豐富多彩。l 第三,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有利于充分利用企業(yè)的資源和生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益。l 第四,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有利于新市場(chǎng)的開(kāi)拓,有利于提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大銷(xiāo)售量,提高競(jìng)爭(zhēng)能力。從而既可滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,又增加了企業(yè)的盈利。(二 )開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方向l根據(jù)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求,今后新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向,主要表現(xiàn)在:多能化 微型化簡(jiǎn)化多樣化節(jié)約能源和原材料l (1)多能化l 把產(chǎn)品的性能和使用范圍擴(kuò)大,這是擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路的好辦法。例如,在錄音機(jī)市場(chǎng)上,收錄兩用、高低音兩個(gè)或四個(gè)喇叭的收錄兩用機(jī),性能多、成本較低、價(jià)格合適,深受消費(fèi)者歡迎;集信息儲(chǔ)存、音樂(lè)欣賞等功能于一體的 3等。l (2)微型化l 使產(chǎn)品在性能不變或稍有增加的情況下,盡可能使產(chǎn)品輕一點(diǎn),體積小一些。如 “ 隨身聽(tīng) ”“ 筆記本電腦 ” 等。l (3)簡(jiǎn)化l 這是指產(chǎn)品在不影響性能的前提下,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化,零部件系列化、通用化、標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,操作使用方便。l ( 4)多樣化l 這是指利用企業(yè)現(xiàn)有人力、物力,綜合利用原材料,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)稍加改變,生產(chǎn)多型號(hào)產(chǎn)品,滿(mǎn)足市場(chǎng)上多種用途的需要。l ( 5)節(jié)約能源和原材料l 節(jié)約能源和原材料,且不污染環(huán)境,不對(duì)社會(huì)造成公害,符合國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求。三、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的困難和條件l (一 )開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的困難l l l l ,失敗率高l 研制新產(chǎn)品要花費(fèi)很多的費(fèi)用,失敗率較高。一項(xiàng)研究報(bào)告指出,新產(chǎn)品的失敗率中消費(fèi)品為 40%,工業(yè)品為 20%,而服務(wù)業(yè)為 18%。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期也大為縮短。所以,許多企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)望而生畏。為此,必須提高技術(shù)水平,加強(qiáng)技術(shù)力量,及時(shí)掌握有關(guān)新技術(shù)的科技信息,盡力節(jié)約費(fèi)用,克服畏難情緒,積極而慎重地研制和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。(二 )開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的條件l (1)市場(chǎng)需求充分。l (2)產(chǎn)品要有特色,有新的性能和用途;l (3)企業(yè)要有發(fā)展新產(chǎn)品的能力;l (4)要符合國(guó)家政策及法規(guī)規(guī)定,如對(duì)環(huán)境無(wú)污染、節(jié)約能源等;l (5)要有經(jīng)濟(jì)效益。l 以上五點(diǎn)必須全面衡量,其中最重要的是第一點(diǎn)。因?yàn)樾庐a(chǎn)品的開(kāi)發(fā),首先要考慮市場(chǎng)的需求,特別是消費(fèi)者接受的可能性。在下列情況下,哪些新產(chǎn)品容易被消費(fèi)者接受呢?l (1)相對(duì)優(yōu)點(diǎn),對(duì)其優(yōu)點(diǎn)越大越明顯,越容易被普遍接受。l (2)新產(chǎn)品能與消費(fèi)者的習(xí)慣相適應(yīng),就容易被人們接受。市場(chǎng)需求充分最重要!市場(chǎng)需求充分最重要!(3)新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法越簡(jiǎn)便易行,被消費(fèi)者接受的過(guò)程就越短。(4)其分割性越大,被消費(fèi)者接受的過(guò)程越快。(5)新產(chǎn)品應(yīng)允許消費(fèi)者試用,待滿(mǎn)意后再做購(gòu)買(mǎi)決策。(6)對(duì)新產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法的介紹,應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單明了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的品牌策略與服務(wù)策略一、品牌與品牌價(jià)值定義:是產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)和可靠程度的象征。是由品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)和商標(biāo)組成。價(jià)值:二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的品牌與價(jià)值l 網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)品牌的影響?l 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的品牌域名的功能l 將域名與品牌合一,就將建立企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、整體形象的標(biāo)志,起著標(biāo)識(shí)與引導(dǎo)的作用。l 對(duì)于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō),域名是企業(yè)在網(wǎng)上電子市場(chǎng)中的一種標(biāo)識(shí),是企業(yè)在網(wǎng)上的聯(lián)系地址。域名與企業(yè)或產(chǎn)品名稱(chēng)、商標(biāo)等無(wú)直接關(guān)系,而且域名管理機(jī)構(gòu)沒(méi)有賦予域名以法律上的意義,但由于域名在上是唯一的,任何一家企業(yè)注冊(cè)在先,其他企業(yè)就無(wú)法在注冊(cè)同樣域名,這樣,域名實(shí)際上就與商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)識(shí)物有了相類(lèi)似的意義,所以有人把域名地址稱(chēng)為 “網(wǎng)絡(luò)商標(biāo) ”。 l 有極高的商業(yè)價(jià)值。美國(guó)行業(yè)認(rèn)為:域l 名及傳統(tǒng)商業(yè)世界中 6大商業(yè)資源(公司法人,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,注冊(cè)商標(biāo),產(chǎn)品名牌,公司名稱(chēng)和銷(xiāo)售地點(diǎn))于一體,具有很高的商業(yè)價(jià)值。l 域名為客戶(hù)提供了類(lèi)似電話號(hào)碼的索引功能。l 由于域名和企業(yè)名稱(chēng)一致,企業(yè)的形象在用戶(hù)中的定位和知名度是水到渠成,勝過(guò)企業(yè)的專(zhuān)門(mén)形象策略和計(jì)劃。事實(shí)上,域名已經(jīng)是企業(yè)形象的一部分,是企業(yè)在網(wǎng)上的形象化身。企業(yè)商標(biāo)的知名度和域名知名度在上是統(tǒng)一和一致的,域名作為企業(yè)的商標(biāo)資源,與企業(yè)傳統(tǒng)商標(biāo)一樣,其商業(yè)價(jià)值是不言而喻的。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到
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