【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本與質(zhì)量Shanghai Jiao Tong UniversityIE的歷史貢獻(xiàn) 之四 豐田生產(chǎn)方式將 IE和管理實(shí)踐緊密聯(lián)系強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的管理優(yōu)化70’從美國(guó)引進(jìn) IE創(chuàng)新的先進(jìn)管理思想?質(zhì) 量改 進(jìn) 100%。?生 產(chǎn) 周期 縮 短70%。?成本降低 40%。?市 場(chǎng) 占有率提高20%?豐田生 產(chǎn)方式?（ Toyota Production System)Shanghai Jiao Tong UniversityIE的歷史貢獻(xiàn)之五：臺(tái)灣的工業(yè)工程?臺(tái)灣自 1960年代后期，逐步從農(nóng)林漁業(yè)走向以 OEM、 ODM為主的制造業(yè)，乃至于目前向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程與轉(zhuǎn)型中，臺(tái)灣的 IE扮演重要的角色 ；?早期 IE在臺(tái)灣的應(yīng)用大多在工廠(chǎng)管理方面，尤其是生產(chǎn)制造方面，工業(yè)工程師作為降低成本提升效率及效能的生產(chǎn)力專(zhuān)家，所從事的工作大多著重在作業(yè)管理及生產(chǎn)規(guī)劃方面； ?中鋼公司前董事長(zhǎng)趙耀東先生大力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效率下，大量聘用工業(yè)工程師在生產(chǎn)企劃、品質(zhì)管理及生產(chǎn)管理上，工業(yè)工程師在中鋼成為生產(chǎn)力專(zhuān)家， “ 中鋼模式 ” 成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)奇跡中的標(biāo)竿之一 ；?許多 IE學(xué)者參與 1990年推動(dòng)產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化計(jì)劃。Shanghai Jiao Tong UniversityIE的歷史貢獻(xiàn)之五：臺(tái)灣的工業(yè)工程?目前多數(shù)臺(tái)灣業(yè)者普遍重視生管、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造等技術(shù)，都是工業(yè)工程學(xué)者有目共睹的貢獻(xiàn)。例如，臺(tái)塑企業(yè)引以為傲的 “ 總管理中心 ” 就是工業(yè)工程為主的人才組成；?所有企業(yè)都有 IE部門(mén)；大陸所有臺(tái)資企業(yè)也設(shè)立 IE部門(mén) ；?1963年第一個(gè) IE系在東海大學(xué)成立； 1980年設(shè)立第一個(gè) IE研究所， 1984年成立第一個(gè) IE博士班； 2023年共有 73個(gè) IE系，教師總數(shù) 807人，學(xué)生總數(shù)達(dá) 34,894人，平均每年可提供 6,590位 IE畢業(yè)生。Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程的基本職能?系統(tǒng)規(guī)劃功能?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能 ?系統(tǒng)創(chuàng)新功能 系統(tǒng)規(guī)劃功能? 宏觀系統(tǒng)規(guī)劃：產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、工業(yè)教育及培訓(xùn)規(guī)劃等；? 微觀系統(tǒng)規(guī)劃：企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)更新與改造、安全環(huán)境規(guī)劃、質(zhì)量成本規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及系列規(guī)劃、職工教育及人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃等 ；IE 體系：四大基本功能Shanghai Jiao Tong University系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施（制造系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)）；? 工作研究與實(shí)施，包括生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程序方法設(shè)計(jì)、作業(yè)時(shí)間及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)制定、作業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、人力資源開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)等；? 生產(chǎn)過(guò)程控制，包括制造資源計(jì)劃、質(zhì)量控制與系統(tǒng)可靠性、生產(chǎn)計(jì)劃與控制，過(guò)程成本控制； IE 體系：四大基本功能工業(yè)工程的基本職能?系統(tǒng)規(guī)劃功能?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能 ?系統(tǒng)創(chuàng)新功能 Shanghai Jiao Tong University系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能? 主要借助各種分析工具對(duì)系統(tǒng)的效益或成果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，以達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果。? 包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)、投資分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)、各種規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)、現(xiàn)存各子系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、質(zhì)量與可靠性評(píng)價(jià)、職工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等。 IE 體系：四大基本功能體系：四大基本功能工業(yè)工程的基本職能?系統(tǒng)規(guī)劃功能?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能 ?系統(tǒng)創(chuàng)新功能 Shanghai Jiao Tong University系統(tǒng)創(chuàng)新功能?通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的分析評(píng)價(jià)、完善改造以達(dá)到促進(jìn)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新的目標(biāo)。包括產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方式改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與組織 。IE 體系：四大基本功能體系：四大基本功能工業(yè)工程的基本職能?系統(tǒng)規(guī)劃功能?系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能 ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能 ?系統(tǒng)創(chuàng)新功能 Shanghai Jiao Tong UniversityIndustrial Engineering美國(guó) 工業(yè)工程手冊(cè) 對(duì)美 667家公司應(yīng)用 IE技術(shù)實(shí)際情況調(diào)查統(tǒng)計(jì) , IE常用方法與技術(shù)分為以下 32種 :方法研究作業(yè)測(cè)定獎(jiǎng)勵(lì)工資制度工廠(chǎng)布置表格設(shè)計(jì)物料搬運(yùn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本與利潤(rùn)作業(yè)測(cè)定物料搬運(yùn)設(shè)備選用組織研究職務(wù)評(píng)估辦公設(shè)備選擇管理的發(fā)展系統(tǒng)分析庫(kù)存管理與控制計(jì)算機(jī)編程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)辦公室工作測(cè)評(píng)動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)效果目標(biāo)管理價(jià)值分析資源分配網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工效學(xué)成組技術(shù)事故與可靠性操作分析模擬技術(shù)影片攝制線(xiàn)性規(guī)劃排隊(duì)論投資風(fēng)險(xiǎn)分析IE常用的方法Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：統(tǒng)籌兼顧（建模與優(yōu)化）? 工業(yè)工程的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào) “ 系統(tǒng)觀念 ” ，重視研究對(duì)象的 “ 統(tǒng)籌規(guī)劃、整體優(yōu)化和綜合原理 ” 。 ? 對(duì)研究對(duì)象的活動(dòng)運(yùn)用 系統(tǒng)科學(xué) 的方法，進(jìn)行建模。? 運(yùn)用 運(yùn)籌學(xué)（數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法、模擬方法） 的方法對(duì)模型加以研究，以便最大限度地發(fā)揮有限資源的效益，達(dá)到 總體最優(yōu) 的目標(biāo)。Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化? 工業(yè)系統(tǒng)日益復(fù)雜。為要更精確、更科學(xué)地進(jìn)行研究，人們將物理學(xué)中所用的研究方法引入生產(chǎn)研究中。－ 物理學(xué)的研究方法： － 將物理學(xué)的研究方法轉(zhuǎn)化為 系統(tǒng)科學(xué) 的研究方法 ： 實(shí) 驗(yàn)觀 察 假 設(shè) 驗(yàn) 證實(shí) 驗(yàn)構(gòu)造模型 操 縱 解 釋Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化? 模型 是客觀真實(shí)世界的復(fù)映 (Replica)或抽象(Abstraction)，包括：物理模型、圖形模型、數(shù)學(xué)模型。? 數(shù)學(xué)模型 ，屬于高度抽象的模型，也是定量表達(dá)模型。數(shù)學(xué)模型過(guò)去是為物理學(xué)服務(wù)，如今則也可為管理科學(xué)所用。由于數(shù)學(xué)模型能精確表達(dá)問(wèn)題的現(xiàn)狀，所以便成為一種有用的研究工具。Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化模型算法真實(shí)世界復(fù)雜問(wèn)題數(shù)據(jù)科學(xué)化決策效率 成本 服務(wù)水平優(yōu)化決策過(guò)程Shanghai Jiao Tong University最優(yōu)化路徑問(wèn)題： 一家坐落在 Berne 的公司經(jīng)常要把它的產(chǎn)品運(yùn)送到 Milan，如何為它的卡車(chē)司機(jī)設(shè)計(jì)駕駛路線(xiàn)。一些例子工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化Dijkstra(迪杰斯特拉 )算法B－ I－ W－ A－ C－ M： 321Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化PearDiskDriveTransportationProblem807847554512095250420380280運(yùn)輸問(wèn)題Shanghai Jiao Tong University用線(xiàn)型規(guī)劃求解?Let m (=3) be the number of sources and n (=4) be the number of sinks。?xij=the flow from the source i to sink j for 1? i?m and 1?j?n。?cij =the cost of shipping one unit from source i to sink j。Subject toResults:x12=45, x21=42, x22=78, x31=38,x33=47, and x34=10。The cost is $297,000.工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化Shanghai Jiao Tong University工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化?Traveling Salesman Problem DescriptionA salesman starts at his home base, labeled City 1. He must make stops at n1 other cities, visit each city exactly once. The problem is to optimize sequence in which to visit all the cities to minimize the total distance traveled. ?The plexity in finding the solution:?If the number is small, it is possible to enumerate all the possible tours, and select the shortest one。?For n cities, there n! different sequences。?If we could evaluate 1 trillion sequences per second on a superputer, then a 25city problem, nearly 500,000 years are required to evaluate all the sequences。?Mathematically NP hardno polynomial, meaning that the time required to solve such problems is an exponential function of the number of cities rather than a polynomial function.Shanghai Jiao Tong University 工業(yè)工程方法：建模與優(yōu)化項(xiàng)目管理： 某公司研制新產(chǎn)品?項(xiàng)目的最短完成時(shí)間是多少？?每一階段什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行？活動(dòng)代號(hào) 活動(dòng)名稱(chēng)（或內(nèi)容） 周期 直接前序a 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì) 60 b 外購(gòu)配套零件 15 ac 外購(gòu)生產(chǎn)原料 13 ad 自制主件 38 ce 主配件可靠性試驗(yàn) 8 b, d1 2 4 53a bced60 1513 388一些簡(jiǎn)單的例子Shanghai Jia