電商競爭對手研究方法(編輯修改稿)
2025-03-19 12:54 本頁面
【文章內容簡介】 S1， T2）WT戰(zhàn)略?對不盈利或者盈利能力差的市場進行品牌授權或者關閉（ W1,2,3， T1）機密 21 進行競爭對手的行為假設指標 內 容競爭范圍 ?當?shù)?區(qū)域性?全國范圍戰(zhàn)略意圖 ?成為市場上占統(tǒng)治地位的領導者；?打敗現(xiàn)有領導者，取得行業(yè)的領導地位；?成為行業(yè)領導者的一員，如前 5名；?在行業(yè)中排名上升一兩個位置；?打敗某個具體的競爭對手；?維持公司現(xiàn)有的地位；?活下去就行。 市場份額目標 ?既通過購并又通過公司內部的增長來實現(xiàn)市場份額的擴大；?通過內部增長，從競爭對手那里攫取市場份額；?通過保持和行業(yè)一樣的增長速度，把持現(xiàn)有的市場份額；?為了增加短期利潤，放棄市場份額。 機密 22 進行競爭對手的行為假設指標 內 容競爭地位 /形勢 ?越來越強大；?滿意并有能力維持目前的市場地位；?在行業(yè)的競爭廠商中處于中間位置；?正試圖提升市場地位，從一個較弱的位置轉向更強的市場位置。?重新定位一個公司自己可以防衛(wèi)的市場地位。 戰(zhàn)略姿態(tài) ?進攻型?防守型 競爭戰(zhàn)略 ?追求低成本領導地位；?主要集中在某一個市場之上：高價位、低價位、有特殊需求的購買者；?追求差別化：質量、服務、技術卓越性、產品寬度、形象和聲譽等 機密 23 依據(jù)競爭對手研究進行關鍵競爭因素對比，從而形成新的競爭策略未來目標 現(xiàn)行戰(zhàn)略行為假設 實力分析對 比 項 目 競 爭者的情況你公司的情況相 對 于 競 爭者 應 采取的超越 /改善行動優(yōu)勢 弱點價格質 量服 務……在下列方面我 們須 改善 競 爭地位：1.…………在下列方面可以建立我 們 的 優(yōu)勢 ：1.…………我 們 可以向 競 爭 對 手下列弱點 進 攻：1. …………新的競 爭策略位置、廣告、性能特色、產品結構、可靠性、交貨、方便可用性、形象、聲譽、財務狀況、客戶忠誠度、保修、技術卓越性、新產品革新、附加品、知識性、管理、員工培訓機密 24 競爭因素對比模型 － 應用舉例：當前競爭圖舉例目前 xx與超大 在 跨地（市）客運和跨省區(qū)客運的高端客運市場上的 當前競爭狀態(tài)167。均是由管理水平差造成的目前與超大 相比，南寧市范圍的 YD客運在運營成本、品牌宣傳、規(guī)劃策略、組織效率和服務質量上處于劣勢機密 25 競爭因素對比模型 － 應用舉例：未來競爭圖舉例未來可能的 xx與超大 在 跨地（市）客運和跨省區(qū)客運的高端客運市場上的競爭狀態(tài)167。利用 YD的網(wǎng)絡和資源優(yōu)勢，積極主動地進行品牌宣傳，提升品牌拉動力167。借助外腦和發(fā)揮內部力量提升規(guī)劃水平和組織效率167。指定專門負責部門通過各種手段提升服務質量評價分值競爭要素未來，我們建議實施 企業(yè)管理提升策略 ，積極提升企業(yè)整體管理水平，借助外腦和內部改革，來快速超越超大機密 26 競爭模式研究舉例 —— 描述競爭因素對比示意機密 27 在對若干家優(yōu)秀企業(yè)的 競爭舉措進行分析之后，要總結出企業(yè)參與市場競爭的關鍵成功要素示意機密 28 數(shù)據(jù)來源及處理過程機密 29 人際層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內部1. 顧客、消費者2. 批發(fā)商3. 政府機關工作人員4. 競爭對手工作人員5. 海外同業(yè)界調查員6. 公司外董事7. 銷售代理店店員8. 行業(yè)專家9. 法律顧問咨詢人員、朋友1. 直屬上級2. 業(yè)務員3. 同事4. 其他上級5. 下屬6. 內部情報人員7. 其他機密 30 資料層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內部1. 同業(yè)界新聞、雜志2. 一般新聞雜志3. 科學技術雜志4. 已發(fā)表的論文和研究資料5. 競爭對手的科學研究開發(fā)報告書6. 專業(yè)書籍和參考書7. 學術書籍8. 論文摘要9. 政府刊物1. 企業(yè)內部傳閱的文件備忘錄2. 文件、數(shù)據(jù)檔案資料3. 來自分支機構的報告書4. 企業(yè)內部研究報告5. 企業(yè)內部刊物和書信6. 其他
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