電商競爭對手研究方法-文庫吧在線文庫
【正文】 2. 批發(fā)商3. 政府機(jī)關(guān)工作人員4. 競爭對手工作人員5. 海外同業(yè)界調(diào)查員6. 公司外董事7. 銷售代理店店員8. 行業(yè)專家9. 法律顧問咨詢?nèi)藛T、朋友1. 直屬上級2. 業(yè)務(wù)員3. 同事4. 其他上級5. 下屬6. 內(nèi)部情報(bào)人員7. 其他機(jī)密 30 資料層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 同業(yè)界新聞、雜志2. 一般新聞雜志3. 科學(xué)技術(shù)雜志4. 已發(fā)表的論文和研究資料5. 競爭對手的科學(xué)研究開發(fā)報(bào)告書6. 專業(yè)書籍和參考書7. 學(xué)術(shù)書籍8. 論文摘要9. 政府刊物1. 企業(yè)內(nèi)部傳閱的文件備忘錄2. 文件、數(shù)據(jù)檔案資料3. 來自分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告書4. 企業(yè)內(nèi)部研究報(bào)告5. 企業(yè)內(nèi)部刊物和書信6. 其他機(jī)密 31 活動層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 海外企業(yè)考察2. 現(xiàn)場考察3. 不定期碰頭會和研討會4. 定期例會5. 商業(yè)貿(mào)易展覽會6. 同業(yè)界的會議、講演會和討論會7. 電視、廣播8. 電影片、幻燈片和錄音磁帶9. 其他1. 內(nèi)部例會2. 內(nèi)部不定期會議3. 內(nèi)部研討會4. 公司訂貨會5. 本公司巡店6. 公司內(nèi)部制作的電影、幻燈片和錄音磁帶7. 其他機(jī)密 32 信息（競爭情報(bào)）處理過程分析報(bào)告競爭情報(bào)處理過程情 報(bào)的收集及格式轉(zhuǎn)換情報(bào)的記錄 情報(bào)的分類、篩選 情報(bào)的評級情報(bào)分 析a、情報(bào)通訊 b、分析報(bào)告c、專題研究機(jī)密 33 目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護(hù)機(jī)密 34 波士頓矩陣明星 問題現(xiàn)金牛 瘦狗市場增長率相對市場份額低高高 低明星產(chǎn)品 (stars)。減免威脅機(jī)密 20 SWOT分析示例XXX牌優(yōu)勢（ Strength）1. 中國產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先品牌，有一定的世界影響2. 有足夠的資源保證海外拓展劣勢（ Weakness）1. 產(chǎn)品缺乏2. 研發(fā)無法跟上3. 海外運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)不成熟4. 不了解其他國家國家隊(duì)的贊助機(jī)會（ Opportunity）1. 市場存在空白2. 第二集團(tuán)競爭對手3. 競爭對手未來唱衰SO戰(zhàn)略?對領(lǐng)先競爭對手進(jìn)行戰(zhàn)略收購（ S2， S3， O3）WO戰(zhàn)略?建立海外分公司（ W1， W3， O1）?建立同其他國家隊(duì)的贊助關(guān)系（ W1， O1， 3）?利用發(fā)展速度放慢的機(jī)會加快新品研發(fā)同時(shí)強(qiáng)化產(chǎn)品的貼身服務(wù)（ W1，W2， O1， O3）威脅（ Threaten）1. 中國品牌不被認(rèn)可2. 經(jīng)銷商具有一定排他性ST戰(zhàn)略?通過贊助中小學(xué)獲得品牌認(rèn)可（ S1， T1）?利用品牌在中國的影響力和經(jīng)銷商設(shè)立互惠條件（ S1， T2）WT戰(zhàn)略?對不盈利或者盈利能力差的市場進(jìn)行品牌授權(quán)或者關(guān)閉（ W1,2,3， T1）機(jī)密 21 進(jìn)行競爭對手的行為假設(shè)指標(biāo) 內(nèi) 容競爭范圍 ?當(dāng)?shù)?區(qū)域性?全國范圍戰(zhàn)略意圖 ?成為市場上占統(tǒng)治地位的領(lǐng)導(dǎo)者；?打敗現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)者，取得行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位；?成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一員，如前 5名；?在行業(yè)中排名上升一兩個(gè)位置；?打敗某個(gè)具體的競爭對手；?維持公司現(xiàn)有的地位；?活下去就行。經(jīng)銷商縱向威脅橫向壓力3541 2機(jī)密 12 競爭研究的三個(gè)方面競爭研究行業(yè)的競爭環(huán)境分析 波特五力分析（除競爭對手分析外） 競爭對手分析1 2 3機(jī)密 13 首先明確競爭對手的基礎(chǔ)信息（外部特征）基本信息：經(jīng)營信息、員工人數(shù)、銷售額、市場份額等人力資源（包括人員的年齡、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)與教育、經(jīng)營優(yōu)勢與弱點(diǎn)及其它有關(guān)信息）：總裁 /業(yè)主、關(guān)鍵雇員、管理能力如表盤般清晰可見的信息機(jī)密 14 分析框架– 互聯(lián)網(wǎng)– 投行報(bào)告– 目測判斷– 行業(yè)流言– 高層訪談海量信息 幾種已知
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