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電商競爭對手研究方法(已改無錯字)

2023-03-20 12:54:22 本頁面
  

【正文】 機密 31 活動層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 海外企業(yè)考察2. 現(xiàn)場考察3. 不定期碰頭會和研討會4. 定期例會5. 商業(yè)貿(mào)易展覽會6. 同業(yè)界的會議、講演會和討論會7. 電視、廣播8. 電影片、幻燈片和錄音磁帶9. 其他1. 內(nèi)部例會2. 內(nèi)部不定期會議3. 內(nèi)部研討會4. 公司訂貨會5. 本公司巡店6. 公司內(nèi)部制作的電影、幻燈片和錄音磁帶7. 其他機密 32 信息(競爭情報)處理過程分析報告競爭情報處理過程情 報的收集及格式轉(zhuǎn)換情報的記錄 情報的分類、篩選 情報的評級情報分 析a、情報通訊 b、分析報告c、專題研究機密 33 目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護機密 34 波士頓矩陣明星 問題現(xiàn)金牛 瘦狗市場增長率相對市場份額低高高 低明星產(chǎn)品 (stars)。它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā) 展戰(zhàn)略是:積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標,提高市場占有率,加強競爭地位。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式,由對生 產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責 對這一象限內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品,市場占有率的下跌已成不可阻擋之勢,因此可采用 收獲戰(zhàn)略 :即所投入資源以達到短期收益最大化為限。 ① 把設(shè)備投資和其它投資盡量 壓縮; ② 采用榨油式方法,爭取在短時間內(nèi)獲取更多利潤,為其它產(chǎn)品提供資金。對于這一象限內(nèi)的銷售增長率仍有所增長的產(chǎn)品,應(yīng)進一步進行市場細分,維持現(xiàn) 存市場增長率或延緩其下降速度。對于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,適合于用事業(yè)部制進行管理,其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物。 對問題產(chǎn)品應(yīng)采取 選擇性投資戰(zhàn)略 。即首先確定對該象限中那些經(jīng)過改進可能會成為明星的產(chǎn)品進行重點投資,提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成 “明星產(chǎn)品 ”;對其它 將來有希望成為明星的產(chǎn)品則在一段時期內(nèi)采取扶持的對策。因此,對問題產(chǎn)品的改進與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。對問題產(chǎn)品的管理組織,最好是采取 智囊團或項目組織等形式,選拔有規(guī)劃能力,敢于冒風險、有才干的人負責 對這類產(chǎn)品應(yīng)采用 撤退 戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退,對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列,最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理。 機密 35 銷售增長率 = 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量去年產(chǎn)品銷售額或銷售量 1( ) x 100%or= 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量N年前產(chǎn)品銷售額或銷售量( ) ^( 1/( N1)) 1[ ] x 100%以 10%的銷售增長率和 20%的市場份額為高低標準分界線做四象限 波士頓矩陣的一些指標機密 36 其他一些分析方法市場占有率分析 – 市場占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場的總體容量的比例來表示– 同時關(guān)注細分市場占有率財務(wù)分析 – 競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負債情況分析、成本分析等等 創(chuàng)新能力分析 – 推出新產(chǎn)品的速度– 科研經(jīng)費占銷售收入的百分比– 銷售渠道的創(chuàng)新– 管理創(chuàng)新競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人分析 – 對競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的分析包括:姓名、年齡、性別、教育背景、主要的經(jīng)歷、培訓(xùn)的經(jīng)歷、過去的業(yè)績等等。通過這些方面的分析,全面的了解競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的個人素質(zhì),以及分析他的這種素質(zhì)會給他所在的企業(yè)帶來什么樣的變化和機會。– 競爭對手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況,分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響。 機密 37 目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護機密 38 標桿研 究的步驟及最終目的? 確定標桿項目? 確定衡量關(guān)鍵績效的變量? 確定最佳的競爭者?
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