班組長團隊管理能力提升(編輯修改稿)
2025-03-19 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 所以卓越 34p嚴于律己、模范表率p熱忱及強勁的責任心、勇于承擔責任p只有充分的民主才有絕對的集中p商量式的命令手段p用人不疑、疑人不用（越權(quán)插手是管理者的第一大忌）p公平、公正、公開拋棄 “淫威 ”、樹立 “權(quán)威 ”－－追求 “領導藝術(shù) ”、展現(xiàn) “人格魅力 ”因為專業(yè) 所以卓越 35p積極聆聽、集思廣益（尊重他人）p關注優(yōu)點、淡化缺點（發(fā)掘他人的長處；挑剔不如欣賞）p激勵為主、懲罰為輔? 案例： “ 批評 ” 部下不能傷害部下自尊（４個不）p平易近人（竹子越高越彎曲）p通情達理、善解人意（問詢、理解、諒解、指正）? 案例：部下表現(xiàn)異常時的有效處理p……因為專業(yè) 所以卓越案例分享：８０＼９０后新生代員工的管理因為專業(yè) 所以卓越小組討論：８０＼９０后年輕員工的人性優(yōu)缺點、工作心態(tài)：?個性?能力?工作心態(tài)?人生心態(tài)?社會心態(tài)?關注 “感性 ”的感覺，缺乏 “理性 ”的追求?關注 “短期 ”的利益，缺乏 “長期 ”的目標因為專業(yè) 所以卓越８０＼９０后年輕員工的成因分析?社會原因（改革開放及經(jīng)濟騰飛時代）?家庭原因（獨生子女）?教育原因（西化性）結(jié)論：不是個體，而是時代造就，無法改變！理解８０＼９０后??！因為專業(yè) 所以卓越管理８０＼９０后年輕員工的新挑戰(zhàn)：１、創(chuàng)新管理才能勝任新時代的班組管理（超越自我、與時俱進）２、 心態(tài)調(diào)整：關注員工感受、用心溫暖人心！?感恩之心?征服部下不可行?說服部下尚可以?求同存異、達成共識最可取?與其挑剔別人不如欣賞別人因為專業(yè) 所以卓越思索：８０＼９０后員工的高效管理？1）崗位安排合理2）因人而異、對癥下藥因為專業(yè) 所以卓越1）管理人員的正常心態(tài)：先看下屬優(yōu)點、再把握下屬缺點 （人之初、性本善）2）林黛玉類型的人不適合從事管人：心胸狹窄、 多愁善感、優(yōu)柔寡斷 (波動明顯而影響工作）3）把握下屬擅長從事的崗位 孫悟空：技術(shù)含量高、挑戰(zhàn)性強 沙和尚：單調(diào)、技術(shù)含量較低但絕對不能馬虎 林黛玉：文書、數(shù)據(jù)處理、后勤、班組文化建設 豬八戒：協(xié)調(diào)性強、需要耍嘴皮或厚臉皮4）因人而異的激勵及管教方法小組討論的目的因為專業(yè) 所以卓越根據(jù)人格類型的管教策略? 指揮型員工的激勵? 情緒型員工的激勵? 智力型員工的激勵? 工兵型員工的激勵因為專業(yè) 所以卓越工兵型員工的激勵（沙和尚）耐心指導、刻意表彰? 為他們出主意（以 “ 作業(yè)指導書 ” 為標準而手把手傳授）? 經(jīng)常鼓勵（消除自卑心理、融入團隊）? 不要勉強他們? 注意獎勵他們的勤勉（功勞固然重要、但苦勞也不能視而不見）因為專業(yè) 所以卓越情緒型員工的激勵（林黛玉）察言觀色、勤于溝通? 關心個人生活? 注意溝通技巧，使他們感到尊重? 給他們安全感? 強調(diào)不完成工作對他人的影響? 表揚他們?yōu)閳F隊的貢獻因為專業(yè) 所以卓越指揮型員工的激勵（孫悟空）放手授權(quán)，但不能撒手不管? 別試圖告訴他怎么做（讓他們自己想方案）? 當他的認可不行時，讓他們試一試? 重效率? 鼓勵競爭? 關注結(jié)果? 不要放任因為專業(yè) 所以卓越智力型員工的激勵（孫悟空）感化勝過填鴨? 與他們探討問題（讓他們
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