班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力提升(編輯修改稿)
2025-03-19 12:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所以卓越 34p嚴(yán)于律己、模范表率p熱忱及強(qiáng)勁的責(zé)任心、勇于承擔(dān)責(zé)任p只有充分的民主才有絕對(duì)的集中p商量式的命令手段p用人不疑、疑人不用（越權(quán)插手是管理者的第一大忌）p公平、公正、公開拋棄 “淫威 ”、樹立 “權(quán)威 ”－－追求 “領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ”、展現(xiàn) “人格魅力 ”因?yàn)閷I(yè) 所以卓越 35p積極聆聽、集思廣益（尊重他人）p關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、淡化缺點(diǎn)（發(fā)掘他人的長(zhǎng)處；挑剔不如欣賞）p激勵(lì)為主、懲罰為輔? 案例： “ 批評(píng) ” 部下不能傷害部下自尊（４個(gè)不）p平易近人（竹子越高越彎曲）p通情達(dá)理、善解人意（問詢、理解、諒解、指正）? 案例：部下表現(xiàn)異常時(shí)的有效處理p……因?yàn)閷I(yè) 所以卓越案例分享：８０＼９０后新生代員工的管理因?yàn)閷I(yè) 所以卓越小組討論：８０＼９０后年輕員工的人性優(yōu)缺點(diǎn)、工作心態(tài)：?個(gè)性?能力?工作心態(tài)?人生心態(tài)?社會(huì)心態(tài)?關(guān)注 “感性 ”的感覺，缺乏 “理性 ”的追求?關(guān)注 “短期 ”的利益，缺乏 “長(zhǎng)期 ”的目標(biāo)因?yàn)閷I(yè) 所以卓越８０＼９０后年輕員工的成因分析?社會(huì)原因（改革開放及經(jīng)濟(jì)騰飛時(shí)代）?家庭原因（獨(dú)生子女）?教育原因（西化性）結(jié)論：不是個(gè)體，而是時(shí)代造就，無(wú)法改變！理解８０＼９０后??！因?yàn)閷I(yè) 所以卓越管理８０＼９０后年輕員工的新挑戰(zhàn)：１、創(chuàng)新管理才能勝任新時(shí)代的班組管理（超越自我、與時(shí)俱進(jìn)）２、 心態(tài)調(diào)整：關(guān)注員工感受、用心溫暖人心！?感恩之心?征服部下不可行?說服部下尚可以?求同存異、達(dá)成共識(shí)最可取?與其挑剔別人不如欣賞別人因?yàn)閷I(yè) 所以卓越思索：８０＼９０后員工的高效管理？1）崗位安排合理2）因人而異、對(duì)癥下藥因?yàn)閷I(yè) 所以卓越1）管理人員的正常心態(tài)：先看下屬優(yōu)點(diǎn)、再把握下屬缺點(diǎn) （人之初、性本善）2）林黛玉類型的人不適合從事管人：心胸狹窄、 多愁善感、優(yōu)柔寡斷 (波動(dòng)明顯而影響工作）3）把握下屬擅長(zhǎng)從事的崗位 孫悟空：技術(shù)含量高、挑戰(zhàn)性強(qiáng) 沙和尚：?jiǎn)握{(diào)、技術(shù)含量較低但絕對(duì)不能馬虎 林黛玉：文書、數(shù)據(jù)處理、后勤、班組文化建設(shè) 豬八戒：協(xié)調(diào)性強(qiáng)、需要耍嘴皮或厚臉皮4）因人而異的激勵(lì)及管教方法小組討論的目的因?yàn)閷I(yè) 所以卓越根據(jù)人格類型的管教策略? 指揮型員工的激勵(lì)? 情緒型員工的激勵(lì)? 智力型員工的激勵(lì)? 工兵型員工的激勵(lì)因?yàn)閷I(yè) 所以卓越工兵型員工的激勵(lì)（沙和尚）耐心指導(dǎo)、刻意表彰? 為他們出主意（以 “ 作業(yè)指導(dǎo)書 ” 為標(biāo)準(zhǔn)而手把手傳授）? 經(jīng)常鼓勵(lì)（消除自卑心理、融入團(tuán)隊(duì)）? 不要勉強(qiáng)他們? 注意獎(jiǎng)勵(lì)他們的勤勉（功勞固然重要、但苦勞也不能視而不見）因?yàn)閷I(yè) 所以卓越情緒型員工的激勵(lì)（林黛玉）察言觀色、勤于溝通? 關(guān)心個(gè)人生活? 注意溝通技巧，使他們感到尊重? 給他們安全感? 強(qiáng)調(diào)不完成工作對(duì)他人的影響? 表?yè)P(yáng)他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)因?yàn)閷I(yè) 所以卓越指揮型員工的激勵(lì)（孫悟空）放手授權(quán)，但不能撒手不管? 別試圖告訴他怎么做（讓他們自己想方案）? 當(dāng)他的認(rèn)可不行時(shí)，讓他們?cè)囈辉? 重效率? 鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)? 關(guān)注結(jié)果? 不要放任因?yàn)閷I(yè) 所以卓越智力型員工的激勵(lì)（孫悟空）感化勝過填鴨? 與他們探討問題（讓他們
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