客戶成交八大方法教程(編輯修改稿)
2025-07-22 15:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有頭腦的問題 。商務(wù)代表要換位思考 ， 考慮客戶的實際情況 。 當(dāng)商務(wù)代表和客戶第一次接觸時 ， 客戶要求是一定的 ， 但是他的選擇是多樣的 。 因此必須界定其考慮范圍 ， 將范圍限定在商務(wù)代表已有的產(chǎn)品上 。 2020/6/18 10 四、 避重就輕成交法 （次要問題成交法或小點成交法） P1 定義： 商務(wù)代表通過解決次要問題，減少客戶對主要問題關(guān)注來實現(xiàn)交易。 2020/6/18 11 四、避重就輕成交法 （次要問題成交法或小點成交法） P2 商務(wù)代表在進(jìn)行銷售的過程中 ， 客戶肯定會提出較多的問題來詢問商務(wù)代表 。 在這些問題中 ， 有三類問題應(yīng)該提請商務(wù)代表注意 （ 稱為重要問題 ） 。 2020/6/18 12 四、避重就輕成交法 （次要問題成交法或小點成交法） P3 產(chǎn)品本身的缺陷：產(chǎn)品本身的缺陷是指產(chǎn)品無法滿足客戶的需求。 商務(wù)代表不能解決的問題：商務(wù)代表知識水平的有限 ，很難給客房一個滿意的回答 。 產(chǎn)品本身的性能問題：客戶要求產(chǎn)品在安全和質(zhì)量方面有保證 2020/6/18 13 五、優(yōu)惠成交法（讓步成交法
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