銷售管理：八大策略增進客戶關(guān)系管理(編輯修改稿)
2025-05-16 01:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 但A公司是客戶的老供應(yīng)商，所以也不好直接向客戶提出采購建議。為爭得A公司的份額，“怡蓮”經(jīng)銷商決定由公司總經(jīng)理向客戶方提出采購計劃，直接向該通信公司購買一批小靈通、手機贈送給本公司的資深員工以及經(jīng)理主管，并表示以后每年都要繼續(xù)采購，送給由普通員工升職為主管或被評為資深員工的人。這筆業(yè)務(wù)結(jié)束不到一周，“怡蓮”的銷售部就收到了客戶的訂貨單。客戶表示從今以后，所有的需求都只從“怡蓮”采購，并希望與“怡蓮”建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。到目前為止，“怡蓮”與這家通信貿(mào)易企業(yè)已合作兩年多了。在此期間，雙方受到其他不少廠家的游說，但都未動搖過與對方合作的信心。 四、冠名贊助，一舉多得 對團購客戶或者社會開展贊助活動，以此共建文明社會。這種方式既能與客戶建立良好的關(guān)系，雙方也能因此而獲得良好的社會聲譽。 一家電腦公司的團購客戶是某部隊。一次，該電腦公司了解到部隊要舉行“三五學(xué)雷鋒”活動，就策劃了一個贊助活動方案。方案包含兩個贊助內(nèi)容，一是贊助部隊在學(xué)雷鋒活動期間所需要的一切工具和活動經(jīng)費，這是給社會的回報，也是增加自己的美譽度；二是建議部隊同時舉行一次比武大賽，所需各種費用包括獎品等由電腦公司提供。部隊領(lǐng)導(dǎo)看到方案后，立即與電腦公司達成協(xié)議。活動結(jié)束后，電腦公司贊助部隊做好事很快被傳開，部隊和企業(yè)同時獲得了巨大的社會效益。部隊學(xué)雷鋒活動因為有企業(yè)贊助，做得紅紅火火，有聲有色，獲得了上級部隊的表揚。部隊領(lǐng)導(dǎo)
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