【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ak inte rrela tion shipKey t o inte rrela tion ship matrix symb olsPLA NN ING MA TRIX3123124534251 1 . 243342442322153553343 72238298167T o tal (1 00% ) 38 特殊特性 ? 因?yàn)檫@些特性（產(chǎn)品 /過(guò)程）的變差會(huì)嚴(yán)重影響人身安全和國(guó)家法律法規(guī)以及顧客的裝配以及產(chǎn)品的功能和可靠性，所以叫做特殊特性 ? 特殊特性一般由顧客確定，也可以由項(xiàng)目小組通過(guò) FMEA加以識(shí)別。 ? 特殊特性應(yīng)用顧客指定的標(biāo)識(shí)方法來(lái)標(biāo)注 ? 特殊特性應(yīng)在所有的文件加以標(biāo)注，如 FMEA，圖紙，控制計(jì)劃，工作指導(dǎo)書(shū)等 9955 95 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 輸入 (上一階段的輸出） ? 輸出 ? DFMEA ? 可制造性和裝配設(shè)計(jì) ? 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 ? 設(shè)計(jì)評(píng)審 ? 樣件制造 控制計(jì)劃 ? 工程圖紙（包括數(shù)模） ? 工程規(guī)范 ? 材料規(guī)范 ? 圖紙和規(guī)范的更改 ? 新設(shè)備，工裝和設(shè)施要求 ? 特殊特性（ 產(chǎn)品 /過(guò)程） ? 量具、試驗(yàn)設(shè)備要求 ? 小組可行性承諾和管理者支持 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 本階段產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目的就是要確保對(duì)技術(shù)要求和其他有關(guān)技術(shù)資料得以全面和嚴(yán)格的評(píng)審另外要進(jìn)行初始可行性分析， 以評(píng)定在制造過(guò)程可能發(fā)生的潛在問(wèn)題。 你坐車(chē)時(shí)會(huì)系安全帶嗎？ 開(kāi)篇思考與討論 在投資股市之前你猶豫了嗎？ 過(guò)年回家你會(huì)選擇坐汽車(chē)嗎？ “ 早知道 …… 就不會(huì) ” ?早知道 不吃果子貍 就不會(huì) 發(fā)生非典了 ?早知道 作好防震設(shè)計(jì) 就不會(huì) 造成大樓倒塌 ?早知道 不濫墾濫伐 就不會(huì) 造成泥石流 ?早知道 作好設(shè)備維護(hù) 就不會(huì) 造成停產(chǎn) 有效運(yùn)用 FMEA可以減少事后追悔！ “ 我先 …… 所以沒(méi)有” ?我先 看了天氣預(yù)報(bào) 所以沒(méi)有 被淋成落湯雞 ?我先 檢查了汽車(chē) 所以沒(méi)有 半路拋 錨 ?我先 設(shè)計(jì)了電腦防火墻 所以沒(méi)有 被黑客入侵 有效運(yùn)用 FMEA可以加強(qiáng)事前預(yù)防 那么，在產(chǎn)品生產(chǎn)之前我們都擔(dān)心一些什么呢？ 默菲定律： ? 所有可能出錯(cuò)的地方都將會(huì)出錯(cuò)！ FMEA：將問(wèn)題扼殺在搖籃之中 ? FMEA： Potential Failure Mode and Effects Analysis — 潛在失效模式及其后果分析 ? 關(guān)鍵詞 : 失效 尚未發(fā)生 ? 可能會(huì)發(fā)生 ? 集中于 : 預(yù)防可能問(wèn)題 ? FMEA在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或其他范圍內(nèi)實(shí)施 ? FMEA是 FMA（失效模式分析）和FEA（失效后果分析）的合并使用 什么是 FMEA？ FMEA的好處 ? 改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量 、可靠性與安全性 ? 改進(jìn)企業(yè)公司的形象與競(jìng)爭(zhēng)力 ? 幫助增加客戶(hù)的滿(mǎn)意程度 ? 降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間與成本 ? 能夠減少或消除因修改而帶來(lái)的更大損失的機(jī)會(huì) ? 書(shū)面規(guī)定并跟蹤減少風(fēng)險(xiǎn)所需的措施 時(shí)間 客戶(hù)投訴 制造及裝配 設(shè)計(jì)確認(rèn) FMEA 產(chǎn)品策劃 設(shè)計(jì) 制造 應(yīng)用 預(yù)防 尋找 方法 及 解決 問(wèn)題 成本 1000 100 10 1 各階段糾正問(wèn)題的成本 FMEA的分類(lèi) ? DFMEA（設(shè)計(jì) FMEA） ? PFMEA（過(guò)程 FMEA） ? SFMEA（系統(tǒng) FMEA） 三種 FMEA的差異 ? 系統(tǒng) FMEA早期構(gòu)思設(shè)計(jì)階段 ? 分析系統(tǒng)與子系統(tǒng)的潛在失效模式 ? 一個(gè)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)間的 相互作用 ? 系統(tǒng)的單元間的 相互作用 的分析 ? 設(shè)計(jì) FMEA用來(lái)在產(chǎn)品交付生產(chǎn)前 ? 重點(diǎn)分析由 設(shè)計(jì) 缺陷引起的產(chǎn)品潛在失效模式 ? 過(guò)程 FMEA用來(lái)分析制造與裝配過(guò)程 ? 重點(diǎn)分析由制造或裝配 過(guò)程 缺陷引起的潛在失效模式 何時(shí)開(kāi)始 FMEA？ ? 設(shè)計(jì)新的系統(tǒng)、產(chǎn)品與過(guò)程時(shí) ? 更改現(xiàn)有設(shè)計(jì)或生產(chǎn)過(guò)程時(shí) ? 當(dāng)設(shè)計(jì) /過(guò)程要用于新用途或新環(huán)境時(shí) ? 當(dāng)完成糾正 /預(yù)防措施后 (例： 8D研究 ) ? 對(duì)于系統(tǒng) FMEA： 在系統(tǒng)功能確定后，但在特定硬件確定前 ? 對(duì)于設(shè)計(jì) FMEA： 在產(chǎn)品功能確定后，但在設(shè)計(jì)批準(zhǔn)并投產(chǎn)前 ? 對(duì)于過(guò)程 FMEA： 當(dāng)有了產(chǎn)品初步圖紙時(shí) ? 系統(tǒng) FMEA ? 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)成形，各硬件確定時(shí) ? 設(shè)計(jì) FMEA ? 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之前 ? 過(guò)程 FMEA ? 在制造過(guò)程設(shè)計(jì)完成及試生產(chǎn)之前 何時(shí)完成 FMEA？ 潛在失效模式潛在失效后果嚴(yán)重度級(jí)別 潛在失效起因、機(jī)頻度探測(cè)度RPN建議措施責(zé)任及目標(biāo)完成日期功能要求S O 預(yù)防 探測(cè) D 采取的措施S O D RPN現(xiàn)行控制措施結(jié)果會(huì)有什么問(wèn)題 ? 無(wú)功能 部分功能 /功能過(guò)強(qiáng) /功能降級(jí) 功能間歇 非預(yù)期功能 功能，特性或要求是什么？ 后果是什么？ 有多糟糕？ 起因是什么？ 發(fā)生的頻率如何？ 怎樣能得到預(yù)防和 該方法在探測(cè)時(shí)有多好？ 能做些什么？ 設(shè)計(jì)更改 過(guò)程更改 特殊控制 標(biāo)準(zhǔn)，程序或指南地更改 FMEA的邏輯順序 DFMEA 設(shè)計(jì) FMEA中對(duì)顧客的定義 設(shè)計(jì) FMEA中 [顧客 ] 的定義，不僅僅是 [最終使用者 ] ，并且包括車(chē)型設(shè)計(jì)或更高一級(jí)裝配過(guò)程設(shè)計(jì)的工程師們 / 設(shè)計(jì)組，以及在生產(chǎn)過(guò)程中負(fù)責(zé)生產(chǎn)、裝配和售后服務(wù)的工程師們。 FMEA的全面實(shí)施要求對(duì)所有新部件、更改過(guò)的部件以及應(yīng)用或環(huán)境有變 化的沿用零件進(jìn)行設(shè)計(jì) FMEA。 FMEA由負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作的工程師制定，但對(duì)有專(zhuān)利權(quán)的設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，可能由供方制定。 誰(shuí)是貴組織的設(shè)計(jì) FMEA的顧客？ DFMEA的開(kāi)發(fā) ? DFMEA的開(kāi)發(fā)步驟： ? 列出設(shè)計(jì)期望做什么和不期望做什么的清單，即設(shè)計(jì)意圖。顧客的希望和需求可通過(guò)質(zhì)量功能展開(kāi)（ QFD）、產(chǎn)品要求文件、已知的產(chǎn)品要求和 /或制造 /裝配 /服務(wù) /回收要求等確定。期望特性定義的越明確就越容易識(shí)別潛在的失效模式。 ? 明確系統(tǒng)、子系統(tǒng)和零部件，作出框圖 ? 識(shí)別各系統(tǒng)、子系統(tǒng)及零部件的功能和相互關(guān)系 ? 分析 /開(kāi)發(fā) DFMEA 設(shè)計(jì) FMEA框圖示例 失效模式及后果分析 (FMEA) 框圖 / 環(huán)境極限條件 系統(tǒng)名稱(chēng)： 閃光燈