銷售人員自我分析(編輯修改稿)
2025-03-17 15:54 本頁面
【文章內容簡介】 ? 你對客戶的認識是準確的嗎？ 這樣看問題公平嗎？ ?案例： ? 兩位銷售人員一起進入一家公司從事銷售工作，一年之后兩位銷售人員的業(yè)績差距甚大 ? 請問： ? 如果你是業(yè)績好的那位銷售人員，你認為導致不同業(yè)績的原因是什么？ ? 如果你是那位業(yè)績很差的銷售人員呢？ 自我服務偏見 ? 自我服務偏見： 把自己的成功歸因于內部因 素，如能力和努力；而把失敗歸因于外部因素，如運氣 ? 銷售人員失敗的三大原因： 自我巧辯，沒有目標，消極心態(tài) 阿希試驗 * A B C X 從眾心態(tài) 從眾壓力 ： ? 群體規(guī)范能夠給群體成員形成壓力，迫使他們的反應趨向一致。 ? 積極團隊與消極團隊 ? 蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，與之俱黑。 ? —— 你會利用從眾壓力進行推銷嗎？ * 杰 ?亨利窗口 自己知道 自己不知道 別人 知道 別人 不知道 公開區(qū) 隱私區(qū) 潛能區(qū) 盲區(qū) 為什么會如此巧合？ ? 秀才、戒指和魚的故事 易被引導 ? 案例： ? 戒指的故事 ? 瞎子與聾子 ? 思考：人是理性的嗎？ 推銷應用：引蛇出洞三部曲 6+1成交法 原因在哪里？ ? 以色列訓練特種部隊，將 105人隨意分成三組， 35人一組。對其中一組說：“你們是從中精挑細選的，各方面素質遠遠高出其他兩組！一定會有更加優(yōu)異的訓練成績！” ? 隨后實行相同的訓練。結果，這一組的訓練成績果真比其他兩組要好得多。 自我實現預言 皮革馬利翁效應：你最終會成為你所希望的樣子 案例： ? 紅藍膠囊 ? 防疫風波 觀念對行為的影響 ? 案例 ? 招聘的故事 ： 日本人 德國人 美國人 中國人 ? 遇紅燈怎么辦 觀念為什么重要
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