海邁科技：建立目標驅(qū)動的全面績效管理體系(編輯修改稿)
2025-03-17 15:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 9 當滿足以下原則時可考慮組成產(chǎn)品單元，單獨設立產(chǎn)品經(jīng)理 研發(fā)部 新產(chǎn)品推廣部 新產(chǎn)品 策劃部 SDP域 需求小組 開發(fā)小組 上市小組 產(chǎn)品經(jīng)理 A產(chǎn)品 B產(chǎn)品 C產(chǎn)品 D產(chǎn)品 ..產(chǎn)品 A產(chǎn)品 C產(chǎn)品 D產(chǎn)品 產(chǎn)品孵化 組成產(chǎn)品單元 設立產(chǎn)品經(jīng)理 ? 滿足下列三個條件的產(chǎn)品就組成一個產(chǎn)品單元 ? 各產(chǎn)品之間擁有相同的客戶群體； ? 各產(chǎn)品之間可共享一個市場營銷流程； ? 各產(chǎn)品之間可共享一個技術(shù)開發(fā)流程； ? 當這個產(chǎn)品單元滿足下列業(yè)績指標時，可考慮指派新的產(chǎn)品經(jīng)理運營該單元 ? 該產(chǎn)品單元的銷售總額占公司銷售總額達到一定比例，如 15%； ? 該產(chǎn)品單元還有較大的成長空間 決策原則 10 產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作描述 定期 (年度 /季度 )工作 ?為公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂提供輸入 ?年度產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務計劃 –所負責產(chǎn)品線的戰(zhàn)略，包括確定目標市場 /客戶、版本升級計劃、價值號召力、定價策略等 –本產(chǎn)品線的年度開發(fā)、銷計劃及預算 –年度銷售目標、費用預算及激勵機制 ?為全國各銷售分公司的銷售戰(zhàn)略的制定提供本產(chǎn)品線的輸入 ?半年度或季度產(chǎn)品戰(zhàn)略及業(yè)務計劃的考核及修正 – 季度高層匯報會 –本產(chǎn)品線季度業(yè)績、和計劃之差距、原因 –對市場變化的概述 –與市場變化相應的本產(chǎn)品線戰(zhàn)略對策及其對業(yè)績影響的預測 –對本產(chǎn)品線業(yè)務計劃之修正 日常工作 ?主持產(chǎn)品線升級活動，監(jiān)督產(chǎn)品升級進程 –按 SDP模式組織產(chǎn)品組的運作 –準備產(chǎn)品升級評審報告 ?策劃產(chǎn)品線的具體營銷活動，如廣告、促銷 ?跟蹤市場營銷活動的效益 ?監(jiān)視本產(chǎn)品線銷售報表和銷售指標完成情況，主動協(xié)同銷售部門揭示、解決潛在的問題 ?跟蹤市場變化 (如通過審閱分公司銷售周報、分析市場調(diào)查報告、行業(yè)刊物、走訪各地分公司及用戶 )，及時調(diào)整產(chǎn)品策略及價格 ?參與重要銷售活動 (如關(guān)鍵客戶大宗訂單談判 ) 需求小組 開發(fā)小組 上市小組 產(chǎn)品經(jīng)理 11 業(yè)務計劃制訂流程和實施各階段的主要成果及活動 公司總體戰(zhàn)略目標 ?總體銷售額、利潤、投資回報目標 ?地理區(qū)域、產(chǎn)品發(fā)展重點 ?銷售額、利潤增長及投資回報目標 ?主要戰(zhàn)略舉措：價值號召力的調(diào)整、地理區(qū)域擴張、產(chǎn)品開發(fā)、銷售手段 各產(chǎn)品線戰(zhàn)略及目標 ?銷售量、額、費用 ?新產(chǎn)品開發(fā)計劃及預算 ?營銷計劃及預算 ?生產(chǎn)計劃及成本預算 ?產(chǎn)品線損益表 ?各相關(guān)部門指標分解 產(chǎn)品線具體業(yè)務計劃及目標 ?監(jiān)督整體業(yè)務計劃(損益表 )的實施 ?跟蹤各項分指標的實現(xiàn) ?及時揭示問題，解決問題或提請領(lǐng)導小組解決 ?根據(jù)市場情況修正業(yè)務計劃或目標 監(jiān)控業(yè)務計劃的執(zhí)行，調(diào)整計劃 12 為客戶提供全程、完整、主動的服務 ?服務，尤其是對關(guān)鍵客戶的服務是海邁過去賴以成功的關(guān)鍵，建立新的客戶服務部門，能夠 –支持海邁“提升服務質(zhì)量”的戰(zhàn)略要求 –實現(xiàn)海邁成為“對客戶負責”的承諾 –變被動、分散服務為主動
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