以目標管理為核心的績效管理體系教材(編輯修改稿)
2025-02-11 02:48 本頁面
【文章內容簡介】 通過與部下討論，將目標分解給部下 ? 確定目標完成的階段性標準 ? 指導部下制定完成目標的措施 ? 指導部下制定實施過程中的詳細計劃 ? 部門目標銷售收入 元 ? 分解到 A部下 6月底前完成銷售收入 1億元 ? 中部代理店開拓 15家 ? 6月底完成產品說明書的修訂和發(fā)送 ? 調查候補代理店并進行重要性排序（ 2月底前） ? 研究競爭對手的交易條件（ 3月底前） ? 排名前 20家候補代理店考查（ 3月底前） 目標管理是： 深入到措施、手段、個別計劃及結果的管理 目標管理不是：“辦到”、“沒辦到”二選其一的管理 目標分解注意事項四：將措施盡可能分解為當期能完成的目標，將有利于目標實施的控制與評價 當期 下期 示例 當期目標 目標分解注意事項五：目標的制定需明確如下關鍵要素 為什么 做什么 什么程度 怎樣做 何時 目的 重點課題 目標水平 措施 時間 需回答的關鍵問題 目標要素 舉例 ? 提高及時交貨率 ? 提高統(tǒng)配率 ? 縮短生產周期 ? 統(tǒng)配率 90% ? 生產周期 35天 目的目標水平本期目標時間重點課題現(xiàn)狀措施目標水平? 改善生產工藝 ? 改善生產過程控制 ? 9月底以前 ? 目標水平為當期對“目的”的實現(xiàn)標準 ? 對跨考評期間的改善項目，也可將“措施”在當期的完成進度作為目標水平 目標分解注意事項六：對每一項目標需設定明確的衡量標準 經營業(yè)務指標 管理改進指標 衡量標準設定方法 ? 過去三年的業(yè)績效果 ? 同行業(yè)國際、國內公司的業(yè)績成果 ? 對未來合理的預測 ? 挑戰(zhàn)性與可實現(xiàn)性相結合 ? 設定正向衡量標準的衡量點或指標的計算方法比較繁瑣時，可考慮從負向衡量 ? 通過個別計劃，盡可能將目標分解為考核期內能完成的改善活動，從時間、質量、成本的角度制定衡量活動結果的標準 ? 跨考評期的改善活動，從時間質量、成本的角度制定階段性衡量標準 目標分解注意事項七：指標權重設定的原則 ? 經濟業(yè)務指標對整體工作成果可衡量性強，則其權重較高、管理改善指標權重較低，反之亦然 設定原則 ? 重要性、可控性、可衡量性是確定權重的主要依據(jù) ? 典型通用指標權重原則上需保持統(tǒng)一 ? 每一項的權重一般不要小于 5% 需關注的要點 ? 越往高層經濟業(yè)務指標權重越高，越往低層，管理改善指標權重越高 ? 越往年終，經濟業(yè)務指標權重越高 ? 目標橫向分解時盡可能分解為部門或個人能獨立完成的工作，提高可控性 ? 通過個別計劃盡可能將目標分解為考核期內可完成的工作，提高可衡量性 ? 制定員工培養(yǎng)、費用控制等指標時，需保持部門或個人間的一致性 ? 突出工作重點，每期目標設定數(shù)量最好不超過五個 通過上述方法，確定部門及個人績效指標并簽定績效合同 目錄 ?***績效管理體系概述 ?績效指標制定程序及方法 ?目標管理卡的使用方法 ?績效考評程序及方法 ?目標考評卡的使用方法 在目標實施過程中，通過目標管理卡進行管理 目標管理卡時間[1]NO 重要度 %[3]1 、 （淺黑色）部份由責任人填入2 、 （深黑色）部份由上司填入3 、[ 1 ] 由責任人填好后交上司評議。4 、[ 2 ] 由上司填入評語。5 、[ 3 ] 在上司評議后，由責任人填入下期業(yè)務主題和目標。目的( 為什么)重點課題( 做什么)目標( 什么程度)具體措施( 怎樣做)關于目標實際達成結果[2]上司評語時間上司正確性 迅速性責任人時期( 何時)相對于目標的實際完成程度 得分重要度（ % ）所屬部門 年 季度 ( 月至 月） 實施實績評價 ※責任人記入后交上司評議實施實績自我評價備注態(tài)度和方法（創(chuàng)造性 全局性 挑戰(zhàn)性 自律性 ) 年 季度 ( 月至 月） 下期目標設定 ※與上司討論后記入■第一頁 上司控12目標管理卡使用方法 1實施結果自我評價 ? 目標責任人將每項目標的實際達成結果填入此欄，包括： 完成時間 實際達成的結果，例如：量化的效益指標、實現(xiàn)目標所必需的各類工作的完成數(shù)量及質量 達成結果的表述需與目標水平設定相一致 ? 將實際完成結果與評價標準進行對照得出每一項的得分 ? 每項得分以 100分制記分 ? 目標設定時確定的每項目標的權重，如：庫存標識改善項目，重要度 8% 目標管理卡時間[1]NO 重要度 %相對于目標的實際完成程度 得分部門 責任人 年 季度 ( 月至 月） 實施實績評價 ※責任人記入后交上司評議實施實績自我評價備注目標管理卡使用方法 2考評評語內容 上司關于目標實際達成結果[2]上司評語時間正確性 迅速性態(tài)度和方法（創(chuàng)造性 全局性 挑戰(zhàn)性 自律性 )? 對照目標考評標準就每項目標從時間、質量的達成程度給予準確的評價 ? 從發(fā)展的角度對目標實施過程中在方法、技能、態(tài)度等方面存在的問題提出改進建議 目標管理卡使用方法 3下期目標設定方法 ? 上司與部下溝通后，確定并填寫下期目標及具本要求 ? 根據(jù)本期目標制定措施，對跨考評階段的措施，原則上要制定能在本考核期內能完成的個別計劃，并另附紙說明 ? 目標是指本考核期能達到的目標標準； ? 當期內能完成的目標原則上制定量化的效果指標，如：成本降低2%等 ? 跨
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1