第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(編輯修改稿)
2025-03-17 00:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 按照購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和類(lèi)別分類(lèi)，顧客市場(chǎng)可以分為： （ 1）消費(fèi)者市場(chǎng)：即指為滿(mǎn)足個(gè)人或家庭需要而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的市場(chǎng)。 （ 2）生產(chǎn)者市場(chǎng)：即指為賺取利潤(rùn)或達(dá)到其他目的而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)來(lái)生產(chǎn)其他產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。 （ 3）中間商市場(chǎng)：是指為利潤(rùn)而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)以轉(zhuǎn)售的市場(chǎng)。 （ 4）政府集團(tuán)市場(chǎng)：是指為提供公共服務(wù)或?qū)⑸唐放c服務(wù)轉(zhuǎn)給需要的人而購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的政府和非盈利機(jī)構(gòu)。 （ 5）國(guó)際市場(chǎng)：指國(guó)外買(mǎi)主，包括國(guó)外的消費(fèi)者、生產(chǎn)者、中間商和政府等。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)環(huán)境 ? ? ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 1） ISP的選擇 ? 帶寬 ? 信息量 ? 安全性 ? 技術(shù)支持、咨詢(xún)、培訓(xùn) ? 費(fèi)用 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 2）選擇接入 Inter的方式 一般有兩種方式：一種為服務(wù)器托管方式，另一種為通過(guò) 公用網(wǎng)絡(luò)接入 方式。 a:服務(wù)器托管方式 ? 優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低、建設(shè)周期短； ? 缺點(diǎn)：管理、維護(hù)比較困難，安全性低； ? 常用于建站初期，以及通信量劇增、網(wǎng)絡(luò)阻塞比較嚴(yán)重的情況下。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 2）選擇接入 Inter的方式 b:通過(guò)公用網(wǎng)絡(luò)接入方式： 單機(jī)撥號(hào)接入 ? 優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用低、安裝維護(hù)簡(jiǎn)單； ? 缺點(diǎn)：通信速率及 Inter服務(wù)均受限制； ? 一般家用。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 2）選擇接入 Inter的方式 b:通過(guò)公用網(wǎng)絡(luò)接入方式： 局域網(wǎng)通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)接入 ? 優(yōu)點(diǎn)：資源豐富、傳輸速度快； ? 缺點(diǎn)：聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用高、移動(dòng)性差； ? 一般辦公用。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 3）站點(diǎn)的建立和域名的申請(qǐng) 從技術(shù)角度講，建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站需要從以下幾個(gè)方面入手： ? 申請(qǐng)域名； ? 硬件設(shè)備的購(gòu)置及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)； ? 確定提供服務(wù)的種類(lèi)及選用合適的服務(wù)器軟件； ? 選擇合適的數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)支持； ? Web的安全性。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 1． Web站點(diǎn)的建設(shè) 4）企業(yè)建立網(wǎng)站的方案選擇 ? 虛擬主機(jī)； ? 服務(wù)器托管； ? 費(fèi)用 ； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 2．企業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng) 1）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)概述 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的 最主要區(qū)別 是前者只限于企業(yè)內(nèi)部人員使用，后者是全球公開(kāi)連通。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 2．企業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng) 2）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基本特點(diǎn)： ? 內(nèi)部信息傳播速度快； ? 可以以多媒體方式直觀(guān)地展示信息 ； ? 可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 3．企業(yè)內(nèi)部的組織重整 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)可以改變傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的束縛，實(shí)現(xiàn)快速自然地人際溝通，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)向高效、彈性化方向發(fā)展。 ? 有助于管理效率的提高； ? 有助于實(shí)現(xiàn)人本化管理 ； ? 有助于員工素質(zhì)的提高。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 4．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立 （ 1）建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的目的 從某種意義上講，最大發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)功能是通過(guò)與外部信息渠道的結(jié)合，形成快速市場(chǎng)反應(yīng)系統(tǒng)，提高企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在： ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力； ? 柔性生產(chǎn)制造能力 ； ? 降低庫(kù)存成本。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 4．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立 （ 2）建網(wǎng)費(fèi)用 （ 3）網(wǎng)絡(luò)人才 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 5．企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 要制作一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站，至少應(yīng)該符合以下一些基本標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）以“產(chǎn)品”為核心是 前提 （ 2）訪(fǎng)問(wèn)安全快速（足夠的帶寬是 保證 ） （ 3）信息更新要及時(shí)是 必要 ? 網(wǎng)站信息更新的重要性； ? 網(wǎng)站信息更新的方法 ； 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 5．企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 要制作一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站，至少應(yīng)該符合以下一些基本標(biāo)準(zhǔn)： （ 4）完善的檢索能力 （ 5）網(wǎng)站的信息交互能力要強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 6．網(wǎng)絡(luò)安全 （ 1）網(wǎng)絡(luò)安全的重要意義 主要包括 內(nèi)部安全 和 外部安全 兩個(gè)方面。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的主要措施 a:防火墻的防護(hù) b:提高內(nèi)部防范措施 ? 對(duì)企業(yè)信息實(shí)行分級(jí)管理與分層保護(hù) ； ? 加強(qiáng)知識(shí) 產(chǎn)權(quán)保護(hù)； ? 對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的安全性教育。 電子支付系統(tǒng)與
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