市場(chǎng)管理學(xué)吳健安_第一二章(編輯修改稿)
2025-03-16 16:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的引入、傳播和發(fā)展 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷重要性 17 市場(chǎng)營(yíng)銷涵義的新發(fā)展 第一階段： = 第二階段： 18 市場(chǎng)營(yíng)銷涵義的新發(fā)展 第三階段： 產(chǎn)前活動(dòng) 售后服務(wù) 19 市場(chǎng)營(yíng)銷涵義的新發(fā)展 第四階段： 市場(chǎng)營(yíng)銷是包括教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行政管理機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的各種組織，基于與顧客、委托人、業(yè)務(wù)伙伴、個(gè)人、當(dāng)?shù)鼐用瘛⒐蛦T及有關(guān)各方達(dá)成的相互理解，通過對(duì)社會(huì)、文化、自然環(huán)境等領(lǐng)域的細(xì)致觀察，而對(duì)組織內(nèi)外部的調(diào)研、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷、顧客關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)等進(jìn)行整合、集成和協(xié)調(diào)的各種活動(dòng)。 20 市場(chǎng)營(yíng)銷理論 在中國(guó)的引入、傳播和發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng) 銷理論 的引入 （ 19781984） 市場(chǎng)營(yíng) 銷理論 的傳播 （ 19841992） 營(yíng)銷理論 與實(shí)踐的 中國(guó)化 （ 1992 ） 21 第二節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷觀念 內(nèi)容提要 ： ? 生產(chǎn)觀念 ?產(chǎn)品觀念 ?推銷觀念 ?市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ?社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 22 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的 基本指導(dǎo)思想 核心 是處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 營(yíng)銷觀念 社會(huì)營(yíng)銷 23 一、生產(chǎn)觀念 生產(chǎn)觀念認(rèn)為， 消費(fèi)者喜愛那些 可以隨處得到的、 價(jià)格低廉的產(chǎn)品 24 消費(fèi)者 生產(chǎn)者 25 二、產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品觀念認(rèn)為， 消費(fèi)者最喜歡高 質(zhì)量、多功能和 具有某些特色的產(chǎn)品。 26 消費(fèi)者 生產(chǎn)者 高的產(chǎn)品 需求 27 三、推銷觀念 推銷觀念認(rèn)為， 如果聽其消費(fèi)者 自然的話，他們 不會(huì)足量購買某 一組織的產(chǎn)品。 28 消費(fèi)者 生產(chǎn)者 好的產(chǎn)品 服 手段吸引顧客。 29 四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 營(yíng)銷觀念認(rèn)為 ，實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望 ， 并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效 、 更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西 。 30 通過銷售來 獲得利潤(rùn) 通過顧客的
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