廣州珠江愉景灣交房現(xiàn)場布置執(zhí)行方案-24ppt(編輯修改稿)
2025-03-16 15:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 足夠的零錢。 工作組說 明及要求 ◆ 注意核對收費金額。 （組長） ◆ 協(xié)調(diào)、安排驗房人員驗房，處理驗房突發(fā)事件，匯總、上報、跟進(jìn) 驗房遺漏問題。 （組員） ◆ 陪同業(yè)主驗樓，抄取水 /電 /氣表讀數(shù)，確認(rèn)水通 /電通、無堵漏。 ◆ 詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫 《 接管驗收記錄表 》 ，請業(yè)主簽名確認(rèn)后，收回。 ◆ 經(jīng)辦人在 《 入伙會簽單 》 “4” 上簽名。 ◆指 引業(yè)主到發(fā)放禮品 /鑰匙組辦理手續(xù)。 物業(yè)驗樓組 職責(zé) 組長： （電話： ） 組員： 準(zhǔn)備工作 ◆熟悉小區(qū)及各房、水 /電 /氣表、強(qiáng)弱電開關(guān)箱的具體位置和情況。 ◆ 熟悉 《 裝修辦理流程 /管理規(guī)定 》 /《 房屋質(zhì)量保證書 》 /《 住宅使用說明書 》 、 《 買賣合同交樓標(biāo)準(zhǔn) 》 /套房的結(jié)構(gòu)。 ◆ 準(zhǔn)備套房的結(jié)構(gòu)平面圖，簡易水電圖。 ◆ 驗收時應(yīng)配帶的電筆、紙筆、房屋驗收表、返修單。 工作組說 明及要求 物業(yè)驗樓組 組長： （電話： ） 組員： 注意事項 ◆ 核實 《 入伙會簽表 》 前 3項是否簽章，確認(rèn)后，到“鑰匙發(fā)放組”借取全套 鑰匙。 ◆ 陪同業(yè)主驗樓時，由業(yè)主自行進(jìn)行驗收，對業(yè)主提出的問題按公司統(tǒng)一口 徑委婉解釋。確實存在問題時，詳細(xì)記錄，并按 《 工程質(zhì)量返修程序 》 向 業(yè)主說明。 ◆ 引導(dǎo)業(yè)主關(guān)注樓盤好的方面，如介紹升值 /方向好 /空氣好等方面。 ◆ 驗完房后，抄取水電表底數(shù)，盡量請業(yè)主一起看讀數(shù)，如果底數(shù)太大時， 向業(yè)主說明該讀數(shù)為校驗表時和清潔開荒時產(chǎn)生的讀數(shù)。 ◆ 驗完樓出門時請業(yè)主驗收鑰匙（鑰匙的使用方法：鑰匙分（ A、 B）匙， A鑰 匙為裝修時使用的鑰匙，入住時將 B鑰匙插入即可， A鑰匙自動作廢。 ◆ 驗信報箱及鑰匙。 ◆ 可視對講機(jī)可以在業(yè)主進(jìn)入裝修時另行發(fā)放，由物業(yè)工程人員負(fù)責(zé)安裝。 ◆ 當(dāng)業(yè)主驗房存在質(zhì)量問題，盡量請業(yè)主留一把 A鑰匙于物業(yè)服務(wù)中心。 工作組說 明及要求 （組長） ◆ 確保鑰匙安全管理、發(fā)放無誤。 （組員） ◆ 作好鑰匙借用登記及回收工作。 ◆ 審核 《 入伙會簽單 》 是否全部簽章，業(yè)主是否簽名。 ◆ 發(fā)放鑰匙 /禮品，請業(yè)主在 《 鑰匙、禮品簽收表 》 簽收。 物業(yè)禮品 /鑰匙發(fā)放 職責(zé) 組長： （電話： ） 組員： 準(zhǔn)備工作 注意事項 ◆ 將所有鑰匙張貼標(biāo)簽，要求牢固 /不易脫掉 /房號清楚，有序擺放在鑰匙 箱內(nèi)。 ◆ 準(zhǔn)備 《 鑰匙借用登記表 》 /《 業(yè)主鑰匙留存表 》 /《 鑰匙 /禮品簽收表 》 。 ◆ 熟悉 《 工程質(zhì)量返修程序 》 /A、 B鑰匙的使用方法。 ◆ 驗收組借取、返還鑰匙，需在 《 鑰匙借用表 》 上登記。 ◆ 當(dāng)業(yè)主驗房存在質(zhì)量問題時，請業(yè)主留一條 A鑰匙在客戶服務(wù)中心，并登 記 《 業(yè)主鑰匙留存表 》 。 工作組說 明及要求 （組長） ◆ 監(jiān)督外圍治安、車輛管理，確保崗位良好形象 。 （組員） ◆引導(dǎo)停車、為客戶開車門。 ◆ 車輛管理，維護(hù)車場秩序，防止車輛碰撞，堵塞交通。 ◆和客戶
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