交房執(zhí)行方案(標準版)(編輯修改稿)
2025-04-01 22:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 動期間組織B棟有吊卡客戶抽取禮品）八、 小組分工 迎賓組－茶歇組 驗證組－財務組－簽約組－驗房組－交房組－應急處理組—商業(yè)活動組（一）迎賓組－2人，人員分配：行政/銷售引導業(yè)主至交房簽到背景板簽字。發(fā)放業(yè)主接房順序號。引導等待業(yè)主進入茶歇區(qū)等候唱號。10組客戶一組，按唱號順序業(yè)主持號進入交房辦理區(qū)。（二）茶歇組－3人，人員分配：行政+銷支為業(yè)主提供飲品及小點服務。指引客戶填下祝?？ㄆ?，將卡片進行統(tǒng)一回收和投遞；（三）驗證組－3人，人員分配：銷售/銷售支持業(yè)主接待：請業(yè)主就座，安排業(yè)主隨行人員到休息區(qū)休息。請業(yè)主到接待臺，進行資料審核業(yè)主的相關資料，若非業(yè)主本人，須提交委托授權書及身份證復印件，以及代辦人身份證復印件；若沒有委托授權書，需由所屬置業(yè)顧問對接客戶本人，以業(yè)主本人手機發(fā)送的委托授權短信作為代辦接房依據(jù)。 在業(yè)主《交房登記表》上登記，請業(yè)主簽字確認《交房通知書》已收到，若業(yè)主說未收到，補一份《交房通知書》于業(yè)主，簽字確認；發(fā)放業(yè)主入伙手續(xù)交接單；（四）財務組－4人，人員分配：財務審核業(yè)主入伙資料及業(yè)主已繳款相關證明文件；清退及補繳房屋相關款項；代收相關費用（如：維修基金、煤氣開戶費等）；在入伙手續(xù)交接單上簽字確認；（五）簽約組－2人，人員分配：物業(yè)登記業(yè)主家庭基本情況；補簽《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》和《業(yè)主臨時公約》；向業(yè)主解釋物業(yè)管理相關標準；預存繳費送禮品活動細則，并發(fā)放對應的預存繳費禮品；物業(yè)管理及相關費用收??；在入伙手續(xù)交接單上簽字確認；（六）驗房組－8人，人員分配：物業(yè)及工程代表陪同業(yè)主現(xiàn)場查驗房屋；填寫《業(yè)主住房驗收交接表》，查驗水電氣指數(shù)，并要求業(yè)主簽字確認；對于有工程問題的業(yè)主需填寫房屋問題整改板塊相關內(nèi)容并簽字確認。在入伙手續(xù)交接單上簽字確
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