【文章內(nèi)容簡介】 0。其一，充分尊重個人，公平合理授權 ? 其二，一人一事，自由竟爭 ? 其三，造就獨創(chuàng)型人才 ? 本田采取了下列措施： ? 第一，引進合理化建議制度。 在 1953年，本田率先引進了合理化建議制度。到 70年代，一年所提建議總數(shù)突破10萬件， 4件中有 3件被采納。對于優(yōu)秀的建議，本田給予免費出國旅游的獎勵 ? 第二，建立 “新設想工作室 ”。 本田在其國內(nèi)各工廠設有名為 “新設想工作室 ”的實驗工作室，室內(nèi)備有機械設備。職工一旦產(chǎn)生好主意就可以到實驗室中把設想具體化，當然原則上是利用業(yè)余時間。 ? 第三，舉辦違反常規(guī)作品的展覽會。 展覽會的宗旨是提出自由奔放的設想并給予實施的 “頭腦運動會 ”，是徹底的群眾文娛活動。這與本田 “不論工作、娛樂，只要心情舒暢就干到底 ”的素質相吻合，在大會上能看到許多異想天開的作品。 ? 第四，技術面前人人平等。? 第五，顧客滿意第一的原則 ? 例如：聯(lián)想企業(yè)文化? 第一，柳傳志的創(chuàng)業(yè) —— 客戶文化 ? 創(chuàng)業(yè)文化 —— 柳傳志時期文化，追求強力執(zhí)行。 1984年，聯(lián)想在中科院的一間小平房里成立， 11個科技人員靠中科院計算所 20萬元投資起家。這個時期聯(lián)想人面對的是關系到生存的競爭壓力，充滿了創(chuàng)業(yè)的決心，也充滿了克服一切困難的精神。那時聯(lián)想人常說的是要把 5%的可能變成 100%的現(xiàn)實。這是在當時的環(huán)境下所表現(xiàn)出來的一種非常堅定的創(chuàng)業(yè)文化。? 客戶文化 —— 柳傳志言必行，行必果，執(zhí)行起來異常堅決，員工反應也很強烈。這有利于聯(lián)想此時以客戶為中心的目標導向。聯(lián)想認為，客戶就是上帝。這反映了聯(lián)想具有強烈的客戶意識。在從做學問向做市場的轉變中，聯(lián)想逐漸明白了必須關注客戶需要什么，考慮什么產(chǎn)品才好賣、考慮怎么控制成本才能賺錢，考慮要打出自己的牌子，經(jīng)營意識就這樣一步步地建立起來了。? 第二，楊元慶的嚴格 —— 親情 —— 創(chuàng)業(yè)文化 ? 嚴格文化 —— 當聯(lián)想進入創(chuàng)業(yè)之后的起步期，一個要長遠持久發(fā)展的目標擺在面前的時候，聯(lián)想的企業(yè)文化走向了規(guī)則導向。聯(lián)想人向規(guī)則要精準和效率，希望人人都能夠嚴格、認真、主動、高效，把很多事情都放到一個個流程制度里去規(guī)范它。嚴格文化有利于整體管理水平的提升。這段時期推廣嚴格精準文化，保證了聯(lián)想 1997－ 1999三年的高速發(fā)展態(tài)勢。 ? 親情文化 —— 當聯(lián)想發(fā)展得越來越大，部門也越來越多的時候，聯(lián)想發(fā)現(xiàn)單純強調嚴格文化不利于公司內(nèi)部的協(xié)作，于是這一時期聯(lián)想開始倡導平等、信任、欣賞、親情的親情文化，是要使聯(lián)想公司內(nèi)部多了一些利于協(xié)作的濕潤空氣。親情文化提倡互相支持，要求各部門和層次之間互相配合，資源共享，實行稱謂無總、倡導平等、信任、欣賞、親情。 ? 創(chuàng)業(yè)文化 —— 自從楊元慶等新一代真正從柳傳志老一代手中接過聯(lián)想未來的那一刻起，聯(lián)想開始了其新的征程，也就是聯(lián)想的第二次創(chuàng)業(yè)時期。聯(lián)想現(xiàn)在開始在親情文化的基礎上倡導創(chuàng)業(yè)文化。在充滿后工業(yè)化設計感的深圳聯(lián)想新大樓里，辦公室、電梯間、食堂甚至洗手間，隨處可以發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)文化相關的小標語條。企業(yè)文化建設技巧 一、宣傳和培訓、貫徹文化理念： 適時舉辦內(nèi)部文化論壇、知識競賽；二、建造和借助載體進行企業(yè)文化建設載體：主題活動、廠慶活動、媒體、建筑物、文化陣地、展示活動、招聘活動、旅游、公益活動等；三、 創(chuàng)新策劃組織集 “ 旅游、團隊訓練、技能培訓、娛樂 ”等 “ 四位一體 ” 的活動；以激勵為導向，優(yōu)選參加活動的人員； “ 自然旅游 +參觀學習 ” 相結合，選擇活動的地點； 策劃、組織活動（知識競賽、技能比武、團對訓練、形象再現(xiàn)、文化論壇、綜藝節(jié)目、傳統(tǒng)游戲類文化節(jié)目）； 娃哈哈的企業(yè)文化靠什么樣的文化來激勵員工? 娃哈哈 生產(chǎn)真正有使用價值的產(chǎn)品。形成企業(yè)大家庭氛圍，使員工都有自豪感 .? 季度經(jīng)濟形式報告會（全體員工參與）? 定期職工運動會? 千人大旅游活動? 千人演唱會第二節(jié) 品牌文化　　一　品牌文化的內(nèi)涵研究者 品牌文化的含義John Bowen 品牌文化包括品牌及其創(chuàng)造者所代表的意識形態(tài)及哲學，影響著品牌與生俱來的一切或使品牌的各個方面相和諧，并在某種程度上代表了其創(chuàng)造者的信仰 Lynn B．Upshaw 品牌文化看做品牌的價值系統(tǒng)，與人或國家的文化很相像 Douglas 品牌文化本身是 “故事、形象 ”，是由公司、主流文化、影響勢力和顧客這四類創(chuàng)作者共同講述的 陳放 品牌文化就是指文化特質在品牌中的積淀，是指品牌活動中的一切文化現(xiàn)象 李光斗 品牌文化是指文化特質如經(jīng)營觀、價值觀、審美觀等觀念形態(tài)結晶在品牌中的積淀和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象，以及他們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀的綜合 o 品牌文化的定義品牌文化（ Brand Culture ） 指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。 星巴克：文化成就品牌傳奇 品牌最持久的吸引力來自品牌所包含的文化，這是知名品牌之所以深入人心的魅力所在。 茅臺： 國酒文化（ 國酒，國酒茅臺，喝出健康來）孔府家酒： 家文化（ 讓人想家）青酒： 情感文化 （喝杯 青酒 ，交個朋友）金六福： 福文化（ 慶功的酒，好日子離不開它）白酒品牌文化 o 品牌文化的意義品牌價值不竭的源泉 保持競爭優(yōu)勢的原動力 增強企業(yè)凝聚力的重要保障實現(xiàn)品牌個性差異化的有效途徑 建立消費者忠誠的基礎 說明：一個品牌的價值遠遠不止于它的物質層面，而更在于它所蘊含的文化精神內(nèi)涵。品牌文化觸動著消費者的心靈，也創(chuàng)造了品牌價值。嘉士伯：品牌文化創(chuàng)造品牌價值 品味 “舍得 ”二、品牌文化的構成 ? 品牌精神文化 是在長期的品牌經(jīng)營過程中，因受社會經(jīng)濟和意識形態(tài)影響而形成的文化觀念和精神成果，是品牌文化的核心，是企業(yè)管理品牌的指導思想和方法論。品牌價值觀 品牌在追求經(jīng)營成果的過程中所推崇的基本信念和奉行的目標掌握目標