營銷調研與需求知識預測(編輯修改稿)
2025-03-16 13:49 本頁面
【文章內容簡介】 5667） 5．抽樣計劃 （ 1）確定樣本范圍 區(qū)域范圍 對象類型 （ 2）樣本大小 （ 3）抽樣方法 隨機抽樣 非隨機抽樣 2023/3/15 23 胡正明教授（ 0531－ 6625667） 6. 接觸被調查人的方法 （ 1）郵寄調查表 （ 2）電話訪問 （ 3）面談訪問 協商訪問 攔截訪問 7. 費用預算 （ 1）調查費用數量預算 （ 2）不同環(huán)節(jié)的分配 8. 日程安排 編制時間進度表 2023/3/15 24 胡正明教授（ 0531－ 6625667） （三）實施調查行動 1．調查階段可能出現的主要問題： ①有些調查對象不在家，必須再聯系或更換樣本； ②個別調查對象拒絕合作； ③有些調查對象對調查有偏見或者不誠實； ④有些調查對象在回答某些問題中有偏見或不誠實。 2．進行實驗調查； 實驗組和對照組相匹配 3．進行正式調查； 4．對計劃不周之處及時修正。 2023/3/15 25 胡正明教授（ 0531－ 6625667） （四）分析調查信息 1．信息分析的內容 2．信息分析的方法 3．估計可能的誤差 產生誤差的原因： （ 1）樣本沒有代表性造成的； （ 2）調查者技術不高造成的； （ 3）被調查者疏忽、遺漏、偏見或不誠實造成的。 2023/3/15 26 胡正明教授（ 0531－ 6625667） （五）報告調查結果 1．調查報告類型 （ 1）綜合報告 （ 2）專題報告 2．調查報告的結構 （ 1）調查目的和范圍； （ 2）調查使用的方法； （ 3）調查結果的總結分析； （ 4）調查人提出的建議； （ 5）必要的附件。 3．調查報告的要求 （ 1）有數據； （ 2）有分析； （ 3）有結論； （ 4）有對策 。 2023/3/15 27 胡正明教授（ 0531－ 6625667） 第三節(jié) 市場需求預測 一、市場需求測量 （一）市場需求的相關概念 1．市場 市場就是某產品的實際購買者和潛在購買者的集合。 2．潛在市場 潛在市場是指對特定商品有某種程度興趣并具有購買力的消費者群體。 3．有效市場 有效市場是指對特定商品感興趣、有收入并能獲得該商品的消費者群體。 2023/3/15 28 胡正明教授（ 0531－ 6625667） 4．合格的有效市場 合格的有效市場是指對特定商品感興趣、有收入、并能獲得該商品的合格的消費者群體。 5．服務市場 服務市場（也稱目標市場）是公司決定要追求的那部分合格的有效市場。 6．滲透市場 滲透市場是指已經購買了該產品的消費者群體。 2023/3/15 29 胡正明教授（ 0531－ 6625667） 全部人口 100% 潛在市場 100% 有效市場 40% 合格有效市場 20% 潛在市場 10% 服務市場 10% 滲透市場 5% （ A） 整個市場 （ B） 潛在市場 圖 4— 4 市場定義的層次 2023/3/15 30 胡正明教授（ 0531－ 6625
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