企業(yè)內部質量稽核訓練(編輯修改稿)
2025-03-16 12:31 本頁面
【文章內容簡介】 2 文件預審 3 擬定審核計劃 4 任務分配 5 工作文件準備 (稽核查檢表 ) ?稽核中 1首次會議 (初始會議 ) 2 稽核發(fā)現 (發(fā)現質量問題 ) 3 確定問題追蹤方向 4 確定稽核發(fā)現 5 末次會議 (閉幕結束會議 ) 實際稽核步驟 ?稽核后 1 撰寫稽核報告 2 審核報告內容 3 報告分發(fā) 4 文件留存 (糾正預防措施 ) 實際稽核步驟 稽核說明 ?召開開幕會議以說明稽核目的與范圍 ?透過訪問與觀察搜集資料 ?紀錄不符合情形并加以分類 ?判定不符合情形對公司的影響，并全面評估其是否遵行 ISO9000之要求 ?備妥稽核結果以供閉幕會議之檢討 如何做現場稽核及撰寫稽核報告 ?比對查檢表稽核有哪些不符合之情形 是誰、什么事情、在何處、何時、何故 ?注意事項 :寫報告時特別注意避免直接提及人名而改以職稱或工作地點 (非打擊魔鬼 ) 稽核員于稽核前的準備 ?此處要查檢什么 ? ?想查檢的事項，若要在此處執(zhí)行需做些什么才可以 ?亦即為了要推行某些事項，應有數個要素會成為必要的，那些是什么 ? ?針對事項之要素的質問加以考慮 ?事項的要素可能并非只有一個，盡量針對有關的要素之質問加以考慮 ?盡量以 5W1H的方式來質問 稽核質問的構成 『 有什么嗎 ?』 不，沒有 是，有的 沒有也能確實證明 質量并無不良影響 那請借我看看 5W1H的質問 查 樣本或標的物 狀況敘述 與 規(guī)定 相符或不符 追溯性 事 實 依 據 查 ! 對 『 不符合 』 的定義 ?定義 對未達指定要求的認定 所謂的指定要求，可能是公司的質量手冊、操作程序、一份特殊合約要求或是品管標準等 ?不符情形的分類 主要缺點 (嚴重不符 )整個系統(tǒng)失敗或是根本缺乏制度 次要缺點 (輕微不符 )因未能遵守流程或品管制
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