企業(yè)內(nèi)部條件分析方法(編輯修改稿)
2025-02-07 22:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三家企業(yè)所具有的能力。 企業(yè) 能力 業(yè)績 大潤發(fā) 對供應(yīng)商的控制力強(qiáng)，價(jià)格較為 穩(wěn)定；物流一將大量貨物迅速而 高效地配送到偏遠(yuǎn)地區(qū)；有一套 獨(dú)特的每日刷新供貨情況系統(tǒng) 2023年，大潤發(fā)以 101家門店獲得銷售額高達(dá) 336億元，單店年銷售額為 元， 華為 成本領(lǐng)先優(yōu)勢， 快速技術(shù)研發(fā)和市場反應(yīng)。 創(chuàng)立 20年后成為全球十大最有影響力的公司 之一，其在移動設(shè)備市場領(lǐng)域排名全球第三 ，移動寬帶產(chǎn)品市場份額位列全球第一。 青島啤酒 品牌營銷能力：品牌是青島啤酒 最寶貴的資源，也是開拓市場的 最有力武器 創(chuàng)建于 1903年的青島啤酒，歷經(jīng)百年， 而名牌依舊，受到了國內(nèi)外的推崇 表 43 一些企業(yè)的非凡能力 ? 理論界對企業(yè)核心能力從不同的角度、不同層面不斷地加以闡釋，形成了企業(yè)核心能力的諸多觀點(diǎn)。 ―同作一文題， 各自擅其妙。 ‖ ——清 趙翼《書懷》 盡管各自對核心能力的定義不盡相同，但其基本含義是： 企業(yè)的核心能力是經(jīng)過長期積淀而形成的競爭對手幾乎（或短期內(nèi)）無法模仿的，并使企業(yè)在市場競爭中能夠長時(shí)間取得主動的一種獨(dú)具的特殊能力。 企業(yè)即使擁有資源優(yōu)勢，如果沒有能力來整合、利用和管理這些資源，也不能為企業(yè)帶來什么好處。只有資源與能力完美結(jié)合的情況下，才會形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 在中國乳業(yè)市場群雄逐鹿、競爭異常激烈的環(huán)境下，蒙牛能夠成為中國乳業(yè)的巨頭，其核心競爭力就是整合全球資源的能力。在資產(chǎn)資源上，蒙牛背靠著大草原，接近優(yōu)勢奶源，這就是其資源的異質(zhì)性所在。同時(shí)，蒙牛不斷地在全國范圍內(nèi)收購和控制奶源基地及和跨國巨頭合資創(chuàng)建奶源基地，牢牢地控制住了價(jià)值鏈的上游資源，這些資源就構(gòu)筑了其競爭優(yōu)勢。在這個(gè)資源積累的過程中，蒙牛能夠不斷整合全球資源，進(jìn)行成本控制以及提高產(chǎn)品質(zhì)量。這些資源和能力的組合使蒙牛能夠在乳業(yè)市場中取得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。 競爭優(yōu)勢分析 ? 與許多其它有關(guān)戰(zhàn)略管理的概念一樣，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的定義也是莫衷一是 ，各有千秋 ―君子心和， 然其所見各異。 ‖ ——《論語集解》）。 ? 我們在這里將競爭優(yōu)勢理解為： 企業(yè)以自身資源和能力為基礎(chǔ)，在為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過程中所表現(xiàn)出來的超越競爭對手，并且能夠在一定時(shí)期之內(nèi)獲取超額或高于行業(yè)平均水平利潤的一種態(tài)勢。 ? 創(chuàng)建和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的基本要素包括： ? 卓越的管理能力 ? 卓越的效率 ? 卓越的產(chǎn)品質(zhì)量 ? 卓越的創(chuàng)新能力 ? 卓越的企業(yè)文化 卓越的管理 競爭優(yōu)勢 卓越的創(chuàng)新 卓越的文化 卓越的效率 卓越的質(zhì)量 圖 42 形成競爭優(yōu)勢的基本要素 ? 卓越的管理能力體現(xiàn)在合理的公司治理結(jié)構(gòu)，決策過程、業(yè)務(wù)流程、報(bào)告系統(tǒng)和控制系統(tǒng)。 一家企業(yè)也許可以擁有專有的和有價(jià)值的資源，但是除非它有能力有效地使用這些資源，否則它仍然元法創(chuàng)造出獨(dú)特的核心能力。更為重要的是，不具備獨(dú)有的和有價(jià)值資源的企業(yè)，只要擁有競爭對手所缺乏的組織能力，同樣可以創(chuàng)造出一種獨(dú)特的核心能力。 ? 創(chuàng)新是創(chuàng)造新產(chǎn)品、新流程的活動。創(chuàng)新主要有兩種形式：產(chǎn)品創(chuàng)新和流程創(chuàng)新。 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新意味著設(shè)計(jì)出前所未有的或具有顯著優(yōu)質(zhì)屬性的產(chǎn)品。 ? 流程創(chuàng)新是產(chǎn)品制造或銷售的方法的創(chuàng)新。 如果中小企業(yè)過分專注于產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，無意于 以短競長、拿著雞蛋碰石頭。所以在某些情況下，企業(yè)的流程創(chuàng)新倒可能成為企業(yè)創(chuàng)新的首選。因?yàn)榱鞒虅?chuàng)新不需要太多的資源和條件，也不需要太多的投入和太長的周期，就可以給企業(yè)帶來可觀的效益。又如康佳集團(tuán)的許偉宜憑借多年來對企業(yè)業(yè)務(wù)和流程的深刻理解以及良好的溝通能力，成為企業(yè)流程創(chuàng)新的推動者。使 IT更好地與企業(yè)流程結(jié)合，從而給企業(yè)整體運(yùn)營上帶來積極作用。 從長期來看，產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新可能是競爭優(yōu)勢最重要的構(gòu)成要素。競爭本身就可以被看成是由創(chuàng)新驅(qū)動的，盡管并非所有的創(chuàng)新都是成功的，但是成功的創(chuàng)新卻是競爭優(yōu)勢的重要源泉。 海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新 海爾一貫追求 “創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的訂單 ”的產(chǎn)品理念。海爾要求科研人員在進(jìn)行科技創(chuàng)新的同時(shí)，首先要以市場為導(dǎo)向，以市場的現(xiàn)實(shí)需求及預(yù)計(jì)的潛在需求為工作起點(diǎn)，通過科技創(chuàng)新設(shè)計(jì)，生產(chǎn)出符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。其次科技創(chuàng)新工作必須著眼于市場，將產(chǎn)品推向市場來為企業(yè)樹立品牌形象、贏得口碑、獲得利潤。 海爾在產(chǎn)品開發(fā)上建立了 “從市場中來、到市場中去 ”的環(huán)形開發(fā)機(jī)制。海爾從市場難題中得到科技創(chuàng)新的課題，并在此基礎(chǔ)上，在進(jìn)行新一輪的 “從市場中來、到市場中去 ”的產(chǎn)品開發(fā)，這使海爾的產(chǎn)品更加適合消費(fèi)者的需要。海爾密切監(jiān)測外部市場需求的變化及技術(shù)變化，做到及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)的方向、速度和技術(shù)路線，保持對市場目標(biāo)的同步跟蹤。在新產(chǎn)品進(jìn)入市場之后，海爾不僅是賣產(chǎn)品，更是賣信譽(yù)，在注意虛心聽取用戶意見的同時(shí)，及時(shí)地將信息反饋到科技創(chuàng)新部門，以便及時(shí)對新產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。 海爾的每一個(gè)產(chǎn)品系列均具有不同的創(chuàng)新點(diǎn)，分別在技術(shù)創(chuàng)需求點(diǎn)創(chuàng)新、概念創(chuàng)新、外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新等方面獨(dú)具特色。 ? 卓越的質(zhì)量意味著顧客認(rèn)為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與風(fēng)格、特性與功能、外觀與包裝、銷售與服務(wù)等屬性與同類產(chǎn)品比較具有更大的價(jià)值，并且產(chǎn)品在使用過程中安全可靠、經(jīng)久耐用。 卓越的質(zhì)量對于競爭優(yōu)勢的影響表現(xiàn)在兩方面： ? 高質(zhì)量增加了顧客眼中的產(chǎn)品價(jià)值，
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