華為戰(zhàn)略解碼(1)(編輯修改稿)
2025-03-16 10:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引目標(biāo) (獨(dú)特價(jià)值 ) 主動(dòng)參與制定項(xiàng)目交付方案，不斷優(yōu)化供應(yīng)保障策略，通過(guò)合同及時(shí)、齊套、高質(zhì)量的履行交貨，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的交付承諾； 不斷縮短運(yùn)作周期，提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，降低運(yùn)作成本，構(gòu)筑公司供應(yīng)能力的比較競(jìng)爭(zhēng)力； 主動(dòng)關(guān)注市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、高質(zhì)量、低成本和柔性的全球供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保合同完美交付。 第三步 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 以財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)描述戰(zhàn)略的有形成果 長(zhǎng)期股東價(jià)值 收入增長(zhǎng) 提高客戶(hù)價(jià)值 改善盈利模式 增加收入機(jī)會(huì) … 降低成本 改善成本結(jié)構(gòu) 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷 , 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 目的 提供組織成功的最終定義，表明戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行是否對(duì)盈余改進(jìn)有所貢獻(xiàn)。 確定原則 ? 財(cái)務(wù)策略目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)部門(mén)責(zé)任和責(zé)任中心定位； ? 財(cái)務(wù)策略目標(biāo)應(yīng)支撐戰(zhàn)略牽引目標(biāo)的達(dá)成； ? 財(cái)務(wù)策略必須有利于組織長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展； 確定方法 ? 基于部門(mén)職責(zé)和責(zé)任中心定位確定可為公司作出的財(cái)務(wù)方面的貢獻(xiàn) (提高效率，增加收入，規(guī)模增長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)控制等 )； ? 基于戰(zhàn)略牽引目標(biāo)識(shí)別重點(diǎn)的財(cái)務(wù)策略； 討論：財(cái)務(wù)層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達(dá)成組內(nèi)共識(shí)的結(jié)論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評(píng)選最優(yōu)結(jié)論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出財(cái)務(wù)層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 客戶(hù)層面 描述組織的目標(biāo)客戶(hù)及價(jià)值主張 目標(biāo)客戶(hù) 客戶(hù)價(jià)值主張 價(jià)格 選擇 功能 可用性 用戶(hù)體驗(yàn) 服務(wù) 伙伴關(guān)系 品牌 ? 豐富的節(jié)目 ? 用戶(hù)體驗(yàn)好，使用方便，良好的服務(wù) ? 具有吸引力的價(jià)格 … 戰(zhàn)略澄清 客戶(hù)層面 目的 界定組織的目標(biāo)客戶(hù)，識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)的價(jià)值主張 /訴求，為下一步確定實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張的核心流程提供目標(biāo)。 確定原則 ? 必須明確目標(biāo)細(xì)分客戶(hù)并識(shí)別其價(jià)值主張，而非滿(mǎn)足所有客戶(hù)的偏好； ? 不同類(lèi)型的目標(biāo)客戶(hù)應(yīng)分別識(shí)別不同的價(jià)值主張； ? 對(duì)部門(mén)而言，客戶(hù)不僅包含外部客戶(hù)，還包含內(nèi)部客戶(hù)；對(duì)內(nèi)部客戶(hù)而言，價(jià)值增長(zhǎng)應(yīng)描述服務(wù)的結(jié)果，過(guò)程性要求放在內(nèi)部層面； ? 客戶(hù)價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)層面有支撐作用； ? 客戶(hù)價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)應(yīng)能夠?qū)δ繕?biāo)客戶(hù)創(chuàng)造差異化、可持續(xù)的價(jià)值； 確定方法 ? 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分 ， 確定目標(biāo)客戶(hù) ； ? 分析目標(biāo)客戶(hù)的價(jià)值主張 ； ? 確定客戶(hù)層面的目標(biāo) (針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的策略目標(biāo) ， 形成差異化的價(jià)值主張 ) 討論：客戶(hù)層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達(dá)成組內(nèi)共識(shí)的結(jié)論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評(píng)選最優(yōu)結(jié)論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出客戶(hù)層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 內(nèi)部流程層面 描述組織對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生最重要影響的幾個(gè)關(guān)鍵流程 選擇 獲得 保持 增長(zhǎng) 挽留 客戶(hù)管理 機(jī)會(huì)識(shí)別 組合管理 設(shè)計(jì) /開(kāi)發(fā) 發(fā)布上市 創(chuàng)新管理 項(xiàng)目管理 工程管理 支持及改進(jìn) 研發(fā)管理 數(shù)據(jù)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 產(chǎn)品改進(jìn) 問(wèn)題管理 運(yùn)營(yíng)管理 ? 市場(chǎng)行銷(xiāo)管理 :品牌 \渠道以及產(chǎn)品銷(xiāo)售 ? 運(yùn)營(yíng)管理 :持續(xù)向客戶(hù)提供服務(wù) ? 客戶(hù)管理 :建立并利用客戶(hù)關(guān)系 ? 創(chuàng)新管理 :開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 /服務(wù) /流程和關(guān)系 ? 研發(fā)管理 :持續(xù)研發(fā)項(xiàng)目管理 /工程管理及支持管理 市場(chǎng)管理 品牌管理 合同管理 合作管理 市場(chǎng) /行銷(xiāo) 戰(zhàn)略澄清 內(nèi)部流程層面 目的 實(shí)現(xiàn)兩個(gè)關(guān)鍵企業(yè)戰(zhàn)略要素：為客戶(hù)創(chuàng)造并傳遞價(jià)值主張、為財(cái)務(wù)層面的生產(chǎn)率要素改善流程并降低成本；是下一步識(shí)別戰(zhàn)略人力資源 /信息 /組織資本的前提。 確定原則 ? 應(yīng)支撐財(cái)務(wù)層面和客戶(hù)層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； ? 應(yīng)為傳遞差異化價(jià)值主張和提高生產(chǎn)率的最重要的少數(shù)核心管理，而非簡(jiǎn)單的流程匯總； 確定方法 ? 確定能對(duì)客戶(hù)層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起決定性作用的要素 ； ? 確定能對(duì)財(cái)務(wù)層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起決定性作用的要素 ； ? 對(duì)篩選出的關(guān)鍵要素進(jìn)行歸類(lèi)； 討論：內(nèi)部流程層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí)； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達(dá)成組內(nèi)共識(shí)的結(jié)論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評(píng)選最優(yōu)結(jié)論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出內(nèi)部流程層面包含內(nèi)
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