團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的管理概論(編輯修改稿)
2025-03-16 10:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 估 審查和評(píng)估對(duì)于任何學(xué)習(xí)或發(fā)展活動(dòng)都是至關(guān)重要的。審查的重點(diǎn)就是取得的成就，審查包括的內(nèi)容： P225226 20 三、掌握進(jìn)行訓(xùn)練和培訓(xùn)前應(yīng)該考慮的事情和準(zhǔn)備相關(guān)的資料。 發(fā)展目標(biāo) 需要培訓(xùn)的活動(dòng)或項(xiàng)目 與團(tuán)隊(duì)和商業(yè)目標(biāo)符合的程度 項(xiàng)目的目標(biāo)和結(jié)果（與發(fā)展目標(biāo)不同，發(fā)展目標(biāo)必須征得學(xué)習(xí)者的同意） 項(xiàng)目完成日期 個(gè)人的時(shí)間安排 學(xué)習(xí)者的時(shí)間安排 授權(quán)（需要知道移交的工作職責(zé)） 利用資源和信息的途徑 工作地點(diǎn) 1有益的或者必要的接觸，以及接觸的方法 21 四、掌握訓(xùn)練的技巧。 作為學(xué)習(xí)的推動(dòng)者而非 “ 教書(shū)匠 ” ，需要應(yīng)用的技能有： 積極的傾聽(tīng) 公開(kāi)的提問(wèn)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者多想、多交談 給予及時(shí)的反饋和贊揚(yáng) 贊揚(yáng)需要注意的幾個(gè)要點(diǎn)： P228 [例 ] 單選題 4： P245 不斷總結(jié)和思考 22 在職培訓(xùn) ： 在職培訓(xùn) 學(xué)習(xí)方法 在職培訓(xùn)的步驟 23 : 一 、 了解人們不同的學(xué)習(xí)方法 ， 比如利用感知學(xué)習(xí) ， 重復(fù)學(xué)習(xí)等 。 所謂利用感知學(xué)習(xí) ， 是指在學(xué)習(xí)技能和程序時(shí) ， 可以利用視覺(jué) 、 聽(tīng)覺(jué) 、 觸摸和肌肉記憶 。 從心理學(xué)的角度看 ， 重復(fù)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的一種基本方式 ， 通過(guò)重復(fù)能夠加強(qiáng)記憶 ，掌握基本的知識(shí) 。 24 二 、 了解在職培訓(xùn)的步驟： P236240 準(zhǔn)備：人物 、 內(nèi)容 、 時(shí)間 、 地點(diǎn) P238 解釋 示范 示范 /解釋 學(xué)習(xí)者總結(jié) 學(xué)習(xí)者操作 25 三、在職培訓(xùn)學(xué)習(xí)中注意事項(xiàng)： 調(diào)動(dòng)所有的感覺(jué)參與學(xué)習(xí)：聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等 記憶：重復(fù)、檢查和練習(xí) 不要預(yù)設(shè)思路 保持對(duì)知識(shí)理解程度的檢查，不斷總結(jié) 解釋背景和基本原理 —— 把學(xué)習(xí)和工作聯(lián)系起來(lái) 以標(biāo)準(zhǔn)速度示范清晰的解釋 幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行操作 請(qǐng)學(xué)習(xí)者解答問(wèn)題 如果需要，從頭開(kāi)始 兩周或一個(gè)月以后，進(jìn)行檢查和跟蹤。 26 案 例 27 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 案例一 2023年 ， GE（ 通用公司 ） 繼續(xù)成為世界上最受贊許的公司 、 全美最受推崇的公司 、 全球最受尊敬的公司 。 下面是 GE公司年報(bào)中包括的一些內(nèi)容 。 關(guān)于人才 GE年報(bào)： GE人在 2023年做出了令人矚目的成績(jī) 。 他們傾聽(tīng)客戶意見(jiàn) 、 親身體驗(yàn)并學(xué)習(xí)了客戶營(yíng)運(yùn)方式 。 他們?nèi)跁?huì)貫通所學(xué)到的東西 ， 而且揣摩 、 設(shè)計(jì) 、 制造和交送了一流的產(chǎn)品 。 他們獲得了近 1200項(xiàng)專(zhuān)利產(chǎn)品 ， 其創(chuàng)造的技術(shù)保證了公司的前途無(wú)限 。 他們利用業(yè)余時(shí)間為所在社區(qū)提供了一百多萬(wàn)小時(shí)的志愿服務(wù) 。 他們?cè)?GE努力工作以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想 。 他們?yōu)槟銈児ぷ?。 28 杰克 韋爾奇：你們的工作就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過(guò)來(lái) 。 你們是一個(gè)不斷獲勝的隊(duì)伍中的一員 ， 最佳團(tuán)隊(duì)中的一員 ， 全世界最推崇的團(tuán)隊(duì)之一員 。 你們必須熱愛(ài)你的員工 ， 擁抱你的員工 ， 獎(jiǎng)勵(lì)你的員工 ， 激勵(lì)你最好的員工 。 如果失去最好的 20%的員工 ， 是領(lǐng)導(dǎo)的失職 。 如果留下最差的 10%員工 ， 同樣也是領(lǐng)導(dǎo)者的極大錯(cuò)誤 。 關(guān)于 “ 全球化的學(xué)習(xí)公司 ” GE年報(bào)： GE...變成了一家學(xué)習(xí)的公司 。 今天 ，我們真正的 “ 核心實(shí)力 ” 不是生產(chǎn)制造或服務(wù) ， 而是在全球招募并培養(yǎng)世界上最好的人才 ， 使他們心中有一種永不滿足的渴望 ， 去學(xué)習(xí) ， 去提高 ， 一天比一天做得更好 。 過(guò)去 20年來(lái)最大的轉(zhuǎn)變就是成為一家學(xué)習(xí)的公司 。 我們向其它公司學(xué)習(xí) 。 從內(nèi)部學(xué) ，從外部學(xué) ， 從上到下 ， 從下到上學(xué)習(xí) 。 世界上精華 29 才智在我們手中 ， 這是因?yàn)槲覀儫o(wú)時(shí)不在追尋 。很多年前 ， 豐田公司教我們學(xué)會(huì)了資產(chǎn)管理 。摩托羅拉和聯(lián)信推動(dòng)了我們學(xué)習(xí)六個(gè)西格瑪 。思科和 Trioloy幫助我們學(xué)數(shù)字化 。 知識(shí)點(diǎn)； ? 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義 ? 員工發(fā)展 30 案例二
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1