團(tuán)隊(duì)建設(shè)(某咨詢)ppt37頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-15 12:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 某項(xiàng)工作，需要多少資源，什么時(shí)候完成。?在每一次會(huì)議的開(kāi)始要審查上次分派工作的完成情況，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)起責(zé)任，督促其同事完成已分派給他的任務(wù)。常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議陷阱：短期目標(biāo)胸?zé)o全局可導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)玩弄計(jì)謀，作出僅為一己之利的決定。只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林會(huì)導(dǎo)致可疑的計(jì)劃和缺乏理性的決策?？朔ㄗh?確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和結(jié)構(gòu)有一基本認(rèn)識(shí)。?在執(zhí)行一項(xiàng)會(huì)對(duì)另一團(tuán)隊(duì)或部門(mén)具有直接影響的決議之前，對(duì)該決議重新檢查，對(duì)來(lái)自受影響部門(mén)的反饋慎重考慮。常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議陷阱：缺少協(xié)同工作的習(xí)慣如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)是以一群分散的個(gè)人而不是以一個(gè)緊密的集體組織進(jìn)行活動(dòng)，那么團(tuán)隊(duì)成員們合作干一項(xiàng)目時(shí)的合力是很小的。多數(shù)人都會(huì)這樣想：我的工作很重要，沒(méi)有必要為集體的事操心?？朔ㄗh?明確定義團(tuán)隊(duì)所面臨的問(wèn)題?強(qiáng)調(diào)各種觀點(diǎn)和意見(jiàn)的相似點(diǎn)，求同存異?確保有足夠的討論時(shí)間?推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱及克服建議陷阱：成員的不同貢獻(xiàn)少數(shù)成員為團(tuán)隊(duì)中其他人承擔(dān)責(zé)任。那些投入較多時(shí)間和作出較大貢獻(xiàn)的成員對(duì)貢獻(xiàn)較小的團(tuán)隊(duì)伙伴日益不滿。克服建議在處理困難問(wèn)題時(shí)，要制定出團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)遵循的步驟，這有助于確保把同等地位人的壓力轉(zhuǎn)化為積極力量。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南以用戶為中心每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該知道誰(shuí)是用戶，他們想讓我們的團(tuán)隊(duì)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。因此團(tuán)隊(duì)須有能力預(yù)先了解用戶的需求或愿望，并能在用戶還未來(lái)得及提出新要求之前滿足他們的要求。目的明確團(tuán)隊(duì)要接收和提供關(guān)于遠(yuǎn)景設(shè)想、對(duì)策、工作目標(biāo)、方法等。每一團(tuán)隊(duì)要高度集中并能清楚說(shuō)明其任務(wù)。制定任務(wù)說(shuō)明表：?團(tuán)隊(duì)的主要目的?團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的關(guān)鍵用戶?團(tuán)隊(duì)意欲取得的關(guān)鍵成果或預(yù)期的結(jié)果團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南指導(dǎo)原則?以用戶為中心?公開(kāi)交流?遵守諾言?尊重他人?團(tuán)隊(duì)的發(fā)展這些指導(dǎo)原則有助于團(tuán)隊(duì)成員把精力集中在最重要的核心問(wèn)題和公司的最佳長(zhǎng)期利益上團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南建立公認(rèn)的限制條件 限制條件 —— 舉例對(duì)于新方案的擬訂，團(tuán)隊(duì)須在下列限制條件下工作：?總預(yù)算?新方案的完成時(shí)間，并具有可操作性?新方案必須得到全團(tuán)隊(duì)的支持?新方案必須加強(qiáng)用戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)的士氣?新方案必須符合消除浪費(fèi)的管理限制條件是指團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和做決定時(shí)必須考慮和遵循的約束和限制。它給團(tuán)隊(duì)提供了不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)即可直接處理問(wèn)題的范圍框架。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣有效會(huì)議必備：?目的 (Purpose)?議程 (Agenda)?時(shí)間 (Time)?信息 (Information)?結(jié)果 (Outes)PATIO為進(jìn)行會(huì)議計(jì)劃和準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)成員提供了簡(jiǎn)單參照標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)成員間的交流對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作效率會(huì)產(chǎn)生顯著影響。團(tuán)隊(duì)會(huì)議應(yīng)周密計(jì)劃。明確的工作原則應(yīng)規(guī)定在團(tuán)隊(duì)成員的相互交流中，哪些行為是可以接受的，哪些是不可接受的。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南職責(zé)分明
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