團(tuán)隊(duì)建設(shè)(某咨詢)ppt37頁)(已修改)
2025-03-05 12:39 本頁面
【正文】 團(tuán) 隊(duì) 建 設(shè)員工發(fā)展培訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)即是一種為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。理解團(tuán)隊(duì)工作為什么要使用團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神（集體精神）?使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性思考?提高決策速度?促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化?提高績效團(tuán)隊(duì)與群體工作群體 工作團(tuán)隊(duì)?信息共享?中性（有時(shí)消極）?個(gè)體化?隨機(jī)的或不同的?集體績效?積極?個(gè)體的或共同的?相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效工作表現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)的特征清晰的 目 標(biāo)一致的承 諾良好的溝 通相關(guān)的技 能相互的信 任談判技能內(nèi)部支持恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo)外部支持團(tuán)隊(duì)規(guī)范?以任務(wù)為核心，遵循每個(gè)人的工作都直接對整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀?鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為?只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)凝聚力決定團(tuán)隊(duì)凝聚力的因素?有效的交流?一起度過的時(shí)間?獨(dú)立?威脅?規(guī)模?激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模最好的工作團(tuán)隊(duì)一般規(guī)模較小，其成員應(yīng)控制在 12人以內(nèi)，如果團(tuán)隊(duì)成員很多，會妨礙交流與討論，難以形成凝聚力、忠誠和信賴感。團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：完善成員技能高效團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能類型的成員：?具有技術(shù)專長的人?具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人?具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：分配角色團(tuán) 隊(duì) 角 色?創(chuàng)造者 — 革新者：產(chǎn)生新思想?探索者 — 倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和擁護(hù)新思想?評價(jià)者 — 開發(fā)者：分析決策方案?推動者 — 組織者：提供結(jié)構(gòu)?總結(jié)者 — 生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底?控制者 — 核查者：檢查具體細(xì)節(jié)?支持者 — 維護(hù)者：處理外部沖突和矛盾?匯報(bào)者 — 建議者：尋求全面的信息?聯(lián)絡(luò)者：合作與綜合把個(gè)人偏好與團(tuán)隊(duì)角色要求適當(dāng)匹配，使團(tuán)隊(duì)成員各盡其能。團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：樹立共同目標(biāo)共同目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動力，目標(biāo)會使個(gè)體提高績效水平，目標(biāo)也使群體充滿活力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：明確領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)在團(tuán)隊(duì)中，為達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對于誰做什么和保證所有的成員承擔(dān)工作任務(wù)，并使工作任務(wù)適應(yīng)成員個(gè)人的技能水平，需要取得一致意見，這就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：建立績效評估與激勵(lì)體系對于表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)除了根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估和激勵(lì)之外，組織和管理者還應(yīng)考慮以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評估、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及其他方面的變革，來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的奮進(jìn)精神。團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則：培養(yǎng)相互信任精神?表明你既為自己也為別人的利益工作?用語言和行動來支持自己的團(tuán)隊(duì)?表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的?開誠布公?公平?說出你的感覺?保密?表現(xiàn)出你的才能團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑：人際關(guān)系途徑 該途徑強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作的人際交往性質(zhì)，目的是確保團(tuán)隊(duì)成員能夠以誠
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