怎樣洽談業(yè)務ppt37頁)(編輯修改稿)
2025-03-10 15:51 本頁面
【文章內容簡介】 般情況下，無論我們怎樣報價，報多少錢，對方都會認為你的價格很高。這時候，你應該保持穩(wěn)定心情，不能和客戶爭論，也不要過于強調，要找到合適的時機，把自己價格高原因，是否在那些方面高了，或者是那些方面應該減掉，但要強調一點，這樣會影響設計效果，如果客戶堅持，我們應以先切入的方法，和對方確認雙方定下的價格成交，或是以做為我們公司的一個樣板工程形式來做。我們公司所代理的兩個品牌，一是全球最有名氣的 GE和國內知名的史福特照明，把產(chǎn)品的網(wǎng)址告訴客戶，讓他自己去了解，這樣對我們的所使用的產(chǎn)品，會有著一定信心！ 1如果客戶說我們暫時沒錢做怎麼辦？ ? 在很多私營企業(yè)里，都會有經(jīng)濟困難的時候，你可以通過很多方面去了解客戶的資金問題，或通過其他行業(yè)人或側面有影響力的人來了解客戶的資金和信用問題。 如果對方說，暫時沒錢做，那我們應該對客戶說，我們對你的項目很感興趣，希望您到時能給我們一個機會，我們會盡力做好的！ 對方有可能會提出，讓我們出資先做，那你應該和他說，應請示公司領導后，給客戶一個滿意的回復，同時出資的條件是甚麼？付款的時間？還有應了解對方的誠信度！ 如果是市政工程，就應該和客戶說，我們會期待你回音，同時給我們一個合作的機會。 1如果客戶說“你別找我了，甚麼時候老板定下來再通知你，”怎麼辦？ ? 在這種情況下，千萬不能停止工作，守株待兔是等不來 兔子的，一定要主動出擊?？刹扇∫韵路椒ǎ? （ 1）直接去找老板或決策人。 （ 2）找熟悉的客戶人幫忙，看老板是否已定下別的照明公 司。 （ 3）了解對方為甚麼不要我們找了，是否已定了其他的 人。要弄清楚是否聯(lián)系自己人想“吃水”或拿了其他公司的 好處。 （ 4）留后路，不要斷線，要通過別的方式去了解。 （ 5）有很多話在辦公室不好談，可把聯(lián)系人請到卡拉 OK廳或飯桌上談。 1要成為一個成功的銷售員最重要的是具備說服力（或控制能力），要具備說服力必須首先具備知己知皮的能力。 ? 一個人要從貧窮變富有，沒有一種職業(yè)能比一個銷售員的機會更多。但一個成功的銷售員首先必須證明你能夠過一個銷售員的生活。因為那不是一份容易的工作。一個人如果獲得了成功，報酬是很大的，但是，報酬之所以大，就是因為成功的人不多，有許多人遭到失敗而不知道他們已經(jīng)具備發(fā)大財?shù)囊磺袟l件。還有許多人，在他們成功的路上遇到障礙而恐懼和遲疑，把它們當作敵人，實際上，這些障礙物正是朋友和助手。 要成功，就必須有障礙。因為，在銷售事業(yè)中正象在一切重 要的事業(yè)中一樣，只有經(jīng)歷過許多次奮斗和無數(shù)次失敗，而 后才能得到勝利。每一次失敗，每一次奮斗，都能磨練你的 技巧，增加你的體力，提高你勇氣，考驗你的忍耐力，培養(yǎng) 你的能力，提高你的信心。所以，每一個障礙都是一個推動 力，迫使你成功， 否則就只有接受失敗。每一次、挫折就是 一次前進的機會，逃離它們，你就失去自己的前途。 1成功的銷售員，最重要的素質就是有堅定的信念和堅韌的毅力。 有了愛，就會增加百倍的銷量，成為一個偉大的銷售員；沒有愛，就算擁有天在的本事和知識，同樣會失敗。 成功的銷售員，要為自己定下一天、一周、一年基至一生的目標，在定目標之前，要考慮過去最好的成就，并使它增加一百倍，只有這樣，才會盡自己最大的努力去完成目標。超過別人的事業(yè)并不重要，超過自我的事業(yè)是首要的。 1從“知己”的角度來看，要成為世界上最好的銷售員，首先要對自己有很多方面的了解： （ 1）了解怎樣去培養(yǎng)對工作的興趣和熱誠，培養(yǎng)工作興趣是建立個人對工作的主動性，熱誠是為了對工作成一個積極的態(tài)度。 （ 2）知道怎么去面對工作上的挫折和應持有的態(tài)度。明白成功是點滴累積而成的。因為每一次的失敗會增加我們下一次成畫的機會。不用考慮失敗的存在，重要的是抱著一個嘗試、嘗試再嘗試的精神，在不斷奮斗的過程中，相信只要意志堅定，勝利就必定到達。 （ 3）建立個人自信，知道自己和別人不相同的地方，強調自己的特長，通過學習，使任何困難的事情都能熟練地去解決。 （ 4）一個偉大的銷售員也要知道訓練自己，在恰當?shù)臅r間說恰當?shù)脑挘@就是銷售員事業(yè)的基礎。 （ 5）要知道怎樣去利用寶貴的時間，把今天當作自己最后的一天那樣去珍惜。因為今天的每一小時都不會再回來的。而唯有它才是證明自己對工作熱誠的唯一機會。 （ 6）知道怎樣控制自己的情緒。銷售員如果不能控制自己的情緒，失敗是必然的。強者是用行動控制思結緒，而弱者是任其情緒支配行動。誰能控制自己的情緒，誰說掌握了自己的命運。 （ 7）知道怎樣維持心理輕松。輕松并不等于松懈，而是在處理事情時
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