消費者維權(quán)途徑培訓(編輯修改稿)
2025-03-13 19:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，如果消費者與經(jīng)營者之間沒有訂定仲裁條款或者事后達成仲裁協(xié)議，則仲裁機構(gòu)不會受理仲裁申請。 (2)消費者應當向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。 目前，我國受理消費者仲裁申請的仲裁機構(gòu)主要有兩種：一種 是社會團體仲裁，主要是各級消費者協(xié)會設(shè)立的仲裁委員會 。另一種 是國家行政機關(guān)仲裁，如工商行政管理機關(guān)設(shè)立的仲裁委員會等。 (3)當事人應當在法定的期限內(nèi)向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)提交申請書。 申請書中載明雙方當事人的名稱、地址、法定代表人姓名、職務、申請的理由和要求及證據(jù)、證人等事項。 仲裁機構(gòu)在受理當事人的仲裁申請后，應當在查明事實、分清責任的基礎(chǔ)上 先行調(diào)解， 促使當事人達成調(diào)解協(xié)議。當事人經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，由仲裁機構(gòu)制作調(diào)解書，調(diào)解書送達雙方，即發(fā)生法律效力，當事人必須履行。調(diào)解未達成協(xié)議或解書送達前一方或雙方反悔的，仲裁機構(gòu)應依法仲裁、作出裁決 .并制作裁決書，裁決書具有法律效力，一方當事人不履行的，另一方當事人可以申請人民法院強制執(zhí)行。 網(wǎng)購正品調(diào)包 退貨 ，女子涉詐騙被刑拘 第二環(huán)節(jié)：直擊現(xiàn)實 ? 這位女士干什么了？最終怎樣？ ? 其為什么能以假換真？這說明了什么？ ? 你認為生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者都應該怎樣做才能維護市場的穩(wěn)定秩序？ 消費者的權(quán)利就是生產(chǎn)者、經(jīng)營者的義務，即體現(xiàn) 權(quán)利與義務相一致的原則 消費者如何履行自己的義務 法律雖然賦予消費者種種權(quán)利，但是也要求消費者不得濫用權(quán)利。法律要求消費者在購買、使用商品或者接受服務時要 遵守社會公德，尊重經(jīng)營者的勞動和服務。在挑選商品時要愛護商品，正確使用。出現(xiàn)問題投訴時 ,要事實求是，并提供有關(guān)的證據(jù)。維護市場秩序，做有修養(yǎng)守秩序、道德高尚的 “ 上帝 ” 網(wǎng)購正品調(diào)包退貨的商品 第三環(huán)節(jié)：思想提升 ? 由這兩幅圖你想到了什么？ 做理性的消費者 ? 現(xiàn)實生活當中你還知道哪些不文明的消費行為？（如遇到老年人付款） ? 其實在生產(chǎn)到消費的整個過程中還涉及到許多的環(huán)節(jié)，如質(zhì)檢、工商、
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