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正文內(nèi)容

九九歸一專業(yè)化推銷流程--李忠剛(編輯修改稿)

2025-03-13 18:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 克 世界上永不沉沒的巨輪 唯一一次航行 便成為了歷史 要傳遞什么訊息 ( 2)愛心與責(zé)任感 媽媽不在了,誰來照顧我 ? 如果您有一臺能夠復(fù)印鈔票的 彩色復(fù)印機 您會為它投保嗎? 您知道嗎,您就是那臺能夠復(fù)印鈔票的 彩色復(fù)印機 ! 要傳遞什么訊息 ( 3)善加利用故事或第三者 您是在下雨前準(zhǔn)備好雨傘呢,還是下雨之后再去找傘呢? 您是在房子著火之后再找滅火器呢,還是在此之前提前準(zhǔn)備好呢 ? 大多數(shù)人都會為愛車投保 因為它價值昂貴 沒有人會為這把椅子投保 因為它價值低廉 只有便宜的東西才不需要保險 要傳遞什么訊息 ( 4)用圖形加深客戶的印象 大部分人向自己買 一切都無法預(yù)料 每天過著提心吊膽的日子 只有極少部分人 向保險公司投保 生 活 有 保 障 要傳遞什么訊息 ( 5)用數(shù)字強化客戶的觀念 人是由 個細(xì)胞構(gòu)成的,只要其中一個細(xì)胞出現(xiàn)異常,就有可能導(dǎo)致 癌癥 。 你的說明若以 準(zhǔn)保戶的利益 為焦點,必能引起他的認(rèn)同而帶來業(yè)績。 不是你有多少 而是他有多少 推銷效用 足球場上的角球 說 明 推銷流程六 讓客戶認(rèn)同你講解的商品 確認(rèn)客戶需求 引起客戶的購買需求 說明的目的: 接觸 ? 發(fā)現(xiàn)購買點 說明 ? 建立購買點 確認(rèn)購買點 采用哪些方法說明呢? 口談 筆算 建議書說明 講故事 舉例說明 牢記:在說服別人之前先說服自己! 促 成 推銷流程七 戀愛的故事 促成時機 : 在任何一個階段都可能出現(xiàn),要從實踐中體會把握。 1)、客戶行為、態(tài)度有所改變時: ?沉默思考時 ?翻閱資料、拿費率表時 ?電視音響關(guān)小時 ?解說過程中取食物讓你吃時 ?反對意見逐漸減少時 ?客戶態(tài)度明朗、明顯贊同時 ?客戶對你的敬業(yè)精神贊賞時 ?格外聚精會神聽你說明 2)、客戶主動提出問題時: ?問起別人情形 ?如何交費、辦手續(xù)? ?你們的服務(wù)如何? ?與您討價還價 3)、促成的方法 激將法 默認(rèn)法(推定承諾法) 二擇一法 責(zé)任法 利益說明法 適時取出投保單 請客戶簽字 簽發(fā)收據(jù) 收取費用 4)、有效的促成動作: 5)、促成時的注意事項 坐的位置 事先準(zhǔn)備好合同、收據(jù) 讓客戶有參與感 注意儀表談吐 簽約過程中不要自制問題 語氣親切,態(tài)度堅決 要有百分之百的熱情,無論結(jié)果如何,有一顆平常心,要多次的促成不段的嘗試,提出要求。 6)、促成的關(guān)鍵: ?給客戶安心感; ?向客戶道賀; ?表明日后將再訪; ?始終如一完美如初; ?尋求推薦; ?禮貌退出; ?始終給客戶一個安全的感覺 ?留下專業(yè)的形象。 簽約后的態(tài)度和工作 客戶買得不僅僅是一種產(chǎn)品。 能讓他當(dāng)時打開荷包的是一種當(dāng)時 良好的、快樂的、心情愉悅的一種感覺! 客戶對你的感覺好了,一切就都好了。 理性可開啟思想 感性可打開荷包 不要過多依靠技巧而應(yīng)以提升整體銷
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