企業(yè)物流的整合教材(編輯修改稿)
2025-03-13 16:00 本頁面
【文章內容簡介】 件和其他相關物資。經(jīng)過加工制造成為客戶訂購的產品， 最終結束于配送、交付給訂購的客戶，的整個物流流程。 采購。 從供應商處購進各種原材料、零部件或成品，存入各 類倉庫，再分配給各制造、組裝或經(jīng)銷部門（配送中 心）完成內部運輸－－貨物轉移活動。 采購物流包括這樣一些活動： 采購管理也就是協(xié)調上述活動，使之順利完成。 制定資源計劃 尋找供應商 采購洽談 發(fā)出訂單 收貨驗貨 15 制造支持。 為了確保客戶訂單的順利完成，物流管理人員不僅須 及時將訂單信息傳遞給相應制造、組裝或經(jīng)銷點， 更應該參與制造、組裝、經(jīng)銷部門的生產或銷售計劃 的制訂工作，以便以最快速度組織原材料、零部件或成品 的供應。 制造支持與產品配送活動的差異 ： 制造支持是滿足內部客戶的需求，通過更高管理層或企 業(yè)整體計劃來協(xié)調生產活動與物流活動的關系。 16 實際完成： 訂單處理－原材料采購與下?lián)埽氤善愤\輸與組裝－ 產品檢驗送達出貨口／發(fā)送區(qū) 產品配送是滿足外部客戶的需求，而這種需求又具有 不確定性，需要通過企業(yè)之間的良好溝通到達協(xié)調一致。 由于這些差異，為提高效率，一般上述兩種物流應分別 由兩個獨立的管理部門來完成。 17 產品配送。 主要是向公司的外部客戶提供它們訂購的產品和與此相 關的服務。這一階段的物流活動主要有： 物流活動 相關營銷活動 采購、制造支持與產品配送在任何一家企業(yè)內部，都是交錯在一起。只是為了對企業(yè)貨物流作仔細分析，才分為三個部分： 18 協(xié)調、配合 協(xié)調、配合 協(xié)調、配合 所以，應該根據(jù)實際貨物流的水平，結合各環(huán)節(jié)的設施、人員、技術的具體情況，進行整合、調整。 例如訂單處理的效率很高，但是制造支持效率較低，就會導致大量訂單以產品生產計劃的書面形式停留在制造環(huán)節(jié)，最終還是影響訂單處理－－對客戶需求的反應上 19 20 21 2. 2. 2 信息流 從貨物流流程看，加速物流流動速度，上端環(huán)節(jié)及時掌握 下端環(huán)節(jié)需求信息，或者下端環(huán)節(jié)如何及時將自己的需求 轉告上端環(huán)節(jié)是關鍵的問題－－ 需求信息傳遞－信息流 計劃協(xié)調信息流 作業(yè)流 （實際的物流作業(yè)） 22 計劃與協(xié)調流 就是根據(jù)什么安排物流計劃或對物流進行協(xié)調 （ 1）戰(zhàn)略目標：主要包括營銷目標與財務目標兩個方面 有關營銷方面的信息：客戶性質與需求。 有關財務方面的信息：資源、應收帳款、設施與設備等 （ 2）能力限制：特指制造業(yè)企業(yè)根據(jù)已經(jīng)確定的戰(zhàn)略目標提供的信息，再結合滿足內外制造需求的信息，獲得因自身能力限制而必須在哪些方面進行協(xié)調的依據(jù)。 （ 3）物流需求：根據(jù)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)所需執(zhí)行的作業(yè)計劃以及對市場發(fā)展的預測得到的信息，提出的對設施、設備、勞動力需求信息。 23 （ 4）存貨安排：是計劃流與作業(yè)流的鏈接。即由存貨安排計劃規(guī)定（何物、何地、何時）執(zhí)行存貨管理作業(yè)。而雙方的協(xié)調則對信息依賴也十分明顯。 （ 5）制造需求：客戶訂單決定生產計劃，決定采購計劃 （ 6）采購需求：根據(jù)內部制造需求，從外部運入各種原材料或零配件等物資。 （ 7）預測：對未來的需求、自己的能力限制進行預測。 作業(yè)流 （ 1）訂單管理：訂單是供應鏈中各
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