【文章內(nèi)容簡介】 的維護(hù)與管理– 合同、薪酬、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)信息的維護(hù)與管理– 常用報(bào)表的定制與產(chǎn)生– 基礎(chǔ)信息的綜合查詢分析基本信息管理我們認(rèn)為項(xiàng)目具體的需求和目標(biāo)是：– 培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃管理與分析– 人力資源規(guī)劃– 集團(tuán)、股份、二級(jí)單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表展現(xiàn)– 人力資源業(yè)務(wù)的規(guī)范– 綜合信息的查詢與分析綜合信息整合與展現(xiàn)– 機(jī)構(gòu)、職位體系的優(yōu)化與維護(hù)– 績效考核管理– 能力模型與崗位匹配管理– 網(wǎng)上招聘與人才庫的維護(hù)– 員工自助管理平臺(tái)人力資源提升功能實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)人力資源基本信息的管理與維護(hù)，信息的盤點(diǎn)、盤活。根據(jù)咨詢公司的建議方案，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)單位的績效考核、能力模塊，并將抽象出通用的管理模型向全公司推廣，實(shí)現(xiàn)全公司招聘體系，實(shí)現(xiàn)員工自助管理平臺(tái)。通過咨詢公司的內(nèi)部流程整合建議，定制新的管理模式，建立培訓(xùn)發(fā)展與人力資源規(guī)劃模型，實(shí)現(xiàn)全公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范與綜合信息查詢體系，提高集團(tuán)的決策支持能力。項(xiàng) 目范 圍組織調(diào)研與人資策略 l全集團(tuán)研究范圍流程整合 l人力資源管理流程以及與之相關(guān)的流程l薪酬制度限于試點(diǎn)范圍l激勵(lì)制度設(shè)計(jì)主要考慮中高層薪酬體系與激勵(lì)制度績效管理系統(tǒng) l績效管理流程限于試點(diǎn)范圍l指標(biāo)設(shè)計(jì)限于試點(diǎn)范圍的三個(gè)職位群 根據(jù)我們對(duì)美的集團(tuán)咨詢需求的理解和我們的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我們理解美的集團(tuán)項(xiàng)目的研究范圍如下：l提供并建立職位說明書模板l標(biāo)桿職位評(píng)估限于試點(diǎn)范圍 (100個(gè) )職位分析和評(píng)估說明華信惠悅將帶領(lǐng)美的集團(tuán)小組進(jìn)行該項(xiàng)工作并撰寫所有的職位說明書，華信惠悅將審核結(jié)果。100個(gè)左右的 標(biāo) 準(zhǔn) 職 位將基本涵蓋各個(gè) 層級(jí) 和各個(gè)部 門 ，非 標(biāo) 準(zhǔn) 職 位將同理安插進(jìn) 入整個(gè) 職 等架構(gòu)、中高 層 的主要 為 各個(gè)事 業(yè) 部的管理委 員 會(huì)成 員 ， 約 20人左右3個(gè) 職 位群將兼 顧 橫向和 縱 向的重要 職 位群，建 議選擇 中 層 管理 層 以及另外 2個(gè)對(duì) 美的集 團(tuán)業(yè)務(wù) 起到關(guān) 鍵 影響的 職 位群。人力資源戰(zhàn)略功能完善 招募體系培訓(xùn)體系l試點(diǎn)范圍l試點(diǎn)范圍能力模型與測(cè)評(píng) l試點(diǎn)范圍的三個(gè)關(guān)鍵職位能力模型設(shè)計(jì)l測(cè)評(píng)范圍為事業(yè)部的管委會(huì)主要成員（ 20個(gè)）人資規(guī)劃與發(fā)展體系l試點(diǎn)范圍l能力模型在發(fā)展中的運(yùn)用限于試點(diǎn)三個(gè)職位群薪酬體系將在職位體系完成后，進(jìn)行審核，以便同新的職位體系掛鉤。薪酬結(jié)構(gòu)是否調(diào)整需要美的集團(tuán)高層決策。華信惠悅將帶領(lǐng)美的集團(tuán)小組完成員工自助管理的策略及實(shí)施計(jì)劃華信惠悅將培訓(xùn)美的集團(tuán)小組績效管理技能，能力模型設(shè)計(jì)與測(cè)評(píng)技術(shù)，并在試點(diǎn)范圍內(nèi)實(shí)施項(xiàng) 目范 圍 （系 統(tǒng) ）機(jī)構(gòu)、崗位管理 l全集團(tuán)研究范圍統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合查詢l個(gè)別單位試點(diǎn)、全集團(tuán)推廣薪酬、保險(xiǎn)福利管理績效管理系統(tǒng) l咨詢?cè)圏c(diǎn)單位實(shí)施，提供給其他單位的定制模型根據(jù)我們對(duì)美的集團(tuán)咨詢需求的理解和我們的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我們建議項(xiàng)目的研究范圍如下：l全集團(tuán)人事信息、合同管理說明華信惠悅提供管理工具，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)及人員信息體系的定制，美的集團(tuán)各級(jí)企業(yè)錄入完整的企業(yè)及個(gè)人動(dòng)態(tài)信息。美的集團(tuán)選取一兩個(gè)單位，進(jìn)行工資模式的定制，成功后向全集團(tuán)推廣美的集團(tuán)提供目前的報(bào)表體系，華信惠悅提供通用的報(bào)表工具招聘、員工自助管理培訓(xùn)體系l全集團(tuán)能力模型人資規(guī)劃與發(fā)展體系l咨詢?cè)圏c(diǎn)單位實(shí)施，提供給其他單位的定制模型l咨詢?cè)圏c(diǎn)單位實(shí)施，提供給其他單位的定制模型l咨詢?cè)圏c(diǎn)單位實(shí)施，提供給其他單位的定制模型l全集團(tuán)根據(jù)惠悅在試點(diǎn)單位的建議結(jié)果，建立在試點(diǎn)單位的體系模型。在此提煉出一般的模型架構(gòu)，供其他公司參考使用美的集團(tuán)提出自助管理的范圍根據(jù)惠悅在試點(diǎn)單位的建議結(jié)果，建立在試點(diǎn)單位的體系模型。在此提煉出一般的模型架構(gòu)，供其他公司參考使用建議美的集團(tuán)分階段實(shí)施，設(shè)立各階段的工作目標(biāo)，達(dá)成人力資源發(fā)展愿景。階段性目標(biāo)發(fā)展愿景以人力資本為中心，展開人力資源戰(zhàn)略服務(wù)功能，并建立優(yōu)異的服務(wù)模式，以提升服務(wù)價(jià)值和降低管理成本，使人力資源管理成為企業(yè)的 “ 事業(yè)伙伴 ”。l 企業(yè)人才規(guī)劃和發(fā)展l 能力培養(yǎng)l 優(yōu)化人力資源服務(wù)流程效率l 有效提供傳統(tǒng)的人力資本服務(wù)，并及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)的變化展開新的人力資本服務(wù)l 員工 “ 核心 ” 能力的發(fā)展l 人才激勵(lì)和績效管理l 理清人資策略，以配合美的集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略l 人力資源行政事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化、高效化提升人力資源服務(wù)流程效率實(shí)現(xiàn)人力資本管理功能理清人資策略第一期項(xiàng)目 第二期項(xiàng)目 第三期項(xiàng)目項(xiàng) 目里程碑 規(guī) 劃建 議實(shí)現(xiàn)人力資本管理功能重要工作步驟l核心人力資源管理功能規(guī)劃l工作崗位l薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)l中高層長期、短期激勵(lì)l核心人力資源管理系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實(shí)施和推展項(xiàng) 目里程碑 規(guī) 劃建 議 －管理咨 詢基于美的集團(tuán)的實(shí)際現(xiàn)狀以及發(fā)展愿景，我們建議未來項(xiàng)目的工作分三期進(jìn)行。l人力發(fā)展功能規(guī)劃l能力模型l招募制度l績效管理制度l人力發(fā)展系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實(shí)施和推展l人力發(fā)展功能規(guī)劃l培訓(xùn)體系l人才規(guī)劃和發(fā)展制度l人力發(fā)展系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實(shí)施和推展提升人力資源服務(wù)流程效率實(shí)現(xiàn)人力資本管理功能理清人資策略實(shí)現(xiàn)人力資本管理功能項(xiàng) 目里程碑 規(guī) 劃建 議 －第一期項(xiàng)目建立信息化核心功能目標(biāo)l 規(guī)劃人力發(fā)展功能 (制度、流程、工具 )l 導(dǎo)入人力發(fā)展功能l 聯(lián)結(jié)各功能模塊，實(shí)現(xiàn)人力資本管理目標(biāo)l 規(guī)劃核心功能 (制度、流程、工具 )l 完善核心功能l 建立人力發(fā)展初期功能l 導(dǎo)入核心功能效益l 建立內(nèi)部對(duì)的認(rèn)知和基本技能l 自動(dòng)化行政事務(wù)，實(shí)現(xiàn)初期效益l 擴(kuò)大自動(dòng)化效益l 藉戰(zhàn)略內(nèi)容與能力、招募、績效的整合，提高流程質(zhì)量和效率的初期成果l 內(nèi)部人力資源信息（包括能力、資歷、績效信息）集中化、信息化，提高決策質(zhì)量和效益l 配合流程、制度與系統(tǒng)結(jié)合，達(dá)成人力資本管理效益第二期項(xiàng)目完善核心功能，提高流程效率第三期項(xiàng)目健全人力發(fā)展功能，實(shí)現(xiàn)人力資本管理舉例說明l 人事資料信息化、系統(tǒng)化l 行政事務(wù)如薪資計(jì)算等自動(dòng)化l 崗位職責(zé)理清，改善招募質(zhì)量結(jié)合組織決策層級(jí)和工作流（），改善流程效率l 員工可主動(dòng)管理其職涯發(fā)展l 管理層可掌握企業(yè)內(nèi)人才核心能力信息l 部門可藉人才分析建立人力發(fā)展計(jì)劃建議美的集團(tuán)分階段實(shí)施，設(shè)立各階段的工作目標(biāo)，達(dá)成人力資源發(fā)展愿景。項(xiàng) 目里程碑 規(guī) 劃建 議項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計(jì)項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的推展和實(shí)施項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)實(shí)施3～ 4個(gè)月 5～ 8個(gè)月2～ 3個(gè)月 3～ 4個(gè)月12～ 18個(gè)月發(fā)展愿景的達(dá)成需要人力資源戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計(jì)、推展和實(shí)施以及系統(tǒng)實(shí)施和推展四個(gè)方面緊密的配合和整合，所需時(shí)間至少在 12～ 18個(gè)月。注：以上時(shí)間的估算是基于美的集團(tuán)項(xiàng)目小組有充足的人數(shù)和充分的執(zhí)行能力同時(shí)參與和開展兩個(gè)項(xiàng)目的假設(shè)。 虛線表示該模塊的實(shí)施不再本項(xiàng)目建議書范圍內(nèi)。項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計(jì)項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的推展和實(shí)施項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)推展項(xiàng)目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)推展第一期項(xiàng)目第二期項(xiàng)目第三期項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施的雙 “T” 模式以 “人才管理 ”為拉動(dòng)，提升整體人力資源體系！崗位分析、薪酬體系、招募體系 能力模型績效管理系統(tǒng)人資規(guī)劃與發(fā)展集團(tuán)總部和兩個(gè)管理平臺(tái)試點(diǎn)事業(yè)單元說明：崗位分析、薪酬體系、招募體系包括全集團(tuán)崗位。能力模型、績效管理、培訓(xùn)體系和人資規(guī)劃和發(fā)展將以三個(gè)關(guān)鍵人才崗位群為試點(diǎn)，深度發(fā)展說明：實(shí)施首先選擇在集團(tuán)總部和兩個(gè)管理平臺(tái)以及一個(gè)試點(diǎn)事業(yè)部實(shí)施，其他事業(yè)部的推廣為第二步。實(shí)施內(nèi)容 實(shí)施對(duì)象培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)施方法和預(yù)期成果3在理解美的集團(tuán)需求和為美的集團(tuán)定制咨詢方法時(shí)，我們基于以下假設(shè)： l 美的集團(tuán)備有對(duì)目前公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、崗位描述、人力資源管理流程和當(dāng)前績效管理體系的文字描述，并達(dá)到一定的細(xì)度，以便本項(xiàng)目研究之用。l 美的集團(tuán)公司將有人員全職參與整個(gè)項(xiàng)目。作為核心小組的一部分，他們將幫助安排訪談、研討會(huì)，獲取相應(yīng)信息，學(xué)習(xí)整套工作方法，并將作為試點(diǎn)事業(yè)部及其它事業(yè)部設(shè)計(jì)和推廣的重要人員。對(duì)于 e化方面，美的集團(tuán)能夠在華信惠悅技術(shù)人員的配合下，提出目前的管理需求和功能要求。l 美的集團(tuán)公司管理層能夠在需要時(shí)及時(shí)提供投入和作出關(guān)鍵決策。因?yàn)轫?xiàng)目時(shí)間安排比較緊湊，及時(shí)作出關(guān)鍵決策是非常重要的。美的集團(tuán)能夠及時(shí)組織進(jìn)行相關(guān)人員的培訓(xùn)，以便開展管理咨詢和 e化成果的實(shí)施。l 在項(xiàng)目開始前 2天，我們會(huì)向美的集團(tuán)提供信息需求的清單，包括：組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)計(jì)劃、目前公司戰(zhàn)略、人力資源管理流程等。如果能在項(xiàng)目開始時(shí)就得到這些信息，我們將非常感謝。l 美的集團(tuán)各級(jí)企業(yè)能夠按最新的管理咨詢成果和 e化成果進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要，美的集團(tuán)各級(jí)單位能夠及時(shí)錄入與維護(hù)最新的企業(yè)及個(gè)人的動(dòng)態(tài)信息。l 美的集團(tuán)公司能夠提供所需第三方硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品。項(xiàng) 目假 設(shè)人資規(guī)劃與發(fā)展體系項(xiàng)目方法概覽－預(yù)期的工作成果（管理咨詢）持續(xù)的溝通和知識(shí)傳授第一期項(xiàng)目能力模型與測(cè)評(píng)第二期項(xiàng)目l公司業(yè)務(wù)狀況、企業(yè)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的組織和人力資源策略了解l人力資源愿景的分析和確認(rèn)l調(diào)研、總結(jié)與戰(zhàn)略確認(rèn)l 薪資市場(chǎng)比對(duì)結(jié)果和現(xiàn)狀分析l 福利計(jì)劃的框架性建議l 薪資架構(gòu)設(shè)計(jì)方案l 中高層長期、短期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 人力資源部各職位的職位說明書l 后續(xù)實(shí)施計(jì)劃和方案以及優(yōu)先次序l 人力資源愿景的分階段實(shí)施步驟以及各階段的關(guān)鍵目標(biāo)l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)1 職位分析與評(píng)估100個(gè)l職位分析結(jié)果和問題匯總l合理的內(nèi)部職等體系l核心能力及各個(gè)層級(jí)的定義l試點(diǎn)職位群的專業(yè)能力模型框架和定義l實(shí)施和推展的過程管理l設(shè)計(jì)方案的完善建議l核心能力模型l專業(yè)能力模型l能力模型與招聘、培訓(xùn)、績效、職業(yè)發(fā)展體系等的聯(lián)系l測(cè)評(píng)工具及其應(yīng)用l績效評(píng)估方式和工具l崗位績效評(píng)估模型l績效管理制度和手冊(cè)l招募管理制度和手冊(cè)l 實(shí)施和推展的過程管理l 設(shè)計(jì)方案的完善建議l 人力資源規(guī)劃流程l 員工職業(yè)發(fā)展體系l 培訓(xùn)體系及同員工發(fā)展的聯(lián)系l 培訓(xùn)、發(fā)展同能力模型的聯(lián)系l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 后續(xù)實(shí)施計(jì)劃和方案以及優(yōu)先次序l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)招募體系薪酬體系與激勵(lì)制度組織策略確認(rèn)流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤培訓(xùn)體系流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤第三期項(xiàng)目1 2 3 4 5 9 1110 13 14876l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 后續(xù)實(shí)施計(jì)劃和方案以及優(yōu)先次序l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)l 實(shí)施和推展的過程管理l 設(shè)計(jì)方案的完善建議12項(xiàng)目方法概覽（管理咨詢）1 職位分析與評(píng)估100個(gè)績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)招募體系薪酬體系與激勵(lì)制度組織策略確認(rèn)流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤培訓(xùn)體系流程整合和后續(xù)實(shí)施計(jì)劃對(duì)實(shí)施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤第三期項(xiàng)目1 2 3 4 5 9 1110 13 1487612激勵(lì)制度設(shè)計(jì)步驟 了解目前的培訓(xùn)管理體系步驟 培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)步驟 人力資源規(guī)劃流程步驟 職位分析和職位設(shè)置建議步驟 測(cè)評(píng)工具設(shè)計(jì)步驟 職位分析和職位設(shè)置建議步驟 對(duì)試點(diǎn)崗位進(jìn)行測(cè)評(píng)步驟 步驟 培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)步驟 項(xiàng)目方法概覽－預(yù)期的工作成果（系統(tǒng)）持續(xù)的溝通和知識(shí)傳授第一期項(xiàng)目 第二期項(xiàng)目l對(duì)業(yè)務(wù)流程及信息流進(jìn)行調(diào)研l(wèi)形成需求描述報(bào)告l完成需求分析報(bào)告l 功能架構(gòu)的設(shè)計(jì)：機(jī)構(gòu)、崗位、人事、合同、薪酬、保險(xiǎn)福利的功能體系l 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)l 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境體系l 完成總體設(shè)計(jì)報(bào)告l需要二次開發(fā)的內(nèi)容，進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼l根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制功能體系l系統(tǒng)軟件