【文章內(nèi)容簡介】 二級單位的統(tǒng)計報表展現(xiàn)l 人力資源業(yè)務(wù)的規(guī)范l 綜合信息的查詢與分析綜合信息整合與展現(xiàn)l 機構(gòu)、職位體系的優(yōu)化與維護l 績效考核管理l 能力模型與崗位匹配管理l 網(wǎng)上招聘與人才庫的維護l 員工自助管理平臺人力資源提升功能實現(xiàn)實現(xiàn)目標實現(xiàn)人力資源基本信息的管理與維護，信息的盤點、盤活。根據(jù)咨詢公司的建議方案，實現(xiàn)試點單位的績效考核、能力模塊，并將抽象出通用的管理模型向全公司推廣，實現(xiàn)全公司招聘體系，實現(xiàn)員工自助管理平臺。通過咨詢公司的內(nèi)部流程整合建議，定制新的管理模式，建立培訓(xùn)發(fā)展與人力資源規(guī)劃模型，實現(xiàn)全公司的統(tǒng)計報表規(guī)范與綜合信息查詢體系，提高集團的決策支持能力。項目范圍組織調(diào)研與人資策略 l全集團研究范圍流程整合 l人力資源管理流程以及與之相關(guān)的流程l薪酬制度限于試點范圍l激勵制度設(shè)計主要考慮中高層薪酬體系與激勵制度績效管理系統(tǒng) l績效管理流程限于試點范圍l指標設(shè)計限于試點范圍的三個職位群 根據(jù)我們對美的集團咨詢需求的理解和我們的項目實施經(jīng)驗，我們理解美的集團項目的研究范圍如下：l提供并建立職位說明書模板l標桿職位評估限于試點范圍 (100個 )職位分析和評估說明華信惠悅將帶領(lǐng)美的集團小組進行該項工作并撰寫所有的職位說明書，華信惠悅將審核結(jié)果。100個左右的標準職位將基本涵蓋各個層級和各個部門，非標準職位將同理安插進入整個職等架構(gòu)、中高層的主要為各個事業(yè)部的管理委員會成員，約 20人左右3個職位群將兼顧橫向和縱向的重要職位群，建議選擇中層管理層 以及另外 2個對美的集團業(yè)務(wù)起到關(guān)鍵影響的職位群。人力資源戰(zhàn)略功能完善 招募體系培訓(xùn)體系l試點范圍l試點范圍能力模型與測評 l試點范圍的三個關(guān)鍵職位能力模型設(shè)計l測評范圍為事業(yè)部的管委會主要成員（ 20個）人資規(guī)劃與發(fā)展體系l試點范圍l能力模型在發(fā)展中的運用限于試點三個職位群薪酬體系將在職位體系完成后，進行審核，以便同新的職位體系掛鉤。薪酬結(jié)構(gòu)是否調(diào)整需要美的集團高層決策。華信惠悅將帶領(lǐng)美的集團小組完成員工自助管理的策略及實施計劃華信惠悅將培訓(xùn)美的集團小組績效管理技能，能力模型設(shè)計與測評技術(shù)，并在試點范圍內(nèi)實施項目范圍（系統(tǒng)）機構(gòu)、崗位管理 l全集團研究范圍統(tǒng)計報表、綜合查詢l個別單位試點、全集團推廣薪酬、保險福利管理績效管理系統(tǒng) l咨詢試點單位實施，提供給其他單位的定制模型根據(jù)我們對美的集團咨詢需求的理解和我們的項目實施經(jīng)驗，我們建議項目的研究范圍如下：l全集團人事信息、合同管理說明華信惠悅提供管理工具，實現(xiàn)機構(gòu)及人員信息體系的定制，美的集團各級企業(yè)錄入完整的企業(yè)及個人動態(tài)信息。美的集團選取一兩個單位，進行工資模式的定制，成功后向全集團推廣美的集團提供目前的報表體系，華信惠悅提供通用的報表工具招聘、員工自助管理培訓(xùn)體系l全集團能力模型人資規(guī)劃與發(fā)展體系l咨詢試點單位實施，提供給其他單位的定制模型l咨詢試點單位實施，提供給其他單位的定制模型l咨詢試點單位實施，提供給其他單位的定制模型l全集團根據(jù)惠悅在試點單位的建議結(jié)果，建立在試點單位的體系模型。在此提煉出一般的模型架構(gòu)，供其他公司參考使用美的集團提出自助管理的范圍根據(jù)惠悅在試點單位的建議結(jié)果，建立在試點單位的體系模型。在此提煉出一般的模型架構(gòu)，供其他公司參考使用建議美的集團分階段實施，設(shè)立各階段的工作目標，達成人力資源發(fā)展愿景。階段性目標發(fā)展愿景以人力資本為中心，展開人力資源戰(zhàn)略服務(wù)功能，并建立優(yōu)異的服務(wù)模式，以提升服務(wù)價值和降低管理成本，使人力資源管理成為企業(yè)的 “ 事業(yè)伙伴 ”。l 企業(yè)人才規(guī)劃和發(fā)展l 能力培養(yǎng)l 優(yōu)化人力資源服務(wù)流程效率l 有效提供傳統(tǒng)的人力資本服務(wù)，并及時響應(yīng)業(yè)務(wù)的變化展開新的人力資本服務(wù)l 員工 “ 核心 ” 能力的發(fā)展l 人才激勵和績效管理l 理清人資策略，以配合美的集團的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略l 人力資源行政事務(wù)處理標準化、高效化提升人力資源服務(wù)流程效率實現(xiàn)人力資本管理功能理清人資策略第一期項目 第二期項目 第三期項目項目里程碑規(guī)劃建議實現(xiàn)人力資本管理功能重要工作步驟l核心人力資源管理功能規(guī)劃l工作崗位l薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計l中高層長期、短期激勵l核心人力資源管理系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實施和推展項目里程碑規(guī)劃建議－管理咨詢基于美的集團的實際現(xiàn)狀以及發(fā)展愿景，我們建議未來項目的工作分三期進行。l人力發(fā)展功能規(guī)劃l能力模型l招募制度l績效管理制度l人力發(fā)展系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實施和推展l人力發(fā)展功能規(guī)劃l培訓(xùn)體系l人才規(guī)劃和發(fā)展制度l人力發(fā)展系統(tǒng)功能導(dǎo)入l實施和推展提升人力資源服務(wù)流程效率實現(xiàn)人力資本管理功能理清人資策略實現(xiàn)人力資本管理功能項目里程碑規(guī)劃建議－第一期項目建立信息化核心功能目標l 規(guī)劃人力發(fā)展功能 (制度、流程、工具 )l 導(dǎo)入人力發(fā)展功能l 聯(lián)結(jié)各功能模塊，實現(xiàn)人力資本管理目標l 規(guī)劃核心功能 (制度、流程、工具 )l 完善核心功能l 建立人力發(fā)展初期功能l 導(dǎo)入核心功能效益l 建立內(nèi)部對的認知和基本技能l 自動化行政事務(wù)，實現(xiàn)初期效益l 擴大自動化效益l 藉戰(zhàn)略內(nèi)容與能力、招募、績效的整合，提高流程質(zhì)量和效率的初期成果l 內(nèi)部人力資源信息（包括能力、資歷、績效信息）集中化、信息化，提高決策質(zhì)量和效益l 配合流程、制度與系統(tǒng)結(jié)合，達成人力資本管理效益第二期項目完善核心功能，提高流程效率第三期項目健全人力發(fā)展功能，實現(xiàn)人力資本管理舉例說明l 人事資料信息化、系統(tǒng)化l 行政事務(wù)如薪資計算等自動化l 崗位職責理清，改善招募質(zhì)量結(jié)合組織決策層級和工作流（），改善流程效率l 員工可主動管理其職涯發(fā)展l 管理層可掌握企業(yè)內(nèi)人才核心能力信息l 部門可藉人才分析建立人力發(fā)展計劃建議美的集團分階段實施，設(shè)立各階段的工作目標，達成人力資源發(fā)展愿景。項目里程碑規(guī)劃建議項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的推展和實施項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)實施3～ 4個月 5～ 8個月2～ 3個月 3～ 4個月12～ 18個月發(fā)展愿景的達成需要人力資源戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計、推展和實施以及系統(tǒng)實施和推展四個方面緊密的配合和整合，所需時間至少在 12～ 18個月。注：以上時間的估算是基于美的集團項目小組有充足的人數(shù)和充分的執(zhí)行能力同時參與和開展兩個項目的假設(shè)。 虛線表示該模塊的實施不再本項目建議書范圍內(nèi)。項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的設(shè)計項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)實施系統(tǒng)實施項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容的推展和實施項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)推展項目戰(zhàn)略功能內(nèi)容系統(tǒng)推展第一期項目第二期項目第三期項目項目實施的雙 “T” 模式以 “人才管理 ”為拉動，提升整體人力資源體系！崗位分析、薪酬體系、招募體系 能力模型績效管理系統(tǒng)人資規(guī)劃與發(fā)展集團總部和兩個管理平臺試點事業(yè)單元說明：崗位分析、薪酬體系、招募體系包括全集團崗位。能力模型、績效管理、培訓(xùn)體系和人資規(guī)劃和發(fā)展將以三個關(guān)鍵人才崗位群為試點，深度發(fā)展說明：實施首先選擇在集團總部和兩個管理平臺以及一個試點事業(yè)部實施，其他事業(yè)部的推廣為第二步。實施內(nèi)容 實施對象培訓(xùn)內(nèi)容項目實施方法和預(yù)期成果3在理解美的集團需求和為美的集團定制咨詢方法時，我們基于以下假設(shè)： l 美的集團備有對目前公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、崗位描述、人力資源管理流程和當前績效管理體系的文字描述，并達到一定的細度，以便本項目研究之用。l 美的集團公司將有人員全職參與整個項目。作為核心小組的一部分，他們將幫助安排訪談、研討會，獲取相應(yīng)信息，學(xué)習(xí)整套工作方法，并將作為試點事業(yè)部及其它事業(yè)部設(shè)計和推廣的重要人員。對于 e化方面，美的集團能夠在華信惠悅技術(shù)人員的配合下，提出目前的管理需求和功能要求。l 美的集團公司管理層能夠在需要時及時提供投入和作出關(guān)鍵決策。因為項目時間安排比較緊湊，及時作出關(guān)鍵決策是非常重要的。美的集團能夠及時組織進行相關(guān)人員的培訓(xùn)，以便開展管理咨詢和 e化成果的實施。l 在項目開始前 2天，我們會向美的集團提供信息需求的清單，包括：組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)計劃、目前公司戰(zhàn)略、人力資源管理流程等。如果能在項目開始時就得到這些信息，我們將非常感謝。l 美的集團各級企業(yè)能夠按最新的管理咨詢成果和 e化成果進行業(yè)務(wù)調(diào)整。根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需要，美的集團各級單位能夠及時錄入與維護最新的企業(yè)及個人的動態(tài)信息。l 美的集團公司能夠提供所需第三方硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品。項目假設(shè)人資規(guī)劃與發(fā)展體系項目方法概覽－預(yù)期的工作成果（管理咨詢）持續(xù)的溝通和知識傳授第一期項目能力模型與測評第二期項目l公司業(yè)務(wù)狀況、企業(yè)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的組織和人力資源策略了解l人力資源愿景的分析和確認l調(diào)研、總結(jié)與戰(zhàn)略確認l 薪資市場比對結(jié)果和現(xiàn)狀分析l 福利計劃的框架性建議l 薪資架構(gòu)設(shè)計方案l 中高層長期、短期激勵方案設(shè)計l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 人力資源部各職位的職位說明書l 后續(xù)實施計劃和方案以及優(yōu)先次序l 人力資源愿景的分階段實施步驟以及各階段的關(guān)鍵目標l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)1 職位分析與評估100個l職位分析結(jié)果和問題匯總l合理的內(nèi)部職等體系l核心能力及各個層級的定義l試點職位群的專業(yè)能力模型框架和定義l實施和推展的過程管理l設(shè)計方案的完善建議l核心能力模型l專業(yè)能力模型l能力模型與招聘、培訓(xùn)、績效、職業(yè)發(fā)展體系等的聯(lián)系l測評工具及其應(yīng)用l績效評估方式和工具l崗位績效評估模型l績效管理制度和手冊l招募管理制度和手冊l 實施和推展的過程管理l 設(shè)計方案的完善建議l 人力資源規(guī)劃流程l 員工職業(yè)發(fā)展體系l 培訓(xùn)體系及同員工發(fā)展的聯(lián)系l 培訓(xùn)、發(fā)展同能力模型的聯(lián)系l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 后續(xù)實施計劃和方案以及優(yōu)先次序l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)績效管理系統(tǒng)設(shè)計招募體系薪酬體系與激勵制度組織策略確認流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤培訓(xùn)體系流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤第三期項目1 2 3 4 5 9 1110 13 14876l 人力資源管理內(nèi)部流程整合l 人力資源管理流程與其它流程的整合l 后續(xù)實施計劃和方案以及優(yōu)先次序l 高層管理人員溝通l 人員培訓(xùn)l 實施和推展的過程管理l 設(shè)計方案的完善建議12項目方法概覽（管理咨詢）1 職位分析與評估100個績效管理系統(tǒng)設(shè)計招募體系薪酬體系與激勵制度組織策略確認流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤培訓(xùn)體系流程整合和后續(xù)實施計劃對實施和推展過程的監(jiān)控和跟蹤第三期項目1 2 3 4 5 9 1110 13 1487612激勵制度設(shè)計步驟 了解目前的培訓(xùn)管理體系步驟 培訓(xùn)管理體系設(shè)計步驟 人力資源規(guī)劃流程步驟 職位分析和職位設(shè)置建議步驟 測評工具設(shè)計步驟 職位分析和職位設(shè)置建議步驟 對試點崗位進行測評步驟 步驟 培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)步驟 項目方法概覽－預(yù)期的工作成果（系統(tǒng)）持續(xù)的溝通和知識傳授第一期項目 第二期項目l對業(yè)務(wù)流程及信息流進行調(diào)研l(wèi)形成需求描述報告l完成需求分析報告l 功能架構(gòu)的設(shè)計：機構(gòu)、崗位、人事、合同、薪酬、保險福利的功能體系l 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計l 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境體系l 完成總體設(shè)計報告l需要二次開發(fā)的內(nèi)容，進行詳細設(shè)計和編碼l根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制功能體系l系統(tǒng)軟件打包l完成系統(tǒng)的使用說明書1信息資源規(guī)劃l整合各個業(yè)務(wù)點的信息l完成信息資源規(guī)劃報告l選取一兩個二級單位進行試點l向全集團進行推廣l總結(jié)惠悅的咨詢建議l定制核心、專業(yè)能力模型l定制績效考核管理體系l在試點單位進行試點，并做試點調(diào)整l提煉通用的績效管理與能力管理模型工具l 建立