人力資源管理職能的變革(編輯修改稿)
2025-03-13 14:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 世的經(jīng)驗）在其內(nèi)部尋找有效的人力資源業(yè)務(wù)伙伴困難重重n HR對培訓(xùn)的反應(yīng)（態(tài)度 )與她需做的相矛盾觀點四：業(yè)務(wù)和測量：統(tǒng)一還是不匹配主要發(fā)現(xiàn)n 人力資源期望對組織業(yè)務(wù)的成功變得更加重要n 人力資源職能的轉(zhuǎn)化是人力資源部面對企業(yè)變革所采取的n 測量指標(biāo)和驅(qū)動因素之間存在很強的關(guān)聯(lián)性n 從業(yè)務(wù)角度看待人力資源業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)力是職能轉(zhuǎn)化的重要障礙和機會n 人力資源的測量位列重要事務(wù)表之列主要觀點n 不同的人力資源利益相關(guān)人是否希望其職能轉(zhuǎn)化？n 企業(yè)是否希望人力資源職能的轉(zhuǎn)變與企業(yè)的其它職能轉(zhuǎn)變一樣？n 較強的人力資源領(lǐng)導(dǎo)力是否能夠促進(jìn)商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力？n 衡量是很關(guān)鍵的，但是這種衡量目前依賴于外部的標(biāo)竿和 “ 最佳實踐 ”n 盡管標(biāo)竿很有價值，但是它們（根據(jù)美世的經(jīng)驗）對人力資源決策貢獻(xiàn)很小主要結(jié)論HR對自己的使命有較明確的認(rèn)識n 調(diào)查結(jié)果反映了人力資源職能對經(jīng)營業(yè)務(wù)變化的 反應(yīng)； 調(diào)查結(jié)果顯示，盡管職能轉(zhuǎn)化的進(jìn)程不盡相同，但其關(guān)注點在亞洲不同國家非常類似n 未來人力資源部門會更加重自己對公司經(jīng)營的貢獻(xiàn)，并為自己所作的貢獻(xiàn) 設(shè)定現(xiàn)實的、可測量的目標(biāo)n 中國企業(yè)對用信息技術(shù)來改善服務(wù)及服務(wù)效率表現(xiàn)出更高的期望，但是他們相對落后的人力資源基礎(chǔ)設(shè)施為實際操作帶來很大的困難將期望變成現(xiàn)實需要有長期、有重點和計劃的實施n 應(yīng)通過建立相關(guān)事實，來推動或促成主要利益相關(guān)者為人力資源職能轉(zhuǎn)化盡責(zé)n 成功的操作管理是使人力資源部門成為戰(zhàn)略伙伴的必要條件－－人力資源部門要通過必要的技術(shù)手段來使自己從那些繁瑣的事務(wù)中解放出來n 職能轉(zhuǎn)化更是一個過程而非孤立的事件。成功的職能轉(zhuǎn)化需要有長期的戰(zhàn)略和短期的實施計劃來設(shè)定輕重緩急n 可用平衡記分卡等體系來嚴(yán)格管理人力資源的職能轉(zhuǎn)化 。 或者說，要用更多的量化的指標(biāo)來考慮人力資本的管理一個未來人力資源人員具有的應(yīng)對變化（與 變化共舞）的 能力可以定義為：167。 我意識到人力資源正在變化167。 我支持公司的愿景和人力資源部的愿景167。 我已經(jīng)或可以提升能力以應(yīng)對變化100 80 60 40 20 20 40 60 80 10010080604020準(zhǔn)備愿意能力167。 我愿意根本性的改變我的角色167。 公司愿景可以激勵我167。 我理解公司愿景和對我做工作的影響167。 我的優(yōu)先級和職能的是一致的167。 也許需要根本性的變化167。 我理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是變化的驅(qū)動力167。 我工作方面的變化是必要的167。 在如何運作方面的變化將是必要的167。 我的領(lǐng)導(dǎo)對變化給了我很大的信心167。 我準(zhǔn)備跟從變化167。 我將承受本位主義的壓力167。 我能夠平衡短期和長期需要8Questions?附件美世咨詢服務(wù)簡介 投資咨詢MERCER OLIVER WYMAN著名的戰(zhàn)略管理咨詢公司 全球最大的人力資源咨詢公司 北美第四大基金管理2023年收入 $115億 57,800名員工全球最大的風(fēng)險與保險服務(wù)行業(yè)監(jiān)管及政府政策咨詢 企業(yè)形象和品牌設(shè)計金融業(yè)風(fēng)險控制和戰(zhàn)略 流程及運作分析美世咨詢將整合集團(tuán)資源和經(jīng)驗以滿足 客戶需求2023年營業(yè)收入 $27億綜合性咨詢集團(tuán)2023年營業(yè)收入 $19億美世 咨詢 成立于 1937年，目前是世界最大的人力資源咨詢公司近 14,000名員工分布在 44個國家和地區(qū)的 150個城市中資料來源： Consultant News, October 2023? 美世咨詢于 1995年開始在華運作? 大中華地區(qū)有 6家機構(gòu) 北京 上海 南京 廣州 香港 臺灣? 共有員工近 200人? 咨詢顧問具備近 10年在華咨詢經(jīng)驗? 在中國擁有 1,000多家客戶美世咨詢在亞洲區(qū)及中國區(qū)的分布東京馬尼拉北京上海香港曼谷 新加坡雅加達(dá)新德里漢城臺北吉隆坡 孟買廣州胡志明市班加羅爾馬德拉斯南京美世咨詢服務(wù)簡介全球信息服務(wù)n 整體薪酬調(diào)查 (TRS)n 高管薪酬調(diào)查 (ERS)n 客戶定制化調(diào)查 (Customized Survey)n 薪酬跟蹤調(diào)查 (PayMonitorTM)n 職位定價 (MVS)n 企業(yè)基準(zhǔn)調(diào)研 (CBM)n 城市薪酬指數(shù) (City Index)n 補充福利調(diào)查n 國際員工流動服務(wù) －消費指數(shù) COL、 生活質(zhì)量指數(shù) QOL美世咨詢的服務(wù) 全球 信息服務(wù) 投資咨詢 養(yǎng)老 /退休福利咨詢 風(fēng)險管理 人力資本 養(yǎng)老計劃管理全球信息服務(wù) (GIS)全球信息服務(wù)整體薪酬調(diào)查更為關(guān)注 行業(yè)內(nèi)大型企業(yè) 的薪酬狀況n 美世咨詢從 1993年開始在中國提供整體薪酬調(diào)查服務(wù)。n 截至 2023年，每年參加薪酬調(diào)查的超過 700家行業(yè)內(nèi)大型客戶。n 美世整體薪酬調(diào)查的客戶涉及高科技、化工、醫(yī)藥、消費、保險、物流、制造、金融和媒體等多個行業(yè)的薪酬調(diào)查。n 美世咨詢已在北京、上海、天津、重慶、蘇州、無錫、南京、杭州、寧波、西安、青島、成都、廈門、福州、廣州、深圳、沈陽、大連等城市開展薪酬調(diào)查。人力資本咨詢服務(wù)美世咨詢的服務(wù) 全球 信息服務(wù) 投資咨詢 養(yǎng)老 /退休福利咨詢 風(fēng)險管理 人力資
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