房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)流程課件(編輯修改稿)
2025-03-13 11:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 還可以約在車站和標(biāo)志性建筑物附近，溝通要密 切，約看的地點可以體現(xiàn)交通的便利。一定要帶上客戶 的手機(jī)號碼 。 ⑵ 、 確定約看時間： 約看時間的安排：約房東或客戶看房的時間我們一定要報出時間，如果客戶說今天不行，我們必須要問明天幾點行不行，再不行還要再追問后天的時間，如果還不行的話，讓房東（客戶）自已報一個時間段。 這一點很重要，可以給客戶造成這房子很好賣，如果您不抓緊時間看的話可能當(dāng)您決定去看時已經(jīng)被賣掉了 。 三、客戶接洽與看房 ⑶、 而給房東會造成我們會抓緊時間幫您賣這個房 子，我們會非常觀注您的房子。 帶看時有一點要非常注意，約房東要約時間段， 而客戶則要約點，也就是說，我們在約房東時就對他 說：某先生，我們的客戶會在幾點到幾點由我陪同去 您那里看房，當(dāng)然了，這個時間段一般不要超過半個 小時。 而約客戶則要約點，要一個準(zhǔn)確的時間，幾點就 是幾點 。 三、客戶接洽與看房 ⑷、 約客戶是時間點、約房東是時間段（半小時為宜）。最好提前一個時間段到達(dá)，若約在小區(qū)門口，一定比客戶先到，以免其他中介公司介入。 約看的時間，可以體現(xiàn)房子采光方面的優(yōu)點或掩飾采光方面的缺點。整合多組客戶看房，節(jié)省時間精力 。 三、客戶接洽與看房 ⑸、有鑰匙的房子，安排多組客戶帶看要定好時間 間隔，能保證彼此碰面，制造熱銷氣氛。 對于房東，我們要通知一個時間段，比如： 10 點至 10點半左右； 對于客戶我們要通知一個時間點，如： 10點， 以避免因客戶不守時或塞車等造成我們的被動局面 如果和客戶約定某個地點見面，我們一定要守 時，最好提前 10幾分鐘到。 三、客戶接洽與看房 ⑹、 引導(dǎo)客戶 ? 房子的委托時間短，搶手熱銷； ? 突出不要和房東議價； ? 即使看得不滿意也不要表現(xiàn)出來； ? 提前灌輸意向金意識，好房子一定要迅速下意向金。 三、客戶接洽與看房 ⑺、 與房東的溝通 ? 約定時間段、核實價格； ? 和房東強(qiáng)調(diào)一些最基本的帶看要求，如（不要留電話，不要擅自報價，不要和客戶談價）。 三、客戶接洽與看房 ⑻、帶看人員應(yīng)注意的問題： ①注意自身形象，舉止； ②了解房屋情況，設(shè)計路線，整理資料； ③帶看人員最好是和業(yè)主和客戶熟悉的同志； ④最好是兩個人去，一個看好房東，一個看好客 戶，一個老業(yè)務(wù)帶一個新員工。 三、客戶接洽與看房 ⑤確定客戶中的關(guān)鍵人，能做主的人：如果是夫妻看 房，看誰起決定作用，主攻關(guān)鍵人；如果是單位人員 看房，主攻領(lǐng)導(dǎo)人；如果多人看房，要注意引導(dǎo)的作 用。 ⑥確定帶看主角：一般與客戶溝通比較好的經(jīng)紀(jì)人。 ⑦如果一個人帶看，看好人少的一方。 ⑧最好是一男一女配合帶看，方便溝通 。 ⑨對房源進(jìn)行近一步了解：如房子有哪
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1