銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇(編輯修改稿)
2025-03-12 14:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 B、BB、 B等。 第三節(jié) 銀行目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇 一、目標(biāo)市場 含義：在市場細分的基礎(chǔ)上，銀行必須對每一個細分市場進行恰當(dāng)?shù)脑u價，預(yù)測每個細分市場的盈利能力，然后根據(jù)自己的資源和目標(biāo)選擇一個和幾個細分部門作為自己的目標(biāo)市場，這樣的營銷活動，就稱為目標(biāo)營銷或市場目標(biāo)化。 二、目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇 目標(biāo)市場的戰(zhàn)略選擇有以下三種： ? 無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ? 差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ? 集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略 （一） 無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ?無差異市場戰(zhàn)略，是指銀行把整個市場看作一個目標(biāo)市場，認(rèn)為所有客戶對金融產(chǎn)品和服務(wù)有著共同的需求，忽視它們之間存在的實際差異，而用相同的銀行產(chǎn)品和服務(wù)滿足各種客戶群體的需求，在所有的市場上同時開展相同業(yè)務(wù)的一種市場選擇戰(zhàn)略。 ?主要適用于小型銀行。 （二）差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ?差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略，是指銀行在市場細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身條件和經(jīng)營環(huán)境，選擇兩個或更多的細分市場作為目標(biāo)市場，并對應(yīng)于每一個目標(biāo)市場 分別設(shè)計出滿足不同客戶需求的不同產(chǎn)品和服務(wù) 的一種戰(zhàn)略。 ? 其核心是根據(jù)細分市場的不同，提供不同的銀行產(chǎn)品和服務(wù)。 （三）集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ? 集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略，是指銀行以一個或幾個細分市場作為目標(biāo)市場，針對一部分特定目標(biāo)的需求，集中營銷力量，實行專業(yè)化經(jīng)營的一種戰(zhàn)略。 ? 其核心是在較小的細分市場上占有較大的份額。 三、影響銀行目標(biāo)市場戰(zhàn)略的因素 以上三種目標(biāo)市場策略各有利弊，銀行在選擇過程中通常要考慮以下因素： ?目標(biāo)市場特征 ?市場結(jié)構(gòu)的吸引力 ?銀行的資源與競爭優(yōu)勢 決定市場長期具有吸引力的因素： ?細分市場內(nèi)的競爭者 ?潛在競爭者 ?替代產(chǎn)品 ?客戶選擇能力 ?中央銀行 第四節(jié) 銀行目標(biāo)市場定位策略 一、銀行市場定位 銀行市場定位層次 ? 行業(yè)定位 ? 機構(gòu)定位 ? 產(chǎn)品和服務(wù)定位 ? 單一產(chǎn)品和服務(wù)定位 一、銀行市場定位作用與方法 作用 ? 定位能創(chuàng)造差異，有利于塑造銀行的形象 ? 適應(yīng)細分市場客戶的特定要求，以更好地滿足其需求 ? 正確定位有助于銀行形成競爭優(yōu)勢 方法 ? 產(chǎn)品特設(shè)定位 ? 競爭定位 ? 補缺定位 ? 重新定位 銀行市場定位步驟 細分市場 細分市場 的結(jié)構(gòu)與輪廓； 選定目標(biāo)市場 場的吸引力，確定 其衡量標(biāo)準(zhǔn)； 市場； 市場定位 特定的金融產(chǎn)品和服 務(wù)； 合理的營銷組合； 競爭力的特有位置。 二、我國銀行市場定位現(xiàn)狀分析 國有商業(yè)銀行定位 四大國有商業(yè)銀行市場定位現(xiàn)狀 ? 市場定位過于籠統(tǒng) ? 對客戶沒有進行有效的市場細分 ? 沒有建立一個記錄客戶詳細信息的數(shù)據(jù)庫 ? 復(fù)合型營銷人才十分缺乏 國有商業(yè)銀行市場定位方向 ? 從公司客戶市場看，“大而優(yōu)”的市場定位應(yīng)予以延伸，“抓好抓優(yōu)、
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