某咨詢的能力素質(zhì)模型專題溝通(編輯修改稿)
2025-03-11 18:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施才干模型 的 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)銀行的遠(yuǎn)景，使命和價(jià)值觀銀行的遠(yuǎn)景，使命和價(jià)值觀 銀行的核心能力銀行的核心能力 團(tuán)隊(duì)，員工的核心能力團(tuán)隊(duì)，員工的核心能力 銀行的才干模型銀行的才干模型 Standard Chartered BankStandard Chartered BankCitigroupCitic Ka Wah Bank核心能力 示例 以客為尊目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績(jī)效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施綜合管理能力示例 領(lǐng)導(dǎo)能力目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績(jī)效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施專業(yè)能力素質(zhì)一般是考慮公司運(yùn)營(yíng)所需職能來(lái)確定的。詳細(xì)設(shè)計(jì)步驟為： 1. 考慮履行這些職能所需承擔(dān)的主要職責(zé)， 2. 每項(xiàng)職責(zé)涵蓋的主要工作內(nèi)容， 3. 每項(xiàng)主要工作內(nèi)容中體現(xiàn)的具體行為， 4. 最終將這些具體的行為匯總形成相關(guān)能力素質(zhì)的行為描述職能 主要職責(zé) 主要工作內(nèi) 容 具體行為匯總形成相關(guān)的能力素質(zhì)能力素質(zhì)設(shè)計(jì)－員工專業(yè)能力素質(zhì)的詳細(xì)設(shè)計(jì)步驟專業(yè)能力成果示例 －以 “ 私金部 ” 撰寫的專業(yè)能力為例說(shuō)明：說(shuō)明：? 每個(gè)專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；每個(gè)專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；? 每個(gè)部門在主導(dǎo)撰寫專業(yè)能力時(shí)，皆會(huì)遵循每個(gè)部門在主導(dǎo)撰寫專業(yè)能力時(shí)，皆會(huì)遵循 ““ 立足本部門、放眼全行立足本部門、放眼全行 ”” 的設(shè)計(jì)原則，以致于的設(shè)計(jì)原則，以致于增強(qiáng)專業(yè)能力的通用性、可衡量性與客觀性；增強(qiáng)專業(yè)能力的通用性、可衡量性與客觀性；? 以以 ““ 私金部私金部 ”” 為例，上述的為例，上述的 ““ 適用范圍適用范圍 ”” 可體現(xiàn)專業(yè)能力不僅考慮了可體現(xiàn)專業(yè)能力不僅考慮了 橫向跨部門橫向跨部門 的通用性，的通用性，同時(shí)還考慮了同時(shí)還考慮了 縱向條線管理縱向條線管理專業(yè)能力示例 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)處理流程優(yōu)化能力交行上海分行專業(yè)能力成果示例 － 專業(yè)能力匯總表每個(gè)部門會(huì)選擇多個(gè)專業(yè)能力每個(gè)專業(yè)能力可適用多各部門表示該能力由該部門主導(dǎo)撰寫 表示該能力適用本部門目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績(jī)效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施 能力素質(zhì)模型作為人力資源管理的一能力素質(zhì)模型作為人力資源管理的一個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)支持人力資源管理業(yè)個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)來(lái)支持人力資源管理業(yè)務(wù)。務(wù)。崗位要求：崗位要求：通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的崗位描通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的崗位描述說(shuō)明，確定該崗位的述說(shuō)明，確定該崗位的職責(zé)范圍和具體工作要職責(zé)范圍和具體工作要求求能力素質(zhì)：能力素質(zhì)：規(guī)范員工在品質(zhì)、知識(shí)和規(guī)范員工在品質(zhì)、知識(shí)和能力等方面的行為表現(xiàn)能力等方面的行為表現(xiàn) 能力素質(zhì)模型在崗位的應(yīng)用 － 能力素質(zhì)應(yīng)與崗位要求有機(jī)結(jié)合崗位要求與能力崗位要求與能力素質(zhì)有機(jī)結(jié)合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合崗位能力素質(zhì)應(yīng)用崗位能力素質(zhì)應(yīng)用崗位能力素質(zhì)應(yīng)用綜合管理能力素質(zhì)在崗位中的應(yīng)用局級(jí) 處級(jí) 科級(jí) 組級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力專家級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)決策能力專家級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)組織協(xié)調(diào)能力專家級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)項(xiàng)目 /任務(wù)管理能力專家級(jí)高級(jí)中級(jí)初級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位綜合管理能力素質(zhì)匹配建議圖各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位綜合管理能力素質(zhì)匹配建議圖 注：注：? 綜合管理能力主綜合管理能力主要適用對(duì)象是行要適用對(duì)象是行政序列的崗位，政序列的崗位，但不排除部分能但不排除部分能力會(huì)同樣適用部力會(huì)同樣適用部分崗位。如，項(xiàng)分崗位。如，項(xiàng)目目 /任務(wù)管理能力任務(wù)管理能力適用客戶經(jīng)理適用客戶經(jīng)理? 左圖中顯示的行左圖中顯示的行政等級(jí)與能力級(jí)政等級(jí)與能力級(jí)別的對(duì)應(yīng)關(guān)系，別的對(duì)應(yīng)關(guān)系，僅是最低要求，僅是最低要求，供參考之用。各供參考之用。各部門在對(duì)應(yīng)各崗部門在對(duì)應(yīng)各崗位時(shí)，可視崗位位時(shí)，可視崗位的實(shí)際情況而作的實(shí)際情況而作調(diào)整。調(diào)整。
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